АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
560 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
21 комментарий
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхал С семьей в августе 2018
06.08.18 - 15.08.18
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хорошо, если вы поехали с настроем на отдых, а не поиском...

Хорошо, если вы поехали с настроем на отдых, а не поиском негативных моментов. Отношение персонала, лично к нам оно было на отличном уровне. Нас встретили очень вежливо, заселили быстро. Но, заселение в номер эконом на одну ночь, да, это непонятное явление присутствует. Возможно это август-пик сезона. На следующее утро дали, как и обещали номер классный, с видом на море, все чисто, сантехника работала. О уборке и смене полотенец- чаевые делают своё дело). При этом 2 евро) считаю для всех это незначительная сумма, но персоналу приятно: меняли полотенца, прибирали, украшали всячески кровати, кола, сок и вода пополнялись. Есть проблема с наличием шампуня, да). В ресторане персонал очень вежливый, я не заметила нерасторопность или хамство. Еда вкусная, никаких нареканий, разнообразная. Выбор фруктов: арбуз, яблоки, груши, сливы, персики. алкоголь без ограничений, кому это необходимо. Пляж песочно-галечный, встречаются камни при заходе, но ноги не переломаешь. Море очень теплое. Бассейны чистые. Давно не были в Турции, поэтому не могу сравнить с другими отелями, но нам показалось, что на такую территорию, а на ней 2 отеля одного хозяина, очень много людей(( проблемы с шезлонгами. Свободные только рано утром( но наши же туристы создают эту ситуацию, назанимав кучу мест и не разу не придя за весь день...Можно порекомендовать отелю шезлонги с матрасами поменять на более новые. В ресторане попадается не промытая посуда, но тоже, возьми другую тарелку, не проблема. В целом отдых неплохой. Понравилось живое пение по понедельникам. Мужчина поёт просто супер). Никаких вирусов не подхватили.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
Добавлено: 17.08.2018 13:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 610 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (21)

Озкаймак отписывается! Сухо как то отзыв получился, как оправдание, а не выражение эмоций относительно отпуска!
И фото сотрудникам отеля сделать не проблема! У нас и близко такой красоты не было, даже за чаевые! каждое слово - ложь, оправдания отеля, который пытается свалить всю вину на самих же отдыхающих!
Собираетесь в Озкаймак? Готовьтесь до умопомрачения биться за уже оплаченный номер, ночевать в каморке без окон и дверей-"эконом" или в соседнем Инжекуме, классом ниже, не устраиват есть из грязной посуды - мойте сами! Даже положительный отзыв Айгуль, в котором она расхвалила отель, но упомянула КОКСАКИ (который все же есть в отеле) - тоже ерунда, по Вашему получается?
Озкаймак, ищите проблемы в себе и исправляйте, а не отписывайтесь на сайте, привлекая новых жертв!
И как Вам понравилось ночевать в каморке? Еще повезло, что на 1 ночь, другие по 2-3 дня там ночевали...Компенсацию не предложили за разницу в цене за номер и за моральный ущерб?
Каморка то есть, а говорят всё у нас по первому классу. Сутки в коморке, и это где 5*.
Ничего мы не понимаем! Все супер, главное - матрасы на шазлонгах поменять!))))))
Заметили, какие отзывы пошли? Лучшая защита-это нападение!)))
Отель в принципе классный, сутки в коморке, посуду можно найти почище, волос из еды можно убрать, об камни не убьёшся. Ультро всё включено - отдыхайте.
Да, и алкоголь тоже везите с собой, тот что в отеле-пить не возможно, а так, все хорошо, прекрасная маркиза!
Озкаймак, повторяешься подряд, в очередном письме! От имени Оксаны сегодня написал: "Перед поездкой начитались негативных отзывов, боялись ехать. Но оказалось, что все совсем не так, видимо, те, кто пишут негативные отзывы, настроены не на отдых.

Читать полностью на TopHotels
И тут же следом: "Хорошо, если вы поехали с настроем на отдых, а не поиском негативных моментов.

Читать полностью на TopHotels
Здравствуйте Наталья!Вы что издеваетесь? Мне больше делать нечего?!Поймите правильно,у меня и так полно работ.
Нам за "мастер класс" уже пора зарплату платить!)))) Правдоподобнее писать стали, молодцы!
Получается, согласились с недостатками, надо что-то делать со звёздами.
Всё решаемо, главное нужные Люди.
А смысл платить такие ден.средства как за 5*Ультра....и потом просто искать положительное настрое...а потом успокаивать себя ведь мы же съездили отвалили денег,настроение испорчено и отпуск так же...главное мы же на море покупались и солнышко погрело...и то что не 5*, а троечка с нятяжкой...Вот так вы вернулись с отдыха??? Так вы людям советуете лететь???
Здравствуйте Polisha! Мы очень благодарны вам за оставленные отзыв о нашем отеле и рекомендации.Будем рады новой встречи с вами,мы стараемся чтобы наши гости неоднократно возвращались к нам и никогда не были разочарованный. С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями Сурая!
Сурая, а почему Вы пишите благодарности только к тем отзывам, которые сами и публикуете, игнорируя всех остальных?!
Как я могу издеваться? Я прекрасно понимаю, что у Вас много работы, Вам же надо всех многочисленных отдыхающих разместить по кладовкам, каморкам и другим отелям!
Стандартов же, уже оплаченных, на всех не хватает...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 012) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Polisha192002
Россия
Вологда
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.05.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 102
  • Фото: 9
0 Благодарностей