за последние 30 дней
Отвратительно!
Без прикрас и сантиментов. Это не 5 звезд. Это самый ужасный отель, в котором я когда либо была!
1. Грязно. Убирают так себе.
2. Все старое и изношеное - мебель, постель ( закошлаченная), полотенца (рваные и в пятнах), матрасы на шезлонгах (заштопанные белыми нитками), дорожки на территории, шторы (грязные), сантехника (щербатая). Номера нуждаются в ремонте.
3. Персонал ведет себя по-хамски, за редким исключением.Те, что помоложе еще хоть как то улыбаются. Все, кто 25-30 лет - слов нет! На ресепшене вымогают деньги. Бармены делают вид, что не понимают тебя, даже если ты просто просишь стакан воды со льдом. Мы забыли детские ласты в баре, официант отнес их на ресепшн, а сотрудники ресепшена отдали только когда официант по моей просьбе подошел и долго убеждал их отдать.
4. Если вы будете стоять в очереди, а за вами будет стоять турист -араб, вас не заметят, вам не дадут лед, на вас закончится то, за чем вы стоите. Дискриминация по национальному и религиозному признаку - 80 level. И это самая главная моя претензия к этому отелю, я жаловалась даже администрации.
5. Поселили нас с ребенком в двухместный номер, но в нем хоть не воняло и я заплатила за это 10 баксов, после двухчасового ожидания и осмотра трех номеров. В номере был один комплект полотенец, трех комплектов так и не дождались ни разу. Шампунь и мыло появилось на следующий день вечером.
6. И вообще, если вам что то не так - это ваши проблемы, а не отеля. "Один секунда" , "подождите, пожалуйста" - в лучшем случае, в худшем - игнор. Вы не гость, вы как будто к ним в квартиру пришли и просите что-то... Два нормальных человека на весь отель - официант в патио баре и повар на раздаче блюд.
7. Еда. Невкусно. Соки порошковые, паста холодная, рис недовареный, липтон в пакетиках, из фруктов вялые дыни и апельсины. Нормальная выпечка была один раз. Поставила 3 балла только за блюда на мангале, мягкий сыр и местный хлеб. Не рекомендую этот отель, если вам не все равно, как к вам относятся, где вы живете и чем питаетесь.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Благодарим вас за Ваше драгоценное время, которое Вы потратили Ваш отзыв в относительно Вашего недавнего пребывания в Siva Sharm.
Мы сожалеем, что ваш опыт не соответствовал вашим ожиданиям. Мы уважаем Вашу негативные комментарии и все они были переданы руководителям соответствующих отделов, а также донесены до высшего менеджмента.
Надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, а также на то, что от следующего Вашего пребывания Вы получите только позитивные эмоции!
С уважением,
Администрация отеля