3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Отдыхали семьей - дети 9 и 13 лет, отель выбрали потому что...
Отдыхали семьей - дети 9 и 13 лет, отель выбрали потому что он новый, пять звезд и наличие аквапарка для детей. Сразу скажу что в Турции не первый раз, всегда отдыхали в пятизвездах, поэтому есть с сем сравнить! При заселении на рецепции нам сращу стали предлагать номер получше, за это не стесняясь попросили 200 дол, когда им ответели что денег нет, вопрос был такой: "А сколько есть? Я денег хочу!!!" Такой наглости я не ожидала, стоим ждем ключи, молодой человек говорит, тогда у вас номер будет на первом этаже с видом на мусорку! Тут мама не выдержала дала 20 дол и нас заселили в номер с видом на бассейн! Номер обыкновенный, как и был указан в путевке! Постельное белье за 9 дней не поменяли ни разу, хотя я ходила на рецепцию просила заменить, они что то записывали, но так чуда и не случилось.Гель и шамунь выдали на 5 тый день и то всего 2шт, хотя нас 4 человека! После очедной жалобы, нам принесли пакет этих гелей, лишь бы мы от них отстали:))
Браслеты которые одеваются на руку из самого дешегого материала, надпись стерлась к вечеру! Это простт все такие нюансы, которые относятся к 5 звездам, отельможет тянет максимум на слабую 4.Что касается еды, все очень однообразное десерты практически все не вкусные, помидоры бесвкусные и это в августе!!!рыбу давали раза два за все это время!!Да, кстати было еще такое блюдо, не знаю как называется:)) картошка фри перемешанная с вареной колбасой, которая заветрилась по-моему еще вчера:))
Короче говоря, сплошное разочарование а не отель:((таких денег он точно не стоит
00:49 02.09.18
Элеонора,мы отыхали в этом отеле с друзьями в августе этого года и в Турции как и Вы не в первый раз.Ранее отдыхали в более дорогих отелях и были готовы к некоторым неудобствам,которые к с счастью нам отель не доставил)))Мы в полном недоумении как вы не увидели рыбу которая была каждый день, и кстати прекрасно приготовлена)И неужели так важно что стерлись надписи на браслетах?Или Вас в связи этим в чем то ограничили?Судя по отзыву вы очень педантичны,но для Вас не имеют значения средства личной гигиены которыми Вы пользуетесь(не принесли шампунь и гель)?По моему мнению такие вещи должны быть индивидуальны и соответствовать типу волос и кожи.Мы лично хотим поблагодарить руководство отеля и работников за прекрасный отдых!!!
12:30 04.09.18
Ксения, в 5 звездном отеле не может быть такого чтобы постель ни разу не поменяли за 9 дней и полотенце тоже! Что касается всего остального, то звездность отеля складывается из мелочей!! Вымогательство денег при заселении,это тоже выходит за рамки вседозволенного!! Причем я общалась со многими отдыхающими все через это прошли!!! А блюдо- картошка фри с вареной колбасой, это тоже нормально по Вашему!! Я далеко не педантичный человек, просто этот отеле с трудом натягивает на 4 звезды, мое личное мнение!!
20:21 13.01.19
я отвечу вам как они не нашли или не увидели рыбу. видимо ее разбирали еще до их прихода в ресторан и больше не пополняли как и большинство остальных блюд....я даже не удивлена.
Читать полностью на TopHotels
21:41 11.09.18
Элеонора,не буду с Вами спорить,но нас заселили ранее положенного времени и ни каких денег не просили.Полотенца меняли по мере необходимости (грязные мы бросали на пол) так в принципе предусмотрено во всех отелях.Клянусь,но картошку фри с колбасой не видели ни разу и так как с нами были 3 детей которые обследовали ресторан вдоль и поперек,они точно бы нам рассказали об этом " чудном"блюде.Перед поездкой в данный отель я читала редкие отзывы что кушать не чего,мяса нет совсем и т.д.после этого мы немного напряглись,но спасибо всем кто сделал наш отпуск великолепным!
20:20 01.10.18
Верно
Добавить комментарий
Добавить комментарий