Полностью с Вами согласна, отдыхали в начале августа отель явно не 5*****, отношение к русским туристам ужасное, а туркам даже столы украшают в «столовой», не говоря о том, что все напитки наливают в стеклянные бокалы, а русский народ с пластикового одноразового попьёт.

А заметили? Все предыдущие хвалебные отзывы начинаются с полного наименования отеля. Все, поголовно, как под копирку!

Потому что пишут сами работники, а что касается работающих там девочек, я имею ввиду официантки и т.д., не буду называть имен, так они сами говорят, что отель д....мо.

Добрый день!Спасибо за отзыв.Хотелось внести немного корректировок,
Насчет того что сняли звезду(ее не снимали,а она находилась на ремонте!)
Насчет территории-она действительно небольшая(это должен был оговорить Ваш тур оператор!)
Номера стандартные,по квадратуре,
Насчет грязи-не правда,и бассейны чистят регулярно и сама территория тоже убирается,
Это 5 звезд эконом варианта!
С ув,менеджер рецепшена Ремзи и гастролейшен Натали,

Добрый день, представителям отеля! Хотелось бы внести также корректировку в ваш отзыв.
1) Насчет снятия звезды. Со слов вашего работника, на вопрос что случилось со звездой на отели, получили следующий ответ:Была комиссия, дали срок на исправление скажем недочетов, в результате были произведены некоторые ремонтные работы, в том числе покупка новых кофе машин, если на ошибаюсь 4 шт., далее она повторно приезжала и вот после этого заезду сняли.
2) По поводу территории, она действительно очень маленькая и еще раз повторяю грязная. К примеру, после пенной вечеринки, кстати платной, а по идеи должна быть быть бесплатной, если вы себя преподносите как 5 звезд. Место под навесом перед теннисным кортом, так вот там были облеваны лежаки и сам пол, мы ходили и наблюдали когда уберут все это, и знаете прошло неделя, лежаки просто отставили в сторону и то думаю сами отдыхающие, а что было на полу то оно там так и благополучно засохло и все.
3) По поводу номеров, если вы читали внимательно мой отзыв, то к номеру особых нареканий не было, потому что нам это было не принципиально, мы просто там ночевали. Хотя можно и обсудить это, то что они маленькие, это ерунда. А вот то что при заселении нам выдали один комплект полотенец, а нас было трое взрослых, опять же мы сами решили эту проблему. В номерах грязно, в ванной комнате отсутствует вешалки, хотя бы в виде крючков (отель же бюджетный) для полотенец. Полотенце держатель, что висит в душе, только для вида, потому что мы решили повесить туда полотенце, а он оказывается сломан, хорошо что ни кто по голове им не получил. Далее кондиционер дует прямо на кровати, слава богу никто из нас не заболел, но он еще и капал прямо на кровать, так что пришлось сделать некоторую перестановку.
4) Бассейн, если вы считаете чисткой высыпание двух ведер хлорки в бассейн, то тогда я просто в шоке.
И последнее, если бы отель был 3-4 звезды, поверьте не было ни каких бы нареканий, потому что, понимаешь куда едешь и чего ждать. Более того есть отели 4 звезды, но они на порядок выше вашей бюджетной пятерки, по сервису, обслуживанию, качеству и т.д.

Какая комиссия? Какие звёзды она сняла? Ни одного подтверждающего фото! Зато выводы смертоубийственные - не отель, а концлагерь!