АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1152 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не могу рекрмендовать для семейного отдыха!

Были в июле 2018 г.2 взрослых ребенок 7 лет; из плюсов:1) в ресторане никогда нет очередей , ни на гриль , никуда! питание очень нормальное, но некоторые умудрились отравиться , в том числе и мой муж в первый день! Внимательно смотрите на хлеб в пленке , под ней плесень может быть.2)Персонал в целом приветливый, ребята из анимации очень старательные , работают не на "отвяжись"3) пляж рядом шикарный городской , ходили туда, по сколько с понтона ребенку не очень удобно, даже если плавать умеет, можно с соседнего конечно заходить, но нам там больше нравилось! Из минусов : поселили ровно в 14-00( хотя везли и чай и шоко, но это без претензий) в номер большой, но окна выходили на анимацию соседнего отеля! ( а там ребята выкладываются по полной , на кураже) музыка долбила , мне казалось не замолкала, хотели поменять : приходите завтра , приходите послезавтра! потом плюнули! И в принципе не видела молодежи, все семьями , много детей, музыка целый день и в одном и во втором отелях долбит прям, не замолкает, отдохнуть в номере не получится вечером, поэтому первый раз узнала , как проходит анимация ( отдыхали в отелях немного другого уровня, где все для туристов ) В бассейне очень много народу, очень, иностранцы на море не ходят ( были из Турции и из Польши, в основном )

Но что больше всего поразила: уезжали вечером, на ресепшене ребята сказали можно номер продлить ( смотрели в комп, да на эту дату можно, приходите к 11-00!)мы ходим , купаемся в 11 приходим , там сидит дядечка, как он себя называет " главный " , уперся нет! я главный , кто мог пообещать! Выселяйтесь и все! Я говорю: вы даже не посмотрели в комп! нет и все! В это же время была подруга в Кемере, отель был переполнен тоже , но их переселили в четырехместный (они всегда в основном свободны), люди готовы прейти на помощь, у всех разное здоровье, кто то может до 19-00 пробыть на солнце , а кому то просто плохо будет! вы результате осадок остался и рекомендовать его не могу. а на месте собственников сменила такого " начальника ресепшена"

  • отсутвие очереди в ресторане
  • природа
  • громкая музыка
  • маленький бассейн
  • плесень на хлебе
  • не всегда чистая посуда
  • недружелюдное отношение и нежелание помочь со стороны персонала
Добавлено: 16.08.2018 10:16
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 026 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Насчет выселения вовремя, согласна полностью. Впервые встретилась с этим, хотя отдыхали в разных странах и отелях. Меня с 3 детьми также настойчиво выселяли, даже за деньги не соглашались продлить. Но как говорится не на ту напали. Но осадок неприятный конечно.
Добрый день! а подскажите , как вам удалось выбить номер на продление?
У меня младший 3 года ребенок инвалид - прошли с ним огонь, воду и пр. Просто сказала, что ребенку нужен дневной сон и никуда не выедем, пока не поспим. Парнишка на ресепшен вызвал главного менеджера, он начал мне рассказывать правила. Пришлось поскандалить, стындновато, конечно, но выбора не было. Особенно обидно, что в последний день скандалила, не думала, что тут проблема нарисуется. В целом от отеля и персонала только приятные впечатления были бы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (758) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.06.2013
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 3 186
  • Фото: 0
0 Благодарностей