АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.03.14
Страны, города: 4 / 6
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 2911
Фото: 6
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2018
27.07.18 - 09.08.18
- Рекомендую отель

4.3

5- размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Лето 2018

Общее впечатление - отель небольшой, чистый, комфортный, пользуется популярностью (людей отдыхает очень много).

Номера небольшие, но уютные есть все необходимое (в мини баре: вода газированная и негазированная, напитки типа фанта, спрайт и кола, соки (2 шт. - вишневый и персиковый), в ванной: гель для душа, крем для тела, шампунь, бальзам для волос, пена для бритья и станок, пилка для ногтей, ватные палочки и диски, шапочка для душа) кроме чайника (будет иметь значение, если вам необходимо приготовить смесь для малыша). Убирают в номерах хорошо (но зависит от этажа и корпуса, разные сотрудники по-разному). Кондиционер шумный, но температура поддерживается хорошо.

Питание разнообразное, все необходимо пробовать -на наш взгляд было и пересолено и островато (речь об отдельных блюдах). Шашлык великолепный каждый день разный, а вот супов за 13 дней отдыха было всего 3 вида: овощной бульон, йогуртовый и томатный. Питания для малышей в упаковках отдельных нет вообще. Мороженое отличное. На наш вкус было всегда что покушать. Фрукты были, но чаще немного недозревшие. Бананов не было ни разу, ягод тоже не было.

Сервис на 4: персонал реагирует на просьбы долго, у нас протекал душ, в ванной собиралась вода, в итоге меняли номер. Коляски детские дают в аренду под залог в 50 долл., состояние колясок неудовлетворительное, брать не советуем.

Территория отеля небольшая. Понравились бассейны, горки, не понравилось отсутствие места для вечернего тихого отдыха (без анимации), детская площадка неинтересная.

Автобус, который возит на море не строго соблюдает график, в часы пик переполнен и добираться очень некомфортно.

Читать полностью на TopHotels

Фото туриста отеля

Пляж

Расписание автобуса на пляж и в отель

Фото туриста отеля

Пляж

Море (пляж песок, в воде полоса гальки)

Плюсы отеля
чисто вкусная еда близко от аэропорта водные горки мороженое и шашлык аквариум
Минусы отеля
автобус к морю мало супов нет детской еды отсутсвие ягод плохие коляски в аренду детская площадка на улице
Добавлено 16.08.18 10:55 (1 685 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:57 17.08.18

А вы когда выбирали данный отель, то вам ваш турагент не сообщил, что это не первая линиия и добираться до моря нужно на автобусе?? и что специального детского питания нет. это не lux отель. выбирайте TUI отели и будет вам питание в баночках и первая линия. и почему детская площадка на улице это минус. у вас в родном городе она в квартире ? немного неадекватный у вас отзыв. прежде чем брать тур нужно было внимательно ознакомиться с условиями отеля, а не писать потом про минуса.

10:11 17.08.18

Добрый день, Сергей! Отзыв - вещь субъективная и спорная. Это лишь выражение моего мнения и видения. Добираться к морю на автобусе не проблема - проблема заключается в наличии несоблюдаемого графика движения и отсутствия мест в автобусе. Детская площадка на улице в плохом состоянии, поэтому это минус (например, качели у "кораблика" - шатаются перекладины, рядом треснутые пластиковые качели, вечером площадку поливали водой и детки бегали в грязи. Воздержитесь от негатива в общении с людьми. Мой отзыв положительный. Добрам Вам)

11:28 17.08.18

я из положительного прочитал только, что шашлык вкусный.

12:08 17.08.18

Спасибо за ваше мнение. Я подумаю как это исправить. Возможно, что мой отзыв действительно непонятен.

15:41 18.08.18

Дорогая Елена, благодарим вас за оставленный отзыв.
Все ваши замечания переданы нашему руководству, они помогут нам улучшить качество предоставляемых услуг.
В отеле есть отдел по работе с гостями, которые решают все проблемы на месте.
Наш отель не позиционирует себя как отель класса-люкс.
Надеемся, что во время вашего отдыха в нашем отеле у вас все-таки были позитивные моменты.
Еще раз благодарим Вас за объективную оценку и надеемся увидеть Вас вновь.
С уважением,
Арай
Guest Relations

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Elena Alekhina (4)