Мы сейчас тут, вчера прилетели! Выбрать этот отель для отдыха - было самой большой ошибкой!! Дело в том, что заселять нас сюда (как и многочисленных других туристов)никто не собирался!!! БГ(Библио глобус ) продал «мертвые души»- не существующие номера!!!

Отель переполнен , номеров свободных нет никаких в принципе в этом отеле!!!! Сказали нам об этом в 21.00! Представляете, я с годовалым ребёнком на руках, у которого температура 38, с самолета ( «Россия» задержала рейс на полдня) узнаю об этом ????!

?

Это такой они нам сделали комплимент на honeymoon вместо заявленного апгрейда номера, бутылки вина и фруктов!!!

?

Персонал на ресепшн просто {удалено модератором: нецензурное выражение}! Им наплевать на детей и всех остальных. Повышают голос, кричат на туристов. Первый раз в жизни я сталкиваюсь с таким!!! Особенно менеджер ЕКАТЕРИНА БАУЭР , которая лично нашей семье даже не удосужилась обьяснить ситуацию. А на других туристов орала матом !? я не шучу!! Какие тут шутки, мы как будто в аду! Вместо ATLANTICA SO WHITE - они нас насильно заставили поехать в “circus paradise” который 4*!!!!!!!!! И вместо чисто белоснежного интерьера - тут бабушкин совок! И пляж через дорогу. Ребёнку вместо детской кроватки дали квадратный манеж, в который он даже не поместился????. И никто ничего не может ни поменять, ни сделать.

Заставляют нас тут жить 3 дня!!!

?

Честно говоря, мне уже не нужен никакой Кипр, особенно в “TSIKKOS paradise “ - здесь просто жесть! Клоповник!! Я хочу обратно в Москву, возврат денег за тур и моральный ущерб!

?

В мае 2018 тоже отдыхали втроём (я, муж и ребёнок) в Atlantica Mare village - это абсолютно другого уровня отель во всех смыслах!! Спасти ситуацию сейчас может только переселение туда. В чем я очень сильно сомневаюсь.

?

{объединено модератором}

Мы те самые люди, которые попали на овер бук. Если вы не знаете что это такое - вы счастливый человек!

По прилету нас заселили в 4 звезды - другой отель. Здесь я писала отзыв - крик души - но он не прошёл модерацию!

Вообщем, наскандалившись сполна нас все дк застелили через день в соу вайт!

Теперь про сам отель!

- не большой, территория красивая ухоженная

- выход на очень крутой пляж (спокойный, ни как нисси); лежаки платные тк пляж общий

- еду надо брать ол инклюзив здесь, это мое мнение. Она не очень разнообразна, но все что есть достойного качества

- детского стола нет

- отель не ориентирован на детей, анимации нет, но есть кидс клаб

- номера хорошие, чистые новые

- сервис хороший, отзывчивый персонал

- русскоязычный персонал может нагрубить, будьте готовы

- корпус Аенас. Находится на пустыре, рядом с отелем . Как будто вообще другой отель. Но номера там новые! После ремонта. Если нужны апартаменты - это сюда! Но если хотите отель - берите в основном корпусе