АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.08.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 3740
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
августе 2018
09.08.18 - 18.08.18
- Не рекомендую отель

2.3

2 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Твердая ДВОЙКА

Добрый день!

Отдыхали в августе 2018, т.е. практически отзыв с самолета.

Итак: Прибыли в отель 9 го августа в 16.00. На ресэпшен встретил НАЗАР (редкостная сволочь). Первый вопрос который прозвучал "Вам с видом на море или на дорогу?" Второй вопрос "Чем вы меня отблагодарите?". Мы соответственно сделали жест и блага вылились в 10 $. Но как оказалось это только прелюдия. Нам дали ключи от номера. Мы бронировали номер на 4 х человек, 2 е взрослых и 2 е детей (11 и 14 лет). По факту нам предложили заселиться в номер с одной двухспальной кроватью и креслом. Все свели к тому что нам операторы неправильно указали в документах категорию номера. Далее начались торги с тем же НАЗАРОМ (жадный человечишка) о замене номера. В итоге что б хоть как то не "обделать" семье отдых с самого начала сошлись на 100$. Предоставили номер на 4 м этаже с видим на море и на 4 х человек.

Отель национальный. Очень много Турков и Украинцев. Русские где то в конце тройки.

Ужин на троечку. Все салаты из того что не доели в обед и завтрак.

Вечер. Анимация никакая...............пару-тройку танцев с детьми и далее как полагается зазавание на выездную дискотеку в Аланию. Соответственно особое внимание уделяется девушкам. Обрабатывают по полной.

Следующий отдых проходил в режиме бассейн - бар - прогулки по ближним торговым павильонам. Бассейн и около него не особо чисто. Горки просто опасно - нет ни инструкторов, ни должного контроля (на наших глазах девочка 8 ми лет выбила передние зубы). Бар это "нечто", начиная с грязно-хамоватых барменов и заканчивая отсутствием обычного пива и соков. Зато везде предлагают алкоголь из - под прилавка)))))) за $.

Обеды по ассортименту и качеству блюд скудные для 5 ти звезд.

В номерах убираются раз в 2 дня в лучшем случае.

Пляж отеля это просто убийство (камни и грязь). Поверьте я не накручиваю а говорю как есть. Бывали и в более бюджетных отелях но такого "ГО-НА" не встречали. И это относиться ко всему, и сервис, и анимация, и отношение к отдыхающим.

Все что скрашивало этот бедлам это общение с туристами и выезды в Аланию.

ИТОГО!!!!! ЕСЛИ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ "ВЭЛКАМ" В

Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5*

Плюсы отеля
близость к алании
Минусы отеля
сервис персонал (назар и прочие) скудность кухни
Добавлено 21.08.18 10:45 (2 222 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:26 29.08.18

100 долл за номер, который вы УЖЕ оплатили туроператору? Серьезно?
Этот Назар- сволочь знает, как заработать на русских...
Почему же вы не потребовали администратора? Не остались сидеть на ресепшен, пока не предоставят отель, соответствующий вашему ваучеру?
А вообще отель редкое г....

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алексей (1)