АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3377 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в июле 2018

Была в Турции 3 раз, впервые поехали в 3*. Ранее отдыхали в отелях 5* соответственно есть с чем сравнить. Поездка получилась спонтанная, выбирали чтобы отель был на первой линии в приоритете было МОРЕ и ПЛЯЖ. Прежде чем бронировать тур почитала отзывы о нем, но на самом деле не все так красиво как пишут, 20% из прочитанного могу отнести к правде... Тур покупали у туроператора Библио Глобус. Перелет отличный -авиакомпания Россия, двухэтажный боинг- Респект за комфорт.

И так по порядку:

ПИТАНИЕ: Нормальное, голодные не были. Много овощей свежих и тушенных, гриль.... Вкусные крупы.Было мясо курица, говядина - приготовлено хорошо. Вкусные соусы. Что касается фруктов: Арбузы, дыни, виноград , яблоки и апельсины.

По поводу напитков: В баре пиво Эфес, кола, фанта, спрайт и газировка. Завтраки были скудные.... но мы не замарачивались. Поели и пошли на море.

МОРЕ: Пляж Клеопарта -он прекрасен. Вход в море у отеля не очень пологий, сначало песок, затем камни и сново песок.... Вход под уклоном, соответственно выходить в шторм тяжеловато.... Но мы иногда ходили купаться чуть дальше через два отеля, там лучше вход- песок без больших камней. Пляж платный 20 лир на два лежака и 1 зонт.... так как пляж песочно-галечный в обед расскаляется так, что в первые дни мы обожгли ноги.... Без обуви не ступить, утром отлично. Приходили в 8 утра на пляж- блаженство! Пляж в принципе 5 баллов.

ОТЕЛЬ:

Сервис конечно же оставляет быть лучшего.... мягко говоря.... На ресепшне во первых по русски не говорят вообще и честно говоря как будто гостям не рады!!! Никто не улыбается не здоровается..... Что нас поначалу очень удивило в отеле нигде нет ЧАСОВ чтобы посмотреть сколько времени. Приходилось постоянно с собой брать часы или телефон....

Обслуживание в ресторане просто ужас. Официанты кто в чем.... как будто с улицы только что набрали....Руководству стоило бы обратить на это внимание, на гигиену. Столы во время ужина грязные, уборка хромает... Не хватка персонала....

Что касается уборки номеров- отдельная история.... Убирают когда им вздумается .Полонеца меняли 1 раз в 3 дня. По опыту прошлых наших отпусков, мы персонал никогда не видели. Обычно ты утром уходишь на море и приходишь к обеду номер либо уже убран, либо нет если ты не желаешь..... Здесь же персонал шастал на этаже во время отдыха гостей и громкими разговорами... т.е в обед отдохнуть не получалось.....Пришлось на ресепшне сделать замечание по поводу такого поведения, так нам ответили что у них рабочий день с 9 до 17 часов.... я говорю а ничего что я ГОСТЬ здесь????? Когда мы отдыхали и вешали ярлык что не беспокоить, горничные набирались наглости и стучали, что им типа убираться надо!!!!!!!!! Такое хамство я вижу впервые!!!!!!!!!!!

НОМЕРА: Номер у нас был в боковым видом на море. Море было видно сбоку. Вид на гору с крепостью. Красиво.

Ванная была убитая, душ тек со страшной силой, слышимость соседних номеров.Одна большая кровать и полуторная, номер большой просторный но темноват... Номера старенькие...

Отель расположен очень удачно в центре города, есть где вечером погулять и в шаговой доступности фуникулер Telefinik. Вид на город просто ПРЕКРАСНЕЙШИЙ!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • пляж клеопарта
  • расположение отеля
  • центр города
  • красивый вид из номера на гору с крепостью
  • сервис
  • не говорящие по русски
  • уборка номеров и в ресторане грязно
  • номера с боковым видом старые
  • убитая сантехника
Добавлено: 15.08.2018 20:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 214 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (12) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.08.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 835
  • Фото: 2
0 Благодарностей