АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1580 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2018
10.08.18 - 14.08.18
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Воры!! 2000 евро!!

Взяли номер 13.08.2018 на 9 часов, ?с 12 до 19?, за 130 долларов! Отдали наличными Гаст релейшен по имени Хежер ! Ввиду того, что мы жили в соседнем отеле и не смогли продлить время для проживания на указанное время, пришлось идти в Эль Моради. В 13.30 мы ушли на пляж, комната убрана, никто не должен в нее заходить, оставили сумки, сейф не брали, положились на благонадёжность персонала, т.к. останавливались здесь в прошлом году и нас помнят... Возвращаемся в 17.00.., смотрю ещё, закрыто окно.., а я его не закрывала.. Я в кошелек.. УКРАЛИ 2000 Евро!!! Мы на ресепшн.. Охранник, ещё какой-то представитель, русскоговорящая Мадам Хежер.. разводят руками, спрашивают, где, что лежало.. Спрашивают, а где доказательства, что деньги-то были!!! Полагаю, главная по горничным, роется в моей сумке, ищет пропавшие деньги??!! Говорят, нужно заполнить анкету для полиции.. Мы говорим, у нас через час автобус- трансфер, у нас самолёт.. Приехал полицейский, постоял, послушал, ушел.. Есть хоть какой-то малейший смысл заполнять анкету,-мы улетаем??!!.. Разбирайтесь со своим персоналом!! Отдайте наши деньги!! Мы потом ещё присмотрелись: при заселении Мадам Хежер ещё принесла нам шампуни-гели.. Так эта персона, которая нас обворовала, умудрилась ещё и гели украсть!!!.. У самих же себя!!! Мадам Хежер мне обещала позвонить 14.08!! Разобраться! Она знает, кто Это сделал! Деньги переведёт на карту! Как считаете, кто-нибудь позвонил?? Нет! А гиду сказала, что ни о чем с нами не договаривалась.. Это не люди, это ТВАРИ!! У меня нет другого слова, простите!! Мы эти деньги год зарабатываем!! И так цинично украсть все сумму!! ТВАРИ!

  • ни единого после воровства персоналом
  • персонал-воры!!
Добавлено: 18.08.2018 22:22
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 626 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

дорогая мадам
Хотя мы искренне сожалеем о вашем разочаровании недавним пребыванием в отеле El Mouradi Mahdia, мы благодарим вас за ваше время, чтобы поделиться своими впечатлениями.

Еще раз, мы искренне сожалеем о вашем разочаровании, и мы надеемся, что у вас будет возможность снова принять вас, предложить вам услугу, которая нас характеризует, и это заставит наших клиентов уйти с головами, полными прекрасных воспоминаний.

С наилучшими пожеланиями
Зачем столько денег брать с собой , если некуда тратить? На сувениры 2000 евро? Значит не последние.
Полезный отзыв
Млин, не положить в сейф 2000 евро! Это надо уметь!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (331) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.08.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 866
  • Фото: 0
0 Благодарностей