АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1055 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Amara Dolce Vita Luxury (отель был переименован 01.09.20)
Отдыхала С семьей в июне 2018
28.06.18 - 07.07.18
- Рекомендую отель
3.8
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых большой компанией

Были в отеле в июле 2018. Компания была очень большая. 5 cемей,16 человек. Номера у всех, естественно были разные (лично у нас была вилла Делюкс, со всеми вытекающими привилегиями...) согласна полностью с предыдущими отзывами, что простые номера это рулетка, могут попасться номера с невыносимым запахом плесени, такой и достался нашим друзьям, я не смогла на-обиться там даже 5 мин, действительно жесть!!! За это и ставлю за размещение 4, а ещё это единственный отель, в котором при заселении в ВИЛЛУ, даже не удосужились познакомить с территорией, изучали потом свми, вернее ещё через несколько дней провёл ещё и Мустафа, но о нем чуть позже.

Теперь почему поставила 3 за сервис, потому что для заявленного ЛЮКС отеля он к сожалению отвратительный (сейчас опять таки не беру во внимание виллы, об этом чуть позже)! Поверьте, есть с чем сравнить, отдыхали в Макс рояле, Риксосах, Нирване,в Вог Авангарде, в Антедоне, в двух других Амарах… Европу я естественно не перечисляю))

В ресторане напитков никогда не дождешься, чтоб убрали тарелки тоже, у друзей не то что забывали убирать номера, по несколько дней не меняли даже полотенца... страшная экономия в барах, постоянно пытаются налить какое то пойло, если заказал Белиз обязательно нальют разбавленный айриш крим с каким то кокосовым сиропом, после которого какие то ошмётки на губах, мохито без лайма, с обычным лимоном)) вообщем чувствуется экономия на всем... На твои возмущения откровенно начинают хамить... нам положена была услуга багги, но постоянно пытались сделать так, что как будто она не положена? ( Правда должна отдать должно руководству, на жалобу о хамстве бармена отреагировали моментально, его больше никто не видел) Скажете, придираюсь, нет, просто стараюсь дать объективный отзыв, тк хочу, чтоб Амара стала, как прежде. Получала истинное удовольствие от отдыха 6 лет назад в Амаре Вингс (хотя по территории и инфраструктуре конечно никакого сравнения, естественно быть не может), более того, была инициаором этой поездки и мне доверились 15 человек? Кстати, случайно знакомая узнала, что мы были в Амаре , попросила рассказать, когда вернулась, сказала, что согласна с каждым моим словом)

Питание поставила 5-, стараются, хотя и ничего особенного в сравнении с отелями этого уровня конечно же нет, устриц как в Максе не дождётесь, даже платно. Фруктов много. Пахлава очень вкусная!

Детская комната неплохая, ребёнок с удовольствием оставался, но до... 18-00) Опять таки не сравнить с тем же Максом и даже с антедоном.

Анимации ноль. Вечерами делать нечего, ну где то конечно найдёте живую музыку, кому это конечно интересно. A так развлекайте себя сами. Нам повезло, был как раз чемпионат поифутболу, поэтому несколько вечеров наши мужчины были развлечены) Ставили огромный двухсторонний экран ?

Теперь о плюсах) Естественно прекрасная ухоженная территория, отлично распланированная… лучшее море, прекрасный пляж, песочек... Но это все заслуги, естественно прошлого руководства... супер что есть зоопарк, за всем следят и ухаживают ? Отдельная тема конечно же аквапарк, супер! Но про него уже конечно же много писали. Ну вроде и все)

Теперь, как и обещала отдельно про виллы, если кому это все же интересно. Да, я считаю, к сожалению, пока что в этом отеле можно отдыхать только с ВИП условиями ( хотя в других амбрах были в обычных номерах и все понравилось) Шикарные виллы, отдельный пляж, замечательные бунгала на пляже, где по малейшей просьбе принесут все что пожелается и фрукты, и мороженое, и еду,и естественно напитки, которые совершенно отличаются от напитков на всей остальной территории отеля, все отлично. Но опять таки, если бы не несколько человек, которые действительно профессионалы своего дела, отдых был бы намного менее комфортный... Огромное спасибо Мурату, Мустафе и Гордею. Этим людям можно было позвонить в любое время дня и ночи и они могли решить любой возникший вопрос. Буть то молоко в номер ребёнку, ресторан по резервации или же хамство того же бармена. Мустафа и Мурат оставили свой личный номер и конечно же собственный ётелефон (трубку), что входило в концепцию для Вилл. Даже в 3 ночи, когда мы уезжали из отеля мустафа ждал нас на ресепшене... Было очень приятно. Вообщем, ребята очень старались сгладить все минусы отеля, еще раз огромное спасибо!!! Руководству однозначно нужно гордиться такими сотрудниками? Да ещё был замечательный русский парень на ресепшене Александр. Очень тактичный и компетентный.

Вообщем конечно же спасибо за отдых, будем надеяться, что Амара станет, как прежде, а это все, отголоски кризиса) У кого есть вопросы, пишите, постараюсь ответить?

  • территория
Добавлено: 15.08.2018 02:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 627 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Была в этом году в Антедоне (акке), который, видимо, вы и упоминаете, очень разочаровалась! И сервисом в акке не довольна (и не я одна), и питанием, и тем, что в барах местные напитки выдают за оригинальные, и состоянием номера, и развлекательной программой и многим другим. И заметьте: в критических отзывах по Амаре Д.Вита с вами (и с прочими) не спорит администрация гостиницы, что, мол, всё не так, ведь "многих всё устраивает", как это делают (и сделали и в случае с моим отзывом) менеджеры акки Андтедон.
Совершенно не буду с Вами спорить. В антедоне была лет 7 назад… К сожалению тенденция к ухудшению прослеживается сейчас наверное почти во всех отелях. Те пары лет без российского туриста они решили наверстать за один год, в разы сократив персонал, сэкономив на ремонтах, удешевив алкоголь, сведя на нет анимацию и т.д.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (709) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анжелика
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 062
  • Фото: 0
0 Благодарностей