за последние 30 дней
Неоднозначные впечатления
Отдыхали в отеле с подругой и ее семьей. Отель потрепанный: старая, пошарпанная мебель, не аккуратная уборка, интерьерчик так себе. Но впечатления все-равно остались хорошие.
По порядку:
Ранний прилет, очень долго ждали заселения, все уставшие, но от персонала на ресепшн совсем никакой доброжелательности, наоборот, я бы сказала, негативное отношение - на вопросы отвечали нехотя и грубовато. Я понимаю, что отель перенаселен, сезон, но все-таки хотя бы предоставить камеру (место) хранения багажа и возможность умыться/переодеться можно. В итоге чемоданы стояли просто на улице у входа в отель,а мы несколько часов ждали заселения.
Заселили нас в номер без балкона, но только потому, что они были самыми большими свободными номерами, а компания у нас была большая. Впринципе в номере у нас убирали хорошо, постельное белье, конечно, было изношенным, но вроде как чистым. Каждый день оставляли доллар уборщику, поэтому полотенец нам хватало, лебедей крутил и даже расставлял наши тюбики красиво)
Питание не скажу, что разнообразное, но всегда было что поесть, никто не отравился и сладости нам очень понравились.
Можно кушать в ресторане в отеле, а также ужинать в ресторане на пляже (заранее нужно бронировать места на ресепшн), около 12 дня в ресторане на пляже можно взять картошечку фри, бургеры и пиццу, при желании. Алкоголь почти не пили, но что пробовали было не вкусно)
Посуда грязная, брезгливым носить свои стаканы и запасаться влажными салфетками)
Анимация, я считаю, слабенькая. Но ребята аниматоры стараются, днем пытаются зазвывать на зумбу, танец живота и т.п., а вечером всегда программа (мистер отель, факир-шоу и т.п.), после есть дискотека в подвале отеля, но я заходила туда только раз - жуткий запах канализации, как-то грязно и сыро.
Все выше описанное не очень радужно, но есть один самый огромный плюс в данном отеле - это хороший пляж, наличие свободных лежаков в любое время и чистое море. Есть пологий вход в море и понтон для ныряний. Обязательно нужны коралки! Хорошо для отдыхающих с детьми - есть мелкие места, где дети плещутся целый день.
Есть 3 бассейна и мини аквапарк.
Если вы не собираетесь проводить целые дни в номере, а предпочитаете активный отдых, данный отель вам подойдет.
Заказывали кучу экскурсий. Могу порекомендовать место, где заказывать туры/экскурсии дешевле (у туроператоров значительно дороже) - @waleedrashad3384 - отличный сервис, доброжелательное отношение, отличные цены.
Вцелом нам все понравилось, красота Красного моря стирает все минусы))
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за выбор остановиться в нашем отеле и за ваше время, которое вы потратили на написание отзыва на сайте Tophotels.
Мы просмотрели ваши комментарии и приносим свои извинения за то, что вы получили негативный опыт.
Мы учтем все ваши замечания и пожелания, примем меры по улучшению всех сфер услуг в отеле, которые вы упомянули, во избежание повторения подобных случаев.
В то же время мы бы хотели пригласить вас на повторный визит в наш отель, чтобы вы могли убедиться ,что ваши замечания не остались незамеченными.
Пожалуйста, уведомите нас о деталях вашего следующего визита в наш отель по электронной адресу: fom@kingtutresorthrg.com.
С уважением,
Администрация отелей King Tut Aqua Park Beach Resort 4* и Sphinx Aqua Park Beach Resort 5*
Вы действительно хотите удалить комментарий?