АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1152 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не могу рекрмендовать для семейного отдыха!

Были в июле 2018 г.2 взрослых ребенок 7 лет; из плюсов:1) в ресторане никогда нет очередей , ни на гриль , никуда! питание очень нормальное, но некоторые умудрились отравиться , в том числе и мой муж в первый день! Внимательно смотрите на хлеб в пленке , под ней плесень может быть.2)Персонал в целом приветливый, ребята из анимации очень старательные , работают не на "отвяжись"3) пляж рядом шикарный городской , ходили туда, по сколько с понтона ребенку не очень удобно, даже если плавать умеет, можно с соседнего конечно заходить, но нам там больше нравилось! Из минусов : поселили ровно в 14-00( хотя везли и чай и шоко, но это без претензий) в номер большой, но окна выходили на анимацию соседнего отеля! ( а там ребята выкладываются по полной , на кураже) музыка долбила , мне казалось не замолкала, хотели поменять : приходите завтра , приходите послезавтра! потом плюнули! И в принципе не видела молодежи, все семьями , много детей, музыка целый день и в одном и во втором отелях долбит прям, не замолкает, отдохнуть в номере не получится вечером, поэтому первый раз узнала , как проходит анимация ( отдыхали в отелях немного другого уровня, где все для туристов ) В бассейне очень много народу, очень, иностранцы на море не ходят ( были из Турции и из Польши, в основном )

Но что больше всего поразила: уезжали вечером, на ресепшене ребята сказали можно номер продлить ( смотрели в комп, да на эту дату можно, приходите к 11-00!)мы ходим , купаемся в 11 приходим , там сидит дядечка, как он себя называет " главный " , уперся нет! я главный , кто мог пообещать! Выселяйтесь и все! Я говорю: вы даже не посмотрели в комп! нет и все! В это же время была подруга в Кемере, отель был переполнен тоже , но их переселили в четырехместный (они всегда в основном свободны), люди готовы прейти на помощь, у всех разное здоровье, кто то может до 19-00 пробыть на солнце , а кому то просто плохо будет! вы результате осадок остался и рекомендовать его не могу. а на месте собственников сменила такого " начальника ресепшена"

  • отсутвие очереди в ресторане
  • природа
  • громкая музыка
  • маленький бассейн
  • плесень на хлебе
  • не всегда чистая посуда
  • недружелюдное отношение и нежелание помочь со стороны персонала
Добавлено: 16.08.2018 10:16
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 026 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Насчет выселения вовремя, согласна полностью. Впервые встретилась с этим, хотя отдыхали в разных странах и отелях. Меня с 3 детьми также настойчиво выселяли, даже за деньги не соглашались продлить. Но как говорится не на ту напали. Но осадок неприятный конечно.
Добрый день! а подскажите , как вам удалось выбить номер на продление?
У меня младший 3 года ребенок инвалид - прошли с ним огонь, воду и пр. Просто сказала, что ребенку нужен дневной сон и никуда не выедем, пока не поспим. Парнишка на ресепшен вызвал главного менеджера, он начал мне рассказывать правила. Пришлось поскандалить, стындновато, конечно, но выбора не было. Особенно обидно, что в последний день скандалила, не думала, что тут проблема нарисуется. В целом от отеля и персонала только приятные впечатления были бы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (758) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.06.2013
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 3 186