АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2923 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Парой в июле 2018
29.07.18 - 05.08.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель

Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле. Я человек, в принципе, не привередливый, но отель совершенно не соответствовал описанию и предложениям тур.оператора. Заселились в номер ночью, уставшие с дороги. Разочарование последовало тут же. На фото номера чистые, с довольно хорошей мебелью. В реале: старая мебель, матрац на кровати с торчащими пружинами, не свежее постельное бельё, не закрывающаяся балконная дверь. И отдельно, конечно сан.узел...это что то!! Грязный, уже не отмывающийся унитаз, торчащие провода на месте, где должен быть фен, сломанный душевой смесить и ОТСУТСТВИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. Единственный плюс-работающий кондиционер.На ресепшен находилась девушка, не владеющая русским и английским языком, поэтому вопрос о смене номера пришлось отложить на 2 дня. Номер нам сменили, но особой разницы в этом не было, зато была горячая вода))) Убирались, если это так можно назвать, в номерах каждый день. При этом, сотруднику клининга было абсолютно без разницы:спишь, в душе, она заходила!! На 5 день пребывания в отеле, после неоднократного посещения ресепшен отеля, нам всё таки освежили полотенца и постельное бельё. Бассейн оказался очень маленький, лежаков не хватало тоже, при этом лежаки были очень грязные. Но отдам должное, бассейн чистился регулярно, бар работал исправно (холодный спрайт лился рекой).Правда водную горку включали только на 2 часа. Касательно питания: из фруктов только не зрелый арбуз и жесткие сливы, который никто не ел. Из вторых блюд чередовался картофель и спагетти, который выдавался строго по 1 ложке (на шведский стол совсем не тянет , мужчины не наедались )) WI-FI платный и довольно плохо ловит только на ресепшен. Пляж песчано-галечный, в принципе довольно чистый, есть мини-бар с прохладительными напитками.Однако на пляже снова не хватало лежаков. Из положительных моментов: Аниматор-чудный рускоговорящий турок, готовый помочь в любом вопросе и ситуации (что не дождешься от администраторов отеля); персонал столовой молодчинки (работают в основном сирийцы), очень услужливы и доброжелательны. Не далеко от отеля есть павильон , где можно приобрести любой тур по достопримечательностям. В данном павильоне работает женщина - Саша, чудесный человек!!!! Поможет во всем, даже если вопрос не касается туров, бесплатно подключит при необходимости WI-FI . А вообще, 99% населения готовы помочь, даже не знаю русского и английского языка.

Добавлено: 15.08.2018 15:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 391 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Действительно персонал столовой МОЛОДЦЫ!!!! Всегда готовы помочь, никогда не хамят. Всегда доброжелательны. Мы попали под закрытие сезона в отеле. Они к каждому отдыхающему подошли и попрощались. В общем молодцы!!!!!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Подскажите, пожалуйста, есть ли на пляже бесплатный чай. кофе. И переодевалка с туалетом.
О каком закрытии сезона речь? На 10 октября рассматриваем поездку.
На пляже предлагалась только охлажденная вода. Кабина для переодевания есть, но дверь не закрывается и часто используется как туалет((((неоднократно была в шоке от этого), туалет при этом имеется!
Спасибо за ответ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (466) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Иваново
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.08.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 923