АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.08.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 8
Читательский охват: 1522
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
августе 2018
01.08.18 - 20.08.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Второй раз и все отлично!!!

Здравствуйте, дорогие сотрудники отеля и те, кто только собирается в него ехать отдыхать!!! Приехали несколько дней назад. Отдыхали в этом отеле 2 раз, первый в 2007 году, второй сейчас. Долго выбирали отели, думали, но выбор пал снова на Жустиниано. После первого раза у нас осталось у всей семьи ощущение райского уголка, мы остались довольны на долгие года. После 2007 мы были и в Тунисе, и в Египте, тоже в 5 звездах, но Жустиниано по-прежнему вспоминали добрым словом и скучали каждое лето. И вот в этом году долго перебирали, куда поехать, решили все-таки опять сюда. Сначала волновались, вдруг что-то в отеле поменялось в худшую сторону, и тогда все впечатления как о райском месте улетучатся в тот же миг.Но решились. В первую очередь, хочу отметить, что мы остались еще довольнее, нисколько не пожалели. Нас благополучно доставили на комфортабельном автобусе до отеля, на ресепшене была рыжеволосая девушка, всегда вежливая, доброжелательная, готова решить любой вопрос, за это ей огромное спасибо. Так как мы добрались до отеля в 12.30 , а заселение после 14.00, нам предложили оставить вещи в специальной комнате и отправиться на обед. И где-то в 13.45 нам дали великолепный номер в 3 бунгало, в котором мы отдыхали в прошлый раз, восторгов было море. Номер фэмили, так как нас было двое взрослых и двое детей 6 и 16 лет, вид из окна был потрясающий, на бассейны с водными горками и море, просто красота, мебель новая, в каждой комнате телевизор, кондиционер,зеркало, все чистенько.На второй день нам принесли в номер комплимент от отеля: вино и фрукты, было очень приятно. Комплимент от отеля получают те гости, кто приезжает во 2 раз и более.Так и начался наш долгожданный отдых! Какая же красивая и зеленая территория!! Так интересно приехать спустя 11 лет и увидеть, как подросли пальмы, красивые газоны с цветочками!!! Теперь о питании.. Еды было много и разнообразной, разные виды мяса, рыба, овощи, фрукты самые разные: персики, арбузы, яблоки, виноград, абрикосы,сливы(по сранению с 2007 годом выбор стал просто огромным),разные напитки, мороженое каждый день, дети были в восторге!!! Мы посетили 2 аля- карда, итальянский и рыбный рестораны. Еда была очень вкусная, особенно в рыбном ресторане +живая музыка, у девушки был потрясающий голос, + у мужа в этот день был день рождения, атмосфера была праздничная, вежливый и внимательный персонал. Отдельное спасибо шеф-повару за рыбку, она была потрясающей!!! А ребенку 6 лет подали отдельно главное детское блюдо в виде стейка лосося, он ел с удовольствием. По сравнению с 2007 году добавились различные алкогольные напитки, раньше было только вино, пиво и раки, турецкая водка, остальное за деньги. Теперь все бесплатно, бармены виртуозно наливают по бокалам, смешивают, добавляют лимон, лайм.. Для детей тоже огромный выбор напитков, помимо колы, фанты, очень понравились вишневый, ананасовый, лимонный, апельсиновый напитки, очень вкусные, дети сами набирали в автомате. Появились кофе машины с различным кофе и горячим шоколадом, нужно только сделать выбор и нажать на кнопочку. Теперь о море.. Пляж чистый, море великолепное, чистое, прозрачное, даже на большой глубине. Есть причал с лежаками, мы на него ходили кормить рыбок, дети были в восторге!!! На пляже наши любимые зонтики из пальмовых листьев, которые от ветра развеваются и приятно шуршат, лежаков всегда хватало, их с зонтиками добавили, по сравнению с 2007 годом. Отдельное спасибо анимации, они старались, но нам больше нравился аниматорский состав 2007 года, они были более живые и номера и конкурсы более продуманные, но это наше мнение. Огромное спасибо за пенные вечеринки в бассейне, с фейерверком, лазерным шоу, файер-шоу и танцами и много-много пены, мы веселились всей семьей!!! На территории отеля есть мини-зоопарк, с разными петушками, курочками, павлинами, цесарками, дети часто туда бегали. А ночью нам попадались ежики, которые гуляли по газону, сын был очень доволен. Теперь об уборке номера...Уборка проходила поздновато, где-то после обеда, можно было и пораньше, но нам было не принципиально, так как мы были в это время все равно на море. Неприятен был только момент с уборщицей, когда мы находились в обед в номере, немного приболел ребенок, она постучала, мы попросили ее не беспокоить, но она настояла на выносе мусора, а когда увидела на тумбочке доллар, быстренько внаглую прихватила его, даже не спрашивая, решив, что это для нее и вышла из номера. Было немного неприятно. И в последние дни не наливали шампунь, хотя нас 4 чел. и он кончился, никто не проверял, а идти на ресепшен и просить, чтобы налили шампуньки было не удобно. И еще нам не хватало второго ключа, было немного не комфортно с одним, так как повторюсь, нас было четверо. Но в целом мы для нас Жустиниано остался райским уголком, только еще более красивым, ухоженным. Хочется сказать отдельное спасибо поварам, работникам по озеленению, всем сотрудникам, кто делал наш отдых по -настоящему комфорным, незабываемым и потрясающим. Так что вся наша семья решила вернуться через 2 года снова в 3 раз только сюда. Отличный отель с отменным обслуживанием, разнообразным питанием и потрясающим впечатлением по приемлемой цене. И те, кто еще только думает, сомневается, даже больше не задумывайтесь, поезжайте сюда и останетесь в полном восторге!!! Спасибо, Жустиниано, так держать!!!

Плюсы отеля
огромная зеленая территория чистый пляж вежливый и доброжелательный персонал вкусная и разнообразная еда анимация
Минусы отеля
гости курят в ресторане где находятся дети попадалась не совсем чистая посуда в ресторанах а-ля-кард посуда со сколами
Добавлено 20.08.18 15:14 (5 314 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:21 21.08.18

Добрый день, Виталия.
Благодарим Вас за такой обширный отзыв о нашем отеле, нам очень важно Ваше мнение и очень приятно читать столько теплых слов в адрес наших работников. Мы рады, что вновь смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались довольны отдыхом. Нам приятно, что Вы выделили столько положительных моментов и увезли с собой множество приятных впечатлений. Так же мы благодарны, что Вы по достоинству оценили качество и разнообразие питание, территорию, доброжелателность персонала и отметили положительные изменения в нашем отеле. Будем ждать новых встреч с Вами в сети отелей Justiniano.
С уважением, Отдел по работе с Гостями, Жанна

11:48 22.08.18

Виталия, добрый день. А какой номер фэмели у Вас был?

15:17 23.08.18

Здравствуйте, Елена! У нас номер был 3209 в 3 корпусе, прямо на дорожку между дестким и взрослым бассейном, вид красивый, мы даже иногда вечернее шоу смотрели прямо с балкона.

13:28 23.08.18

Добрый день, едем с маленьким ребенком ( 1,9 ), номер эконом, не подскажите в какой корпус попроситься при заселение?

15:29 23.08.18

Здравствуйте. В бунгало, вам, наверное будет шумновато, так как у бассейна все время музыка до самого вечера, но если ребенок спит хорошо и это ему никак не помешает, то можно и в бунгало, а вечером вы можете смотреть вечерние шоу с балкона. Но некоторые любят главный корпус, так как в нем основной ресторан, но к морю почти ото всюду одинаково. В любом случае, если что-то вам не подойдет, смело просите поменять номер. Там на ресепшене есть девушка хорошая, не помню ее имени, такая рыжеволосая, всегда доброжелательная, смело обращайтесь к ней, если что-то не так, она просто умница, всегда помогает.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Виталия (1)