Серебряный статус
Отдыхал С семьей в
июле 2018
- Рекомендую отель
01.01.70 - 01.01.70
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в июле 2018
Была в Турции 3 раз, впервые поехали в 3*. Ранее отдыхали в отелях 5* соответственно есть с чем сравнить. Поездка получилась спонтанная, выбирали чтобы отель был на первой линии в приоритете было МОРЕ и ПЛЯЖ. Прежде чем бронировать тур почитала отзывы о нем, но на самом деле не все так красиво как пишут, 20% из прочитанного могу отнести к правде... Тур покупали у туроператора Библио Глобус. Перелет отличный -авиакомпания Россия, двухэтажный боинг- Респект за комфорт.
И так по порядку:
ПИТАНИЕ: Нормальное, голодные не были. Много овощей свежих и тушенных, гриль.... Вкусные крупы.Было мясо курица, говядина - приготовлено хорошо. Вкусные соусы. Что касается фруктов: Арбузы, дыни, виноград , яблоки и апельсины.
По поводу напитков: В баре пиво Эфес, кола, фанта, спрайт и газировка. Завтраки были скудные.... но мы не замарачивались. Поели и пошли на море.
МОРЕ: Пляж Клеопарта -он прекрасен. Вход в море у отеля не очень пологий, сначало песок, затем камни и сново песок.... Вход под уклоном, соответственно выходить в шторм тяжеловато.... Но мы иногда ходили купаться чуть дальше через два отеля, там лучше вход- песок без больших камней. Пляж платный 20 лир на два лежака и 1 зонт.... так как пляж песочно-галечный в обед расскаляется так, что в первые дни мы обожгли ноги.... Без обуви не ступить, утром отлично. Приходили в 8 утра на пляж- блаженство! Пляж в принципе 5 баллов.
ОТЕЛЬ:
Сервис конечно же оставляет быть лучшего.... мягко говоря.... На ресепшне во первых по русски не говорят вообще и честно говоря как будто гостям не рады!!! Никто не улыбается не здоровается..... Что нас поначалу очень удивило в отеле нигде нет ЧАСОВ чтобы посмотреть сколько времени. Приходилось постоянно с собой брать часы или телефон....
Обслуживание в ресторане просто ужас. Официанты кто в чем.... как будто с улицы только что набрали....Руководству стоило бы обратить на это внимание, на гигиену. Столы во время ужина грязные, уборка хромает... Не хватка персонала....
Что касается уборки номеров- отдельная история.... Убирают когда им вздумается .Полонеца меняли 1 раз в 3 дня. По опыту прошлых наших отпусков, мы персонал никогда не видели. Обычно ты утром уходишь на море и приходишь к обеду номер либо уже убран, либо нет если ты не желаешь..... Здесь же персонал шастал на этаже во время отдыха гостей и громкими разговорами... т.е в обед отдохнуть не получалось.....Пришлось на ресепшне сделать замечание по поводу такого поведения, так нам ответили что у них рабочий день с 9 до 17 часов.... я говорю а ничего что я ГОСТЬ здесь????? Когда мы отдыхали и вешали ярлык что не беспокоить, горничные набирались наглости и стучали, что им типа убираться надо!!!!!!!!! Такое хамство я вижу впервые!!!!!!!!!!!
НОМЕРА: Номер у нас был в боковым видом на море. Море было видно сбоку. Вид на гору с крепостью. Красиво.
Ванная была убитая, душ тек со страшной силой, слышимость соседних номеров.Одна большая кровать и полуторная, номер большой просторный но темноват... Номера старенькие...
Отель расположен очень удачно в центре города, есть где вечером погулять и в шаговой доступности фуникулер Telefinik. Вид на город просто ПРЕКРАСНЕЙШИЙ!!!
Наталья оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
3.2 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
2.7 Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
2.5 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж клеопарта
расположение отеля
центр города
красивый вид из номера на гору с крепостью
Минусы отеля
сервис
не говорящие по русски
уборка номеров и в ресторане грязно
номера с боковым видом старые
убитая сантехника
Добавлено
15.08.18
20:05
(3 214 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий