Не рекомендую!!! KLAS DOM HOTEL 4*

Купили путевку в "корал тревел" (город Щелково) на всю семью 2 врослых 2 детей 8 лет и 3 года. Бюджет на путевку 100000р. на 7 ночей. с 03.08.2018 по 10.08.2018.

Менеджер нарассказывала нам, как там хорошо и всё замечательно особенно с детками....

Началось всё с того что перенесли вылет на 10часов (ну да ладно всетаки чартер всё понимаем).. Прилетели в аэропорт Газипаши, ждали резервный автобус на жаре +38 (т.к. в нашем от корал тревел сломался кондиционер) ну и это ладно всякое бывает....

Забрали нас в аэропорту, повезли по отелям, едем мы едем, гид объевляет что следующий отель наш, мы в ожидании прекрасного смотрим в окно гдеже он когда приедем?, И что я вижу... Мы проезжаем мимо KLAS DOM, проезжаем за поворот еще пол километра на 3 береговую линию и останавливаемся возле SUIT KLAS DOM ANEX HOTEL (без звезд) гид заводит нас на ресепшен просит ваучер, мы смотрим все на нее огруглив глаза от непонимания происходящего....

Я спрашиваю куда вы нас привезли?

Что вам зарезервировали туда вас и привезли... Мы в шоке!!!

Я начинаю разбираться... И что нам объясняют... Что этот отель входит в состав KLAS GRUP HOTEL , и нас разместят здесь т.к. в KLAS DOM в который мы купили путевку, нет мест, но мы только приходим переночевать в этот отель, а все остальное: анимация, питание, бассейн и прочее нам нужно будет ходить на территорию KLAS DOM...

Нас заселяют в этом убитом отеле, жена два часа на взрыд плачет, дети визжят от увиденных насекомых в номере. Номер грязный двери пробитые кулаками, сантехника неработает, дверь не закрывается, мебель доисторические диваны, лифт где дверь открывается вручную( внутри дверей нет, можно ободраться об стену шахты лифта) в общем это полный ужас...

Два дня я провел на ресепшен решая эту проблему, то со страной отправителем, которая присылает фото отеля KLAS DOM HOTEL 4* на вот сапп (якобы уточнить в тот ли нас отель заселили) я отписывался им что нет , то с принимающей стороной, они как выяснилось все вкурсе этой обстановки с клас груп отелями, принимающая сторона предложила доплатить 250$ и тогда переселит нас в другой отель (HEDEF Rose Garden 4* ) который находится от моря так далеко что нужно ездить на автобусе к морю. И отзывы там такие же как про этот отель.

В итоге нечего не добились, пришлось остаться и ходить на территорию своего отеля куда ехали, а там .... Капец ... Народу как в час пик в метро, мест в столовой свободных нет,( народ зарание оставляет вещи на столе как бронь), питание скомное и однообразное , детям на завтрак вообще есть нечего ( они кабачки жаренные и колбасу соевую подают) тосты и яйца вареные наверное самое существенное что можно было есть . В общем питание плохое.

Анимация однообразная каждый день. Аниматоры задолбали навязывать свою лотерею за три бакса и дискотеку котораю проходит на другой территории куда надо на автобусе ехать в 23-00, своей дискотеки у них нет.

Бассейн -это емкость с хлоркой! (несколько человек с отеля загремели в больницу с отеком легких)

Горки убитые , два раза прокатился ободрался весь.

В отеле половина заселения это турки! ( как ни странно в том убитом отеле не было ни одной турецкой семьи) я два дня провел на ресепшене!!! Не видел..

Не покупайте тур в KLAS DOM HOTEL4*. Нет там 4 звезд, там Вас ждет испорченный отпуск... Неверьте фотографиям на сайтах они не соответствуют.