АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.06.12
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 7
Комментариев: 0
Читательский охват: 8951
Фото: 69
Отдыхал С семьей в
августе 2018
04.08.18 - 14.08.18
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

И вновь по бабочкам

В бельвиле мы в первый раз. До этого бывали и в зюгме и в айше. Приехали мы в 17 часов. Разместили нас сразу. В номере по заезду нас ждала маленькая бутылочка вина и фрукты. На этом прелесть серебрянной карты гостей сети папиллон закончилась. Номер намдали на первом этаже в отдельно стоящем корпусе вблизи со всеми развлечениями, ресторанами и прочими достопримечательностями. Тут и минус и плюс одновременно. Очень шумно вечером, зато близко. Сам номер чистый, правда потрепанный жизнью. Особенно это заметно по ванной комнате. Ванная сама по себе маленькая, потрепанная. Потертое зеркало, нерабочая вытяжка. Вытяжка, как позже выяснилось, и не могла быть рабочей так как даже не соединялась с вентиляционной шахтой. Тупо была врезана в потолок навесной, далее коммуникаций уже не было. К воде и напору претензий не было. Слив работал так же хороший. Пишу это, так как в прошлом отеле проблемы с уходом воды у нас были. Что касается ванных принадлежностей, тут проблемы были с кондиционером для волос и лосьоном для тела. Их просто не было. И горничные не парились. Ставили нам 6 шампуней на 3-их. Бывали в этой сети и знаем наполнение. Пришлось самим покупать кондиционер для волос, 1 бутылочку лосьона для тела вероломно стырили с каталки горничной. Зубные щетки нам зачем то принесли на 3 день. Хотя у нас стояли наши электрические. Уборка номеров была приличной через день. Оставляли чай за всяких зверюшек из полотенец одной милой горничной, которая всегда была приветлива и улыбалась. Со второй отношения не заладились. Убирала плохо, а когда оставили ей чаевые, в надежде на нормальную уборку, по приходу в номер почувствовали запах справленной нужды. Унитаз был чистый,чего не скажешь о свежести воздуха. После нашей любимой горничной всегда оставался приятный аромат чистящих средств.

Наполнение бара было ежедневное: вода, минералка, кола, фанта, сок детский, вафли несквик, пиво эфес. Всё по 2 штуки. Вода для чайника не пополнялась ровно как и кофе в пакетиках и сливки сухие. Полотенца менялись ежедневно, белье постельное раз в 3 дня. Сумки в честь 25 летия папиллонов мы так и не дождались. Обидно. На 20 лет нам дарили и сумки и футболки. Другим гостям повезло больше. Они нам по дружбе и презентовали свою сумку.

Питание в отеле на ужин очень даже приличное, чего не скажешь об завтраке и обеде. Раньше завтрак и обед не уступали. Сейчас многие бывалые заметили урезанный бюджет стола. Да, покушать есть что, голодными не останитесь, но те кто бывал раньше, заметили изменения в худшую сторону. Питание вне ресторана тоже разнообразное. Тут и пирожки, и кебабы, и гамбургеры, пончики, венские вафли. Но время работы на наш взгляд не сильно удобное. В период обеда. Видимо как альтернатива общему ресторану. На пляже в снек баре готовят пасту в обед. У бассейна в снек баре можно полноценно пообедать, меню чуть пошире. Мороженое есть на обед и на ужин. Фрукты различные. Нам особенно нравился инжир. Был и виноград, груши, яблоки, апельсины, бананы, персики, нектарины, слива. Из новинок питания порадовал борщ и пельмешки)) Очень радовала семга во всех видах, креветки и чипсы из креветок. Не радовали гости из европы, которые не считали зазорным хлебнуть из черпачка общего и плюхнуть его обратно, игнорировали очередь и втискивались как ни в чем не бывало с каменными лицами. К нашим соплеменникам претензий кстати не было)))

Пляж. Ну тут море было шикарное. Практически не штормило. Вход в воду песчаный, пологий. Ребенку будет не страшно. С пантона можно покормить рыбок и поплавать среди них. Ощущение классное. Пляж сам чистый, ухоженнный, но! Занимать лежаки приходилось в 6 утра, иначе ваше место было далеко от моря. Тут национальности не было. Европа даже прищепки специально покупала чтоб полотенца крепить, за ними на пляже и в аквапарке еще и не такие косяки были ))) лучше умолчу чтоб не портить впечатление о самом отеле.

Бассейны чистые, хлорированные. Но детей которые в них купались можно было определить по кашлю. Так что мой вам совет, приехали на море, чешите на пляж. Аквапарк конечно надо посетить, но потом сразу промываться на пляж. мы с мужем купались в релакс бассейне иногда. Тихо спокойно, отдых от детей, которых спроваживали в мини клуб.

Мини клуб. С нами ездила дочь и правильнее было бы спросить ее. В целом лично нам всё нравилось, анимашки все хорошие. Претензий не было. Постоянно какие то игры, развлечения. Ненавязчивые платные услуги. Привезли домой кучу медалей и дипломов. Сам парк развлечений классный. Есть и игровые приставки,и кинотеатр, и классная аквапарковая зона для малышей. Батуты, горки, качельки. Футбольное поле. Короче скучно не будет. Детю понравилось. Просилась туда ежедневно. А нам это очень улучшало отпуск ))

К обслуживающему персоналу тоже претензий нет. Официанты, бармены- все молодцы! Старались, обслуживали и были крайне вежливы и отзывчивы. Поймут на любом языке. Проблем не возникало.

Бар у отеля очень даже приличный, коктейли перепробовали все, нашли свои понравившиеся и потребляли уже их. Детские коктейли так же радовали детей. Для детишек у барных стоек сделаны специальные пандусы со ступеньками, чтоб им было удобно.

Лобби бар отдельный респект! Бармены там лучшие, почти каждый вечер на рояле играла обворажительная женщина. Очень приятные мелодии. Мы с мужем наслаждались. Интернет в лобби лучший. По территоррии тоже почти везде берет. У нас в номере был вай фай. Иногда лагал, но в целом были довольны. Даже с пляжа кидали фотки родным и переписывались в болталках.

Территория. Зеленая, большая, красочная. Прогуляйтесь обязательно в эвкалиптовый лес. На территории отеля можно встретить не только кошек, но и черепашек с гекошками. Но есть и минус. На черепахе лично видели клещей. Одного сняли и раздавили. Не знаю что удивило больше. То что черепаху может прокусить клещ через панцырь или то, что на терриотрии 5 ти звездочного отеля с морем газонов где гуляют люди, есть клещи. И пока о животине вспомнила, со штормом к берегу прибило жалящих медуз. Были пострадавшие. Мужа ужжалила такая мадам 2-ды. При нас ужалили ребенка. Но обошлось без аллергических реакций. А вот жанщине повезло меньше, на следующий день ее ужалила эта тварина и женщину с аллергической реакцией увезли в больницу. Судя по реакции охраны пляжа, для них такие гости жалящие, в новинку. Как то так :))

Выезд у нас был ранний и мы попросили ланч боксы. Перекусить по дороге в аэропорт достаточно. Бутербродик, кексик, яблоко, банан, сок и вода. Как то так. Вспомню что нить еще, допишу :))

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Показать еще
Плюсы отеля
зеленая территория хорошая анимация пляж
Минусы отеля
клещи медузы изношенность номеров
Добавлено 14.08.18 15:02 (6 485 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:43 16.08.18

``хлебнуть из черпачка общего`` - обалдеть, такого еще не лицезрели! :D :D

19:57 16.08.18

Сами в шоке... я только полила этим маслецем свои огурчики... так и оставила не тронутыми... )))

12:02 16.08.18

Уважаемая Марина,
Мы благодарим Вас за то, что Вы посетили Papillon Belvil и за время, уделенное Вами для написания отзыва о Вашем отдыхе. Ваша критика очень важна для нас и мы хотели бы сообщить, что перечисленные Вами замечания относительно уборки и питания были переданы руководству отеля. Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и прикладываем все усилия, чтобы уровень оказываемых услуг превосходил ожидания наших гостей. Этой зимой мы планируем начать капитальный ремонт клубных номеров. Надеемся, что в следующем году нам предоставится возможность снова увидеть Вас и вашу семью в нашем отеле и мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых прошел максимально комфортно.
С наилучшими пожеланиями
Администрация отеля

17:39 22.08.18

подскажите бутылочное пиво в барах отеля есть?(кроме того что приносят в номер)

20:59 13.09.18

Извиняюсь за поздний ответ. Но вдруг другим полезно будет.
Нет. Только на розлив.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Марина (7)