Отзыв об отеле Elamir Magic Dream (отель был переименован 01.04.23)
Отдыхала Парой в
августе 2018
- Воздержался
01.08.18 - 09.08.18
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали с мужем в Турции первый раз. Выбирали отель...
Отдыхали с мужем в Турции первый раз. Выбирали отель в агентстве вместе с туроператором по рейтингу. Остановились на отеле в Кемере. Причем была возможность выбрать другой отель и порядком дешевле. Уже дома начала читать отзывы и расстроилась. Но выбор был сделан, деньги заплачены. Настроила себя на лучшее, отзывы же всякие бывают... Из аэропорта в Анталии нас забрала газель с гидом Айгюль (если я не ошибаюсь). Девушка по дороге познакомила нас с историей Кемера, дала много полезных советов. В отель мы приехали утром часов в 10.00. На ресепшене нам сказали, что номера еще заняты, можно оставить вещи и пойти на море. Побродив какое-то время, мы спросили, не освободились ли номера. Нам предложили маленький номер. Он был неплохой, но балкон всего на одного человека. Затем нам предложили еще пару номеров, но они вовсе были без балконов. Когда мы от них отказались, нам дали понять, что мы итак много номеров посмотрели. Хотя мы сразу предупредили, что нужен балкон, т.к. муж курит. Позже я поняла причину данных действий со стороны персонала - все, кто не хотел ждать до 14.00 и кому нужен был хороший номер, платили сверху. В конце концов мы заселились. Номер был уютный, но в нем плохо работал кондиционер. Он просто дул, как вентилятор, причем только с одной стороны. Сказали об этом администратору. Пришел техник, посмотрел, снял крышку, ушел. Сказал придет вечером. Сказали завтра переселят в другой номер. В итоге, нам предложили номер в бунгало (отдельно стоящие три симпатичных домика). Причем бесплатно, хотя другие платили. Но там был третий этаж без лифта. В итоге мы остались в своем номере, т.к. кондиционер более-менее починили. Хочу отметить горничную, убиравшую наш номер. Всегда с улыбкой, все время делала какие-то цветочки, бабочки из постельного белья. Всегда все убирала, все вовремя. Вот кому было не жалко оставить доллары за работу. Что касается питания. Кормили, на наш взгляд, нормально. Голодным точно никто не остался. Супы и каши - на любителя, остальное - обычная еда. Много зелени, сладостей. Из мяса - курица, какие-то котлетки, сосиски. Два раза была рыба, один раз на гриле. Были даже раки. Из фруктов - грейпфрут, арбуз, слива, яблоки, виноград. Удивительно, что в апельсиновой стране нам ни разу не дали апельсинов. Бар совсем простенький, даже с виду. Пили пиво, неплохое. Пробовала белое вино - даже пить не стала, красное - более менее. Уже ближе к отъезду решила попробовать местную водку - раки. В принципе, пьется легко, не противная. Молодежь в основном пила коктейли. Бар работал с 10.00 до 23.00. Правда, один раз пиво привезли только после 12.00. Анимации как таковой нет. Один раз у бассейна развлекал ресторанный певец. Основные мероприятия проходят либо на пляже, либо в другом "Ботанике". Кстати, о бассейне. Он маленький и работает до 18.00, т.к. потом его хлорируют. В зоне столовой и у бара очень душно. Кондиционеры работают отвратительно. Сидеть просто невыносимо. Наверное, специально, чтобы меньше у бара тусовались. Заявленного в прайс-листе караоке не было в помине. Только комната. Была комната с тренажерами и бильярдом. Вай-фай - только в лобби, в комнатах не ловил. Территория отеля малюсенькая. Неухоженная. Через дорогу контейнеры с мусором. В самом отеле есть лифт стеклянный, работает исправно, но никто ни разу не подумал помыть эти стекла. Сам отель вроде бы симпатичный, но неухоженный, заброшенный какой-то. Нелюбимый ребенок своего родителя (у которого три отеля). Каждый день те, кто приезжают, испытывают некоторый шок. Одна девочка зайдя в туалет переодеться, потом просто сидела и плакала от увиденного. Кстати, еще забыла сказать об официантах и барменах. Я так понимаю, что почти вся обслуга - это выходцы и стран СНГ. Работают быстро, но не всегда качественно. Есть у них начальник, серьезный такой лысый дяденька, вот он, наверное, турок. Только его они и побаиваются. Спасибо ему за это. Сразу указывал им, если вдруг еды оставалось мало или что-то не убрали. После его взгляда, сразу оперативно работали. Еще плюс один у отеля - в холодильнике в холле всегда есть вода. Бери - не хочу. В Турции без воды никак. На любую экскурсию мы запасались стаканчиками с водой. Если не запасешься, готовься покупать бутылочку за доллар. Еще один очень важный момент: встреча с представителем "Пегас-туристик" Дашей, которая должна была быть нашим гидом на все время путешествия, как нас заверили ранее. Забегая вперед, скажу, что больше мы ее ни разу не видели! В отличие от парней из Анекс-Тур, которые приходили каждый день. Самовлюбленная, наглая, беспринципная наша соотечественница. Впаривала нам экскурсии по баснословной цене, которые за углом продаются в два раза дешевле. ЕЕ тактика - купите сейчас, завтра будет поздно, рассчитанная на новичков, иногда срабатывала. Когда ей вся наша группа начала предъявлять претензии о несоответствии отеля заявленному ранее, выпучив глаза, начала чуть ли не выяснять отношения. Рассказывала нам байки и страшные истории о бедных туристах, купивших экскурсии у местных и чуть ли не в пен попавших к туркам. В общем, Пегасу совет - обратите внимание на своих сотрудников, особенно на Дашу. Кстати, о путешествиях и экскурсиях. В ста метрах от отеля есть агентство, предлагающее экскурсии по доступным ценам. С ними даже можно торговаться. У них также есть страховка, и по сути Пегас у них и покупает экскурсии и перепродает наивным туристам. Так что ничего не бойтесь. Ну и , наконец, о главном. Море и пляж. Пляж находится в километре от отеля. Не шучу. Ходит автобус дважды в день. Первый раз мы доехали на нем, а потом ходили пешком. Пляж хороший. Места хватает всем. Есть бар и волейбольная площадка. Напитки как и в отеле - лимонад и вода. Кстати, через дорогу от отеля тоже можно ходить на море, оно в 200-х метрах, только там нет лежаков. Поэтому днем мы ходили на наш пляж, а вечером просто искупаться - через дорогу. Море чистейшее! Прозрачное, теплое, ласковое. Завидую просто местным! Такая благодать! Я и плавать-то толком не умею, а здесь из воды не вылазила. Незабываемые впечатления! Кожа уже на второй день бархатной становится. Благодать! Море и солнце, встречи с новыми людьми - это то, что скрасило наш отдых вдалеке от дома.
Плюсы отеля
пляж
вода в холодильнике
питание
Минусы отеля
неухоженность
плохо работающие кондиционеры
несоответствие заявленных на сайте услуг реальностям
Добавлено
20.08.18
11:08
(6 184 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий