1.7
3 размещение
1 сервис
1 питание
Приехали в пять звезд, уехали 4 звезды (ОКАЗАЛОСЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ БЮДЖЕТНАЯ ПЯТЕРКА)
А теперь по порядку:
1) Покупали тур в 5 звезд, а оказалось уже 4 звезды (одну сняли, за две недели как мы приехали), но надо снять как минимум еще 1 звезду.
2) Встречает персонал на ресепшене, просто хамы, им дело до тебя нет. Ну слава богу разместили. Номера очень маленькие, но это не так важно, поскольку мы там только ночевали.
3) Что касается чистоты самой территории, бассейна - очень грязно, бассейн лягушатник. У бассейна находится просто не
возможно, музыка орет так, что друг друга не слышно.
4) Питание: желудки мы подпортили, грязно, грязно и еще раз грязно. Питание однообразное (курица и жаренная скумбрия), просто ужас, а как все это готовят, просто жесть. Фрукты: вкусные апельсины, арбуз и яблоки, сливы. Много зелени, овощей, сладостей. Гарниры тоже все однообразно. Мороженное выдается с 15.00 до 16.00, но и иногда до 15.30, все зависит, как быстро оно закончится, но при этом надо отстоять километровую очередь.
5) Интернет и пляжные полотенца: Интернет бесплатный просто жесть, есть платный 1 $ в сутки или 5 $ за неделю, он еще более менее. Полотенца, качество наждачная бумага, выдаются бесплатно, но замена 1 $ за полотенце.
Что касается отношения к русским, плохое. Турок облизывают. Анимация просто ноль.
6) Для тех кто любит выпить: коктейли делаю на основе юпи ( не разные, а мешают в одной емкости), выбора нет вообще.
15:12 20.08.18
Полностью с Вами согласна, отдыхали в начале августа отель явно не 5*****, отношение к русским туристам ужасное, а туркам даже столы украшают в «столовой», не говоря о том, что все напитки наливают в стеклянные бокалы, а русский народ с пластикового одноразового попьёт.
08:15 21.08.18
А заметили? Все предыдущие хвалебные отзывы начинаются с полного наименования отеля. Все, поголовно, как под копирку!
09:20 21.08.18
Потому что пишут сами работники, а что касается работающих там девочек, я имею ввиду официантки и т.д., не буду называть имен, так они сами говорят, что отель д....мо.
12:10 22.08.18
Добрый день!Спасибо за отзыв.Хотелось внести немного корректировок,
Насчет того что сняли звезду(ее не снимали,а она находилась на ремонте!)
Насчет территории-она действительно небольшая(это должен был оговорить Ваш тур оператор!)
Номера стандартные,по квадратуре,
Насчет грязи-не правда,и бассейны чистят регулярно и сама территория тоже убирается,
Это 5 звезд эконом варианта!
С ув,менеджер рецепшена Ремзи и гастролейшен Натали,
09:12 24.08.18
Добрый день, представителям отеля! Хотелось бы внести также корректировку в ваш отзыв.
1) Насчет снятия звезды. Со слов вашего работника, на вопрос что случилось со звездой на отели, получили следующий ответ:Была комиссия, дали срок на исправление скажем недочетов, в результате были произведены некоторые ремонтные работы, в том числе покупка новых кофе машин, если на ошибаюсь 4 шт., далее она повторно приезжала и вот после этого заезду сняли.
2) По поводу территории, она действительно очень маленькая и еще раз повторяю грязная. К примеру, после пенной вечеринки, кстати платной, а по идеи должна быть быть бесплатной, если вы себя преподносите как 5 звезд. Место под навесом перед теннисным кортом, так вот там были облеваны лежаки и сам пол, мы ходили и наблюдали когда уберут все это, и знаете прошло неделя, лежаки просто отставили в сторону и то думаю сами отдыхающие, а что было на полу то оно там так и благополучно засохло и все.
3) По поводу номеров, если вы читали внимательно мой отзыв, то к номеру особых нареканий не было, потому что нам это было не принципиально, мы просто там ночевали. Хотя можно и обсудить это, то что они маленькие, это ерунда. А вот то что при заселении нам выдали один комплект полотенец, а нас было трое взрослых, опять же мы сами решили эту проблему. В номерах грязно, в ванной комнате отсутствует вешалки, хотя бы в виде крючков (отель же бюджетный) для полотенец. Полотенце держатель, что висит в душе, только для вида, потому что мы решили повесить туда полотенце, а он оказывается сломан, хорошо что ни кто по голове им не получил. Далее кондиционер дует прямо на кровати, слава богу никто из нас не заболел, но он еще и капал прямо на кровать, так что пришлось сделать некоторую перестановку.
4) Бассейн, если вы считаете чисткой высыпание двух ведер хлорки в бассейн, то тогда я просто в шоке.
И последнее, если бы отель был 3-4 звезды, поверьте не было ни каких бы нареканий, потому что, понимаешь куда едешь и чего ждать. Более того есть отели 4 звезды, но они на порядок выше вашей бюджетной пятерки, по сервису, обслуживанию, качеству и т.д.
22:34 24.08.18
Так и есть, отель с трудом тянет на 4*. Те четвёрки, где я был в Тунисе и Египте, не говоря уже о пятёрках, были на порядок лучше!!!
11:04 24.08.18
Какая комиссия? Какие звёзды она сняла? Ни одного подтверждающего фото! Зато выводы смертоубийственные - не отель, а концлагерь!
11:17 24.08.18
Добрый день! По поводу комиссия- приезжает и смотрит, соответствует ли отель 5 звездам или нет, и я это не из головы взяла. Не поверите впервые не хотелось делать фотографий, а что касается моего отзыва, то написано, все то с чем моя семья столкнулась. Почитайте также другие отрицательные отзывы, а не положительные. И опять же, я свое мнение ни кому не навязываю, а просто даю свою оценку отелю.
22:31 24.08.18
Сергей, ну перестаньте уже тролить реальных туристов!!! Когда я отдыхал в этом отеле на майские праздники у отеля не было звёзд вообще, совсем!!! И подтверждающие фото в моём отзыве:
TopHotels
Почему вы так яростно набрасываетесь только на отрицательные отзывы об отеле, но проходите мимо отзывов 555, написанных как под копирку?
Добавить комментарий
Добавить комментарий