Отдыхал С семьей в
августе 2018
- Не рекомендую отель
17.08.18 - 19.08.18
4.3
5 размещение
5 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
ВСЁ БЫ ХОРОШО, НО...
Отель очень нравится, поэтому были уже три раза. Но наблюдается нехорошая тенденция - во время первого пребывания всей семьёй подцепили энтеровирус. Тогда хорошие впечатления перевесили, и мы рискнули приехать снова. Второй раз обошлось, и мы с радостью приехали в третий раз на выходные. И уже в субботу вечером у некоторых членов семьи появились симптомы отравления. Отдых пришлось закончить раньше,чем планировали. После двухдневного отдыха теперь неопределенное время придется лечиться от жутких болей в животе с температурой 38,5. Однозначно не знаем, на что думать - посуда, еда или что - то другое. В четвёртый раз ехать, пожалуй, побоимся.
Плюсы отеля
территория
пригодное для купания озеро
сервис
Минусы отеля
уже не первый раз болеем после такого отдыха
Добавлено
20.08.18
16:18
(647 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:54 21.08.18
Уважаемая Ирина, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили размещение и сервис нашего отеля. От лица руководства приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Такие случаи нетипичны для нашего отеля. Мы искренне надеемся, что Вы еще раз доверите нам свой отдых и будем очень рады видеть Вас в числе наших дорогих гостей. С уважением и самыми наилучшими пожеланиями, отдел клиентской службы Яхонты Ногинск.
Добавить комментарий
Добавить комментарий