Отдыхал Парой в
августе 2018
- Не рекомендую отель
01.08.18 - 14.08.18
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
3* максимум
Тур оператор - Интурист
Автобус от аэропорта вполне комфортный, но всех замучил кондиционер, который дул очень сильно, при том, что индивидуальная регулировка кондиционера у многих не работала. При плюс 33 за бортом, внутри автобуса люди укутывались в тёплую одежду или затыкали кондиционер бумажками, салфетками или выключали его.
Ехали долго. Около 2 часов. Была остановка на 15 минут, причём заранее гид предупредила, что ничего покупать не стоит из-за более высоких цен, чем в среднем по региону.
Из-за плохой организации работы Интуриста автобус у аэропорта полчаса ждал двух человек, которые, как оказалось, не прилетели. Общение в отеле с представителем Интуриста заключается в рекламе туров))
По приезду в отель подбежал носильщик, на чем 5 звёзд и закончились! Если вкратце - это "5звездочный" совок с соответствующим континентом СССР. В отеле отдыхают на 90% русские семьи с маленькими детьми! Приехали в 10.30. Позавтракали. Ждали заселения в холле. Рассмотрели заляпаные диваны. В холле. Заходишь в отель и садишься на заляпанный диван) повсеместно стоит детский ор, лепет, визг, беготня и прочие радости семейных отелей. Впечатление, будто из России никуда не уезжал. Самое интересное, что путёвку покупали в чип трип. Просили песчаный пляж в отеле для взрослых. Получили семейный отель с галечным пляжем) спасибо, чип трип!
Спасением для санрайза является большая и общая с отелем старлайт территория, благодаря чему принимать пищу, ходить на пляж и бары отеля можно в отеле старлайт, который более похож на 5*, заселен более интернациональной аудиторией и в котором есть бассейны и рестораны только для взрослых. Далее пишу только о старлайт.
Питание:
?В старлайт есть ресторан только для взрослых и он прекрасен. Прекрасно и обслуживание в ресторанах старлайт. Нет никакой дискриминации по национальной принадлежности. Очень большой ассортимент блюд на выбор. ОЧЕНЬ. БОЛЬШОЙ. АССОРТИМЕНТ.
?Есть несколько баров с коктейлями среднего качества. Местный алкоголь вполне удобоварим, однако именно на барах большие очереди и приоритетное обслуживание для турков.
?номер - так называемый "бунгало". Бунгало - это не отдельный изолированный домик, а Обычный небольшой номер в домике из 12 номеров. Домик был удалён от побережья - было хорошо, но не тихо и не спокойно из-за высокой слышимости между номерами домика .
? территория - По большой территории гуляет множество петухов, которые начинают кукарекать с 7 утра в дополнение к молитве из минарета за территорией ) для людей с острым слухом понадобятся беруши. Также есть пара павлинов и множество кошек с котятами и куриц с цыплятами.
?Номер - мебель и сантехника комфортные. Очень высокая слышимость. По номеру маршируют разведотряды муравьёв. Не работал телефон) из соседнего номера до ресепшен не дозвонился. В номере были гигиенические принадлежности в диспенсерах. бар в номере пополнялся исправно. Уборка в номере оставляет желать лучшего - белье не меняли за 7 ночей ни разу, а полотенца каждый день. Халаты отсутствовали.
?Пляж Песчаный, но заход в море по болючей и местами крупной гальке. При волнении массаж ног крупными камнями обеспечен. При этом вход в море через два метра очень резкий из-за чего выход из моря по гальке вызывает острую боль и глубокое отчаяние. Лежаков много, но наглый русский народ просыпается раньше любого самого гадкого петуха, чтобы занять побольше Лежаков своими полотенцами. В итоге вся первая и вторая линия Лежаков всегда занята полотенцами) хозяева могут появиться только после обеда. Именно поэтому не хотелось отдыхать вместе с родными соотечественниками.
?Море - утром всегда спокойное и чистое, а вечером всегда волнистое и мутное.
?Анимация - вполне активная но для семейной аудитории. Представления и шоу по вечерам не вызывают интереса. А в ночном клубе откровенно пусто. Если вам нужен отель с активной тусовкой, то отель не для вас.
Вердикт - в отель не вернёмся, чип трип пользоваться не будем.
Минусы отеля
плохое главное здание отеля
высокая слышимость в домиках
семейный русский контингент
галечный пляж
скучная анимация
не ресторан а столовая
слабая уборка
Добавлено
14.08.18
23:07
(3 961 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:22 15.08.18
Уважаемый гость, мы рады приветстствовать Вас в нашем отеле и благодарим Вас за написание отзыва, ведь только благодаря Вашим отзывам мы сможем улучшить качество услуг и сервиса нашего отеля. Все отзывы и предложения наших гостей переводятся на турецкий язык и передаются на рассмотрение руководству отеля. Ваша заявка и предложения приняты и отправлены в соответствующие отделы. Персонал отеля искренне извиняется за то, что Вы столкнулись с проблемами в нашем отеле. Для нас очень важно, чтобы наши гости оставались довольны нашим отелем. Если в течении Вашего отдыха у Вас возникнут вопросы, просим Вас обращаться в отдел по работе с гостями, Желаем Вам хорошего отдыха.
С уважением, отдел по работе с гостями.
18:54 15.08.18
А что нельзя было посмотреть фото отеля или зайти на этот сайт перед покупкой? Увидеть гальку и что 90% с детьми отель себя позиционирует как полностью семейный. уж явно не вина отеля что вы даже не потрудились узнать куда едите.
22:23 15.08.18
Дело в том, что в этот отель мы и не собирались. Но черт дёрнул пойти в чип трип, где нас заверили, что пляж песчаный и отель не семейный, а для всех подойдёт. Вины отеля в нашем выборе нет. Вина отеля в низком уровне качества сервиса.
22:19 15.08.18
А вы не знаете что делать если потерялась карта от номера?
23:57 15.08.18
Заходить в номер через балкон
11:37 16.08.18
Перед тем как ехать нужно всегда изучать тот отель куда Вы едите......У меня много знакомых было в этом отели и все довольны.....сами виноваты а что касается детей это хорошо когда их много начинаешь понимать что в России много семей которые могут себе и своим детям позволить подобный отдых......и я рад за них.....Анталийское побережье ну наверно кроме Мармариса славилось как семейное для отдыха с детьми Вам не сюда.....езжайте на Кипр в Айянапу вот там как раз для взрослых......
19:16 18.08.18
Отзыв социопата)) Вам лучше дома сидеть, не ездить никуда, зачем???
19:18 18.08.18
не понимаю, откуда такое отношение к своему же народу? неоднократно отдыхала в Турции в разных отелях, и на немцев ориентированных и на русскоязычных и на турков, в частности, в этом отеле три раза, и могу точно сказать, что отдыхающие из России ведут себя более прилично и скромно, чем, например, немцы, которые просто оккупируют места возле бассейнов во всех отелях, пьют безбожно и ведут себя так, как будто все им должны.
17:48 21.08.18
Когда начинают отзыв об отеле с кондиционера в автобусе на трансфере, который слишком дул, то дальше можно уже не читать. )))))))))))))) Извините. Но поняла из комментариев, что правильно сделала, не став читать до конца. )
12:20 12.11.18
Добрый день.
Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле.
Добавить комментарий
Добавить комментарий