АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1222 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2018
07.06.18 - 25.06.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Скорее нет, чем да

Проживали в отеле в середине июня 2018г вдвоем.

С размещением в комнате нам повезло. Комната была с видом на дорогу, которую было не видно, т.к. перед окнами высокий забор, потому шума от дискотеки, расположенной на берегу, которая была очень громкой и шумела почти всю ночь, было почти не слышно,особенно, если не открывать дверь на балкон.

Не понравился матрас на одной из кроватей- на матрасе, видно, какая-то дырка или пролежень, прикрытая полотнищем.

Питание:

На завтрак: 2-3 вида джема (названия которых не указаны), творог (специфического вкуса. Мне не понравился, но есть можно,потому ела). Колбасу (безвкусная и твердая. такое впечатление, что полностью искусственная), сосиски (твердые, острые как искусственные), сыр (безвкусный) есть практически невозможно. Творог специфический (нежный, но с каким-то странным привкусом). На завтрак в основном ели отварные яйца, омлет и глазунью. Да, приходилось отстоять очередь за глазуньей или омлетом.

Очень вкусная халва. Вкусный мед на завтрак.

Обед: большие очереди за горячим. Поскольку это шведский стол, о рекомендовала бы подходить не с одной стороны и брать дополнительную ложку самим, чтоб накладывать еду-так быстрее и удобнее). Вроде, всего много, но так, чтоб было очень вкусно или ВКУСНО сказать кроме как о фруктах не о чем). Понравились вкусные арбузы и сладкие дыни, абрикосы, вкусные апельсины (но они были пару-тройку раз). Персики были очень твердые, но тоже вкусные. Удивительно, что не было фиников. И очень жаль. Финики были только как украшение пирожных. Пирожные мне не очень понравились. С виду разные, а на вкус все одинаковые: бисквит или плохо пропитанное слоеное тесто.

В целом питание-3. Почему: выбор большой, но. Морепродуктов почти не было. Раз в 2-3 дня рыба: была мелкая костлявая, которую есть невозможно. Филе мелкой рыбы можно было есть, но безвкусная то в кляре, то в соусе.И больше никаких.

Мясо: вкусно готовили только тушеную говядину, которая была 1 в 2-3 дня. Иногда курица удавалась жареная и тушеная. Изредка баранина была удачной.

Ужин от обеда практически не отличался.

Напитки: молоко холодное и горячее утром для кофе и для каких-то странных присыпок-видимо, поломанные вафли или крошка вафель шоколадного и обычного песочного цвета. Но безвкусная.

Чай черный, зеленый (странный вкус) Кофе-машина с горячим шоколадом, кофе. Но кофе странный: не настоящий капучино и не эспрессо. Я пила пару раз. В целом кофе пила раз 4 или 5 за 14 дней отдыха. Не понравился.

Три вида "соков": красный, желтый и оранжевый. Разведенный порошок. Приторно сладкие. Не понравились.

На завтрак злаков, кукурузных хлопьев, каши не было.

Удивило, что не было орехов. Вообще.

Булочки из слоеного теста и булочки без начинки были по утрам.

Сервис и обслуживание: уборка в номере отстой. Хорошо, если поменяют полотенца. Нам полотенца забывали менять. несколько раз подходила к русскоговорящей сотруднице Юлии и к администратору. Это не всегда помогало. Дня три были без смены полотенец. Неприятно.Постельное меняли раза три, из них 1 раз потому, что я была в номере и попросила об этом. Пол не моют.

Шампунь, гель не ставят в ванную, если не подойдешь и не спросишь. Но,т.к. читала отзывы об отсутствии этих средств, все взяли с собой.

Уборщицы, которые моют в холле моют грязные тряпки в раковине женского туалета!

В номере и в общественной уборной в холле нет бумажных полотенец. Руки вытирать надо бумагой, которая очень тонкая и часто ее просто нет.

Очень грубый обслуживающий персонал в баре у пляжа.

Территория красивая: пальмы, розы, скамеечки. Правда качели, когда садишься на них и чуть раскачиваешься,кажется, что вот-вот развалятся. Лежаки, матрасы, зонтики, душ на пляже - все бесплатно. НО! Занимать лежак надо как минимум в 8 утра.Если хочешь поближе к морю и подальше от зоны попадания волейбольного мяча (часто мяч с соседнего пляжа, на котором играли и наши отдыхающие, прилетал неожиданно в отдыхающих на лежаках людей), то вообще в 5-6 утра. Это реальность. Именно так рано я несколько раз и занимала и оставалась на пляже, потом уходила только на завтрак и обратно к морю, чтоб не увели лежак или полотенце. Большинство лежаков у бассейна занимают также рано в 5-6 утра.

Днем лежаков не хватает. Это огромнейший минус. Как не хватает и тени)

НЕ понравилось: рядом с отелем (прямо вплотную примыкает пляжный бар-ресторан), где постоянно тусят шумные местные. Музыка орет весь день и всю ночь. Посетители этого заведения ходят в туалет на территорию отеля и в здание отеля. Хотя администраторы отрицают, что могут повлиять на громкость музыки по ночам, это вызывает большие сомнения.

НЕ понравилось: не подготовили территорию к приезду отдыхающих, хотя сезон уже начался: днем красили корты краской.Запах краски стоял пару дней. На первом этаже ремонтировали номера и несколько раз днем был шум ремонтных работ, запах краски в коридоре.

Детская зона для игр унылая. Пара качелей была без сидушек (на месте для сидения железный круг с дыркой посередине. Попа у ребенка просто проваливается).

Если вы уезжаете на экскурсию до открытия ресторана, вы конечно можете зайти позавтракать, но кроме булочек и джема ничего не найдете.

Еда около бассейна - народ бежит из моря, из бассейнов и начинает принюхиваться и приглядываться, все есть как обещано, но в 11-00 самое раннее, ближе к 11-30 точно будет.

Аниматоры активны. Зазывают отдыхающих на развлечения, вечером устраивают представления костюмированные. есть детская дискотека. Активно приглашают на танцы отдыхающих. Минус: с трудом выпросишь мяч или ракетки поиграть в настольный теннис, если это не время по расписанию игр, но столы стоят в доступности у бассейна. Не поиграть вечером после ужины и после обеда-аниматоры уходят из своей будки и ничего не выдают :(

Море постоянно было неспокойным. Сказали, что это нормально для июня. Грязь на пляже: водоросли убирали к утру. Но часто вход к морю был весь в водорослях.

Тур-оператор- ПЕГАС

Экскурсии - выбрали экскурсию "Три столицы".

Все зависит от гида будет интересно рассказывать вам все понравится, наш гид-местный. Не понравился. Рассказывал, перескакивая с одной темы на вторую, третью, потом возвращался ко второй, потом опять к третьей и к первой. Город Сиди-бу- Саид - гид не рассказал о городе практически ничего. Только показал где и что покупать, но это же не шоп тур! Торговцы грубые. Если ничего не купил, то еще и гадости скажут.

  • красивая расительность
  • питание: есть что поесть
  • лежаки
  • матрасы
  • бесплатно лежаки и матрасы
  • активные аниматоры
  • обмен валюты стараются недодать
  • шумный бар рядом
  • мало лежаков
  • плохая уборка номеров.ее нет практически
  • недовольные лица обслуживающего персонала
Добавлено: 19.08.2018 22:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 425 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Ален!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле,за положительные моменты,*плюсы отеля*которые Вы указали в отзыве!
Все Ваши замечания обязательно будут приняты во внимание при разработке по улучшению качества сервиса в отеле, а также создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей. Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле .

C уважением,Le Soleil Abou Sofiane Resort
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (341) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Ален
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.08.2018
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 415
  • Фото: 0
0 Благодарностей