3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Отзывы об отеле не соответствовали действительности
Отель интернациональный - много иностранцев отовсюду.Отель для тех, кто хочет отдохнуть практически в тишине, не считая детей, либо для тех, кто едет с детьми. Для людей не любящих детей (а их там оочень много), а также для тех, кто любит движуху - вам не сюда!
Когда выбирали отель,смотрели на отзывы о нем на многих сайтах. Об этом же были сплошь положительные. Ну,думаем,питание хвалят, анимацию хвалят, значит нам туда! Но не тут-то было! Скажу наперед: в этом отеле, помимо минусов,есть и плюсы=)
Начнем,пожалуй, с размещения,номера и уборку его: прилетели мы в полночь, заселили нас быстро. В номере был бесплатный мини-бар с пивом,водой газ./негаз.,кола,фанта и соки. Водой впоследствии пополнялся бар ежедневно. Не было тапочек, но после похода на ресепшен, у нас появились еще и халаты, которые, как оказалось, в концепцию отеля уже давно не входят (в общем, если они вам нужны,то можете попросить их на ресепе). В ванной много всяких разных коробочек с содержимым по типу, щеток,паст,губок и прочее. Кондер индивидуальный, но настроить у нас его не получилось: что на 16, что на 24 - шпарил одинаково холодно, поэтому попросили еще 2 покрывала. Да, одеял нет, есть только покрывала.Матрасы - это отдельная история. Мы чувствовали каждую его пружинку или что там внутри, но у других двух пар, с которыми мы познакомились,матрасы были просто до невозможности продавлены. Видимо, матрасы не менялись с момента постройки отеля.Ну, и еще небольшой минус - ооочень темно в номере,ну,прям очень.3 бра на весь номер.
Что же касается уборки,то тут даже чаевые на спасали. Полы никогда не подметали и не мыли, у нас даже стаканы не мылись, ну,хоть полотенца меняли. Правда, частенько доставались неотстиранные полотенца.
Жили мы на 5 этаже - вид из номера был на море и то ли на реку, то ли на озеро,ну, и на дорогу и соседние отели. Было достаточно шумно, но если закрывать балкон, то очень даже терпимо=)
Wi-Fi в номере ловил отвратно, так же как и в лобби, до 2 часов ночи, тк все в инете сидят, а потом - все прекрасно) Даже сериальчики смотрели=)
Анимация: работали они где-то с 10:30 до 12:30 (акваэробика,дартц,водное поло,танец) , с 15:00 до 16:30 (акваэробика,дартц,водное поло,танец), с 21:00 до 22:00 (дискотека для малышей), с 22:00 до 23:00 (шоу), с 24:00 до 2:00 (дискотека). В общем, что можно сказать: в перерывы, пока не работала анимация, чаще всего даже музыка не играла. Т.е. просто гробовая тишина на бассейне была. Ребята, в принципе, молодцы, работали, зазывали, но работали прям,ну,оооооочень мало! Этих 3,5 часов, в общей сложности, катастрофически мало. Было ОЧЕНЬ СКУЧНО, в сравнении с другими отелями,где я отдыхала, подобной ценовой категории (там анимация была чуть ли не круглосуточной).
На ресепе работают хорошо, официанты и бармены тоже молодцы, но отвратная уборка и очень мало, хоть и неплохой, анимации поэтому и оценка за сервис - 3.
Шоу: если это мистер или миссис отеля или шоу пар, то будьте готовы к разного рода унизительным конкурсам, хотя это было смешно=) Для тех,кто смотрел, а не участвовал=)
Дискотека: в основном играет турецая музыка, либо ныне популярные Элджеи и прочая история. По большому счету плей-лист состоит из 10 песен (если не меньше), которые гоняют по кругу. Я не знаю: плохо это или хорошо - тут у каждого свой вкус, но мы просто не любители такого репертуара.
Бассейн: Он большой, хватает места на лежаках и в нем самом для всех. Для меня это было очень важно, тк я море не люблю (кстати, съездили на него разок - чистое, прозрачное, на пляже песочек , в общем - хорошее). В него входит 2 горки - не аквапарк, конечно, но все равно прикольно=) Есть бассейн для детей с небольшими горками - он очень сильно хлорирован.
Питание: Я, честно, очень привередлива к еде, но мой муж - всеяден, но даже он оставался частенько голодным, тк не смотря на разнообразие - все, практически, было невкусно. Есть гриль-бар на улице рядом с рестораном - чаще всего там самое съедобное. Вот, наелись мы от пуза только на ужине за день до отъезда.Что очень печально в сравнении, опять же, с моими предыдущими поездками,когда все очень вкусно, и ты не знаешь:что выбрать. Есть рыбный день - среда. Так вот, не бегите за большими креветками, которые раздают на входе - они как газета, безвкусные и разваренные. На гриль-баре - семга и сибас. Это было вкусно. Что касается говядины - тушеная настолько, что можно вилкой мять. Исключение составляет только стейки на гриле ( в последний дель попали). Стеки из индейки тоже были ничего=)
Бар: в лобби баре были импортные напитки, которые частенько не заканчивались даже до конца работы бара (24:00). А именно: Chivas Regal 12лет, Jack Daniel’s, MARTINI, Ballantine’s, Absolut Vodka. Это нас не могло не радовать=)
В общем, мы ехали за хорошей полнодневной анимацией, хорошим баром, вкусным питанием, большим бассейном и мягкой кроватью. В итоге, кроме бара и бассейна, остальное мимо.
Вернемся ли мы в этот отель? Однозначно нет.
Совсем забыла: были мы в Land of Legends.. Если вы не готовы отдать 30$ за человека дополнительно за Fast Track, то готовьтесь стоять по 1 часу на водную горку . Даже если вам гид скажет, что вечером нет очереди - не слушайте,все фигня, мы,как раз вечером, когда было уже не так много народа, простояли час в очереди. На американские горки нам подфартило - сразу же после нашего прихода (около 18:30) образовались дикие очереди и на них. Шоу Франко Драгоне - для детей,может, и норм, но нас не впечатлило. Шоу фонтанов можно увидеть чуть ли не в каждом городе России, а переодетые сказочные герои не делают ничего специфического.
Diana оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.2 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
1.5 Удобство расположения
2.0 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
15:44 22.08.18
Уважаемая Диана, благодорим вас за отзыв. Ваши пожелания и рекомендации по улучшению работы будут рассмотерны администрацией отеля. Спасибо что отметили наши плюсы. С уважением, отдел Guest Relatione.
Добавить комментарий
Добавить комментарий