О минусах и пойдет речь. считаю, что цена-качество не совпадает.Ездили не по горящему туру.Семья 3 человека, включая ребенка 3-ех лет

1. При заселении дали номер стандарт в подвале с видом на мусорку и вонью без заявленных нами условий на нашу семью. При долгом разбирательстве дали номер в корпусе с видом на бассейн, с нужными кроватями, с недовольным видом пошли нам на навстречу. Номер уставший, кровать сдвоена, кондиционер еле-еле тянул 26гр., в жару!! Душ нормально не работал, тек,закрыли глаза и не стали ничего больше просить.кто с нами заселялся все меняли номера-это о многом говорит, то фен, то холодильник не работает.

2. Отсутствие мыла-шампуня-геля-стаканов в номере. Вы где-нибудь такое видели?, мы нет.с собой не возим. На 3тий день дали только мыло.

3. Полностью отсутствует сервис и обратная связь с жильцами, персонал забивает на просьбы и желания гостей. понимаешь, что они ничего не сделают, хотя обещают и куда-то пишут. Анг. Понимают плохо.

4. По этой причине мы не получили свой завтрак ночью перед отъездом. Попросили раз 5 как и надо в 7 вечера,в 4 утра ничего не было подготовлено. Есть там один Кемал, который говорит по-русски и он куда-то записал, утром его не было, другой сотрудник не нашел его записей и в грубой форме сказал нам чтобы мы отвалили со своей просьбой, ибо у него в блокноте записан другой номер русских, которым еда досталась. Мы ничего не могли сделать ночью, хотела написать претензию отелю,но это ничего не изменит и туда мы не вернемся и обкуренный Кемал не понесет за это ответственность.

5. Пляж. Это жесть, мало места, плотно заставлены лежаки, грязный песок в бычках и мелком мусоре, бродячие большие собаки, их какахи на песке, практика оставленных полотенец без туристов и даже с ночи (преимущественно русских). Мы не могли там расположиться в 9 утра, только к 5ти вечера появлялись места. Искать другие пляжи не могли, ребенок далеко ходить не хочет. Едешь в первую очередь на море, а получаешь элементароное отсутвие места на пляже. и это чистая правда, не думайте что там что-то будет в ближайшее время меняться. Готовьтесь к тому, что вы будете сильно огорчены пляжем от отеля на пртяжении всего отдыха.

6.еда.разнообразия мало,из мяса только курица,один раз дали рыбу за неделю. Для нас это ерунда. И главное,в столовой не работает кондер, особенно в обед. и вы пооооотный едите, как и все, мучаясь от жары.

7. Пляжные полотенца меняли с 10-11 утра. Очень неудобно и странно, мы не попадали специально идти в это время и менять.

8.У моря и отеля лежаки грязные и поломанные в разных местах.

9. На пляже всегда громко орет этакий турецкий рэпчик, музыкой это не назвать.

Для нас был большой плюс- есть еще один корпус гостиницы с бассейном через дорогу поближе к морю, там проводили все время, дочке нравился бассейн, мы ходили на море. Людей было мало, лежаки были свободные. Море чистое.