за последние 30 дней
Ужас! Отпуск прошел негативно в этом отеле!!!!
Как жаль что остановились на этом отеле, исходя из отзывов и рейтинга! Только что вернулись оттуда. Поверьте, впервые хотелось домой на отдыхе! Полностью согласна с предыдущем отзывом, ситуация не изменилась((((
Изначально интересовал отель 5 * и красивые рифы. Долгожданный отпуск встретил нас грязью и хамством!
Прибытие: в 20-00 примерно, отправили нас на ужин. В "Ресторане" было 99% арабов. Стоял гул, происходил хаос, т.к. культура поведения вообще отсутствует! Еда разбросана везде, отсутствие чистоты как на раздаточных столах так и за столиками далее. Сладкие пироги сортировали голыми руками!!!!! Бананы были 3 раза за 9 дней. Однообразная бедная кухня, фруктов практически нет. В рыбный день опоздали на час на ужин, не успели на креветки, было еще много людей в очереди и вторую порцию спрятали и вообще не готовили!!! Единственным спасением было приходить четко к началу завтрака-обеда и ужина, можно было успеть весь "ассортимент" и насладиться тишиной! Последней каплей за 3 дня до отела было отравление для всех наших словянских друзей(((( Воду дают один раз, 2 бутылки, далее набирать нужно было самому в куллере. Пластик тары дешевый и на прогулках, при больших температурах, становился жирным пластик! Вот и представьте, что мы пили((((
Заселение: Поменяли мы 3 номера в первый вечер!!! И это, казалось бы в 5* отеле!!! Корпуса грязные: бумажки, окурки, волосы жмутами, разбитые зеркала.... Номера в таком же состоянии + неработающие фен, свет, кондиционеры, упавшие картины, стоящие на полу... Были номера в которых есть вторая дверь в соседний номер, и не всегда закрытая! Переночевали в одном из них, т.к. на ресепшене уже на нас не реагировали и злились. Номер без балкона, с видом на продажу ковров и с грохотом музыки. Постель не менялась, вся в пятнах. Полотенца ждали 3 часа (что ж за дефицит?). Разблокировку сейфа ждали 3 дня- супер сервис!!((((На следующий день, с помощью Екатерины удалось найти номер более-менее чистый и рабочий. Заехали в него после 18-00 уже 09.08.2018. Сутки выпали из отдыха!(((
Территория: Ее нет, и то что есть в мусоре!!((( это не первая линия, как пишет BOOKING, но мы знали об этом, понравилось расположение, т.к. можно было прогуляться в город.
Пляж: Ибица-лужа!! Риф- красиво, 1$ в день, огромная глубина, с детками там очень сташно и не удобно! На сайтах есть фото еще одного пляжа, но его уже давно нет при этом отеле, как оказалось(((
Анимация: Каждый день на крыше при +35 за столиками мы слушали живую местную музыку и караоке! ВСЕ!!!!!! очень жарко, скучно. Днем у бассейнов проходила зарядка, дартс ( на который нас записали и забыли позвать) и водное поло. Контакта Аниматор - отдыхающие НЕТ!
P.S.Отдыхающие с нами украинцы, беларусы, казахстанцы все в шоке и каждый готов оставить негативный отзыв(((( Гид сбежал на второй день в другой отель! Не выдержал жалоб видимо!!))
Не скрывая в отеле утверждают что это 4 звезды и 1 зеленая звезда, на самом деле это реально тройка! НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ, даже при низкой цене!!!!!!! Информация заявленная на сайтах не соответствует реальности! Жаль(
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?