АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
79 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2018
01.08.18 - 16.08.18
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Полное отсутствие сервиса

Отдыхали неделю семьей с детьми 9 и 1,5 года. Отель искали на месте, высокий сезон, все занято, свободен был последний номер в Ориго, полубокс за 3500 в сутки. Плюс доплата за доп.место 1200; плюс завтраки по 250р. Администратор предложила, оформить ребёнка без доп.места, как-будто ему не 9, а 7 лет. Итого вышло 4250 за номер.

В номере 2 комнаты: 1 - стол, 3 стула, диван, телевизор, холодильник; 2 - двухспальная кровать, комод, зеркало, шкаф с вешалками. Главным плюсом было то, что в ванной комнате была ванна, а не душ, удобно купать детей.

В номере НЕТ чайника, микроволновки, чашек. Ничего! Только графин и стопки для водки. Чай/кофе попить невозможно. И это полулюкс. В ванной нет никаких гигиенических принадлежностей, а отелях намного более дешевых обычно бывает мало, гель д/душа. Тут мыло быдл жидким и самым дешевым, с ужасным запахом и «немыльным». Туалетная бумага тоже за три копейки, такая которая серая и без втулки даже.

Полотенца и постель меняли раз в три дня. Второй раз полотенца нам попались рваными. Постель разноцветная и тонкая, а-ля Иваново.

Стулья скрипят, ящики комода вываливаются, диван жутко скрипучий. Ребёнка класть спать на нем не решились. Спал муж. Забавно, что диван невозможно разложить, он не помещается. Пришлось двигать комод с холодильником и диван. Постель для спального места на диване маленькая.

Завтраки в будни вкусные: каша и запеканка, каша и омлет. В выходные не понравилось: была полусырая глазунья и макароны с сыром. Завтрак до 9:30, но готовят его намного раньше. Часто он холодный или еле подогретый. Чай/кофе выдаю на завтрак. В течении дня только из кулера. Их два на первом этаже. Если ночью мне нужно было сделать смесь малышу, то с третьего этажа идёшь вниз к кулеру. Вечером попить чай в номере не получится, налить этот чай не вошло. Подогреть молоко не где.

Уборка каждый день, она заключается в том, что выносят мусорное ведро. Все! Раковину за неделю ни разу не протерли. Крошки от печенья на столе убирала сама. Не проблема, конечно) но раз заявлена уборка, то она должна быть! Постель не заправляют, полотенца не развешивают. На балконе наверное, за сезон ни разу не мыли. Пыль и песок с улицы надуло и выходить туда неприятно.

Во дворе парковка на газоне. Грязно, мусор, яблоки падают, гниют, мухи - никто ничего не убирает. Неприятно.

Расположение отеля удачное. Рядом магазин ПУД, типа нашего Магнита, рынок недалёко. До пляжа минут 10-15.

В целом отели очень неухоженный. Впечатление, что хозяевам просто плевать на удобство гостей. Хотела сначала, все высказать, обратить их внимание на недостатки. Но зачем? Они все равно ничего менять не будут. Зачем? Клиентов море!! Крым переполнен. Всегда найдутся новые лохи, кто готов платить за этот совок. Зачем репутация и лояльность гостей? Ты хоть 10000 за номер сделай, все равно желающих хоть отбавляй!

Все это печально и неприятно! И в этом весь Крым! В каждом заведении на тебя смотрят как на кошелёк из Москвы. Все заброшено, грязно, неухоженно, а цены существенно выше московских на все: рестораны, магазины, развлечения и т.п. Один бензин чего стоит.

Это отель отличный пример того, каков Крым сейчас.

Не советую!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.9 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • просторный номер
  • ванна
  • нет чайника
  • нет гигиенических принадлежностей
  • безразличие персонала
  • уборка
  • грязный двор
Добавлено: 16.08.2018 15:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 168 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (2)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.03.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 185
  • Фото: 9
0 Благодарностей