1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Правдивый отзыв на 2018 год. Будет над чем задуматься
Решила сделать сюрприз маме на др, купить путевку, чтобы ее др отметили на море. Покупали путевку всего на 3 дня, поэтому выбирали отель 3*, так как и так обошлось все не дешево. Но не в этом суть.
Сразу перейду к отзыву с 1 минуты захода в отель на ресепшен.
Там было двое турков, один из них администратор, второй помощник.
Администратор, конечно, ужасно неприятный тип.
Сразу же начал предлагать хамам(а гид нас в автобусе предупредил, что на их хамам лучше не соглашаться, потому что они возят в другое место и если вы соглашаетесь, ваш туроператор снимает с себя полную ответственность за ваше благополучие, в общем если вы пострадаете будете сами виноваты) мы сразу же оборвали его и сказали, что хамам не нужен. Он начал психовать, ноздри раздул, лицо полное ненависти и выдает нам что-то типа: "Как вы меня достали, еще не дослушали, а уже рты открываете" вот это было ужасно мерзко слышать(вы бы видели просто его рожу).
Администратор сразу предупредил, что с друзьями мы будем в разных корпусах, сделать он ничего не может. Предложил только нам один номер на четверых без перегородок и тд, как в пионерском лагере 4 кровати подряд. Мы, конечно, же не согласились тк такой номер обошелся бы нам дешевле, мы то оплатили 2 номера.
Заселились.
Наш с мамой номер был огромный на 1 этаже с отдельным входом у бассейна. В нем был и большой телевизор(плазма) и холодильник и даже фен. Мебель и все остальное- савдеп. Но нам было все-равно в принципе на мебель, мы и не в номере сидеть приехали. Но вот у друзей было все намного хуже, номер был на 3 этаже, подняться можно было только по крутой круглой лестнице(одно неловкое движение или мокрая обувь и шея сломана) в номере не было фена, в номере были только 2 кровати, телевизор размером с коробку от кубика-рубика и кондиционер. Все номера ужасно страшные.
Еда. Слава Богу с едой все было нормально. Обед и ужин большой выбор блюд и все вкусно, правда на горячее только курица.
Завтрак похуже, почти каждый день уходили голодными, кроме булки с джемом есть было нечего, вареные яйца еще.
Не очень хотелось есть соевую колбасу малинового цвета и огурцы заветренные с ужина.
Бар. Вот тут началось крупное разочарование. В баре нет пива вообще. Есть только джин и вино.
Территория отеля.
Такого странного проектирования отеля я еще не видела.
Главным считается корпус, где ресепшен, там же столовая и только в нем есть wi-fi который работает только тогда, когда в столовой не больше 15 человек, то есть на завтрак, обед и ужин он не работает.
Наши же 2 корпуса с друзьями находились дальше по улице, нужно было пройти другой отель и поликлинику.
Между корпусами отеля другой отель.............??????????и поликлиника городская.... наверное, никто мне этого не объяснит хах.
Наши корпуса были у бассейнов, их 2 и они нормальные, плавали с удовольствием.
Уборка. Мы купили спрайт 2,5 литра и положили не открытую бутылку в холодильник перед ужином, когда пришли и увидели море-океан на полу из спрайта, поняли, что бутылка была бракована. Было уже поздно и убраться уже было некому.
На следующее утро, когда я просто прилипла к полу, пошла перед завтраком на ресепшен к нашему злому администратору и попросила убраться, он сказал не вопрос.Пришли с завтрака никто не убрался, ходить нереально. Пошли на обед я ему еще раз сказала, он сказал, что уборка после обеда. Пошли на море, возвратились к ужину, в номер так никто и не пришел, ну тут уже не было сил и я пошла ругаться, спросив на каком языке нужно сказать, чтобы убрали номер?Он молча взял телефон и на турецком позвал уборщицу в номер. Аллилуя.
Самое дебильное- правила отеля.
Ознакомьтесь заранее.
Бар все включено(еда и напитки) работает с 11-00 до 21-00
В бассейне можно купаться с 10-00 до 18-00
На территории отеля вне номера можно находиться до 24-00
Я это даже комментировать не буду.
До моря идти 10 минут-это недолго. По пути магазинчики и тд. Пляж галечный, Лежаков очень много. Они платные.
Отдыхом остались довольны, потому что компания была хорошая и море сглаживало все.
Но, боюсь, что если бы мы были больше 3 дней, я бы просто предложила съехать в другой отель за свой счет.
Если у вас есть возможность заплатить хоть на 5 тысяч больше-заплатите. Не портите себе отдых.
Рестораны и бары
Номера
Номера
Алена оценила сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
2.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
2.3 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
12:00 15.08.18
Алена, здравствуйте! Ничего сверхестественного Вы в отзыве не написали. Даже, если Вам не нужен был хамам, можно ответить вежливо. Я знаю, как наши отдыхающие могут ответить... Но также, всем известно, отельные гиды все делают для того, чтобы туристы пользовались только их услугами по цене в 2 раза выше принятых. Это конкуренция. И это только Ваш выбор, куда и за сколько поехать. Я например, пользуюсь услугами хамама и массажа, но никогда не покупаю хамам у гидов. Я много раз была в Кемере и знаю многие отели, и сама выбираю, в какой отель мне пойти в хамам и на массаж. Режим работы бара и бассейна, такой же, как и в большинстве отелей. И я думаю, что это сделано из-за некоторых отдыхающих, которым все равно, что кроме них есть и другие отдыхающие. Им все равно, когда купаться в бассейне, когда и где пить и т.д. Я допускаю о разных недочетах этого отеля, но то, что Вы написали (распорядок), является нормой. И помните, это не 5 звезд. Мы в этом отеле не отдыхали (только планируем), но в мае 2018 года в нем отдыхали наши друзья и мы были у них в гостях в этом отеле (т.к. отдыхали в другом). Да, отель скромноват, но за 10 дней, что там отдыхали наши друзья (достаточно взрослые люди), таких жалоб, а тем более о хамстве персонала не было. Более того, перед отъездом одна из подруг заболела и у нее была температура, а самолет в 10 вечера. Так их не выселили в 12 часов дня, а позволили побыть в номере до вечера без доплаты (было начало июня и еще не так много отдыхающих).
12:30 15.08.18
Добрый день, Ольга!
Вы же не знаете, как мы отвечали, зачем говорить?
Мы приехали в отель с отличным настроением и улыбками, напоминаю, что для этого был повод.
Мы всегда разговариваем вежливо, сказали всего лишь: "Нет, спасибо, хамам нам не нужен". Он еще сказал, что стоят камеры и если бы он не предложил, то его бы оштрафовали. Мы бы все поняли, не нужно было как раз хамить нам с его стороны!
Если вас не пугает, что за пределами отеля в чужой стране турагент снимает с себя какую-либо ответственность, то для нас это был ключевой момент, потому что мы были впервые.
Далее, про распорядок я такое вижу впервые. Особенно про купание в бассейне и то, что в 10 вечера не попить чай. А знаете почему?Потому что я тоже заболела и горячий чай мне был необходим, но кого это волнует, да?
Ну и тогда добавлю, что болеют многие, так как кондиционер расположен прям над кроватью, а без него никак в 40 градусов жары.
12:46 15.08.18
Алена, если Вы зайдете на мою страничку, то увидите, что я много где была и у меня много отзывов. Меня не пугает выход из отеля, тем более в хамам..)) У Вас, как у иностранца, все документы в порядке, чего Вам бояться? Хочу Вам сказать, что отельные гиды предлагают такой же общественный хамам. У Вас мед.страховка на период нахождения на территории Турции и если Вы сходите в хамам, который Вам предлагает отель, страховка Ваша на этом не закончится...)) Нужно внимательно читать документы, которые выдают перед поездкой и мед.страховку в том числе.
12:57 15.08.18
Ольга, мне не интересно немного заходить на вашу страницу)
Я написала свое мнение и свои впечатления об отдыхе.
Желаю вам прекрасного отдыха в этом отеле.
08:41 31.08.18
Согласно с комментариями Ольги. Жаль, что турист приезжая в первые, берет путевку за 3 дня до вылета и тем более в 3*,(наверное за приличную сумму) не прочитав отзывов и вопросов к отелю(в которых кстати описаны не один раз правила и что нет в баре пива так же многие писали и старые номера и т.д.) и потом удивляется правилам отеля. И тем самым портит себе впечатления об отеле. И другим будущим туристам. Я там была в мае с мужем, за смешные 30тыс на 2-их на 6 дней. И за эти деньги меня не смутил ни теливизор-коробка, ни отсутствие бассейна, т.к. шли дожди и бассейн не заливали. А чай горячий можно попить в многочисленных кафешках/ресторанчиках в любое время и не надо себя привязывать к отелю, потому что все включено, а чай в отеле только до 9 вечера. Хотя нам и позже включали кофе-машину-главное отношение к людям.
09:19 31.08.18
Спасибо за честный отзыв. Прочитав его, сделала вывод, что в отель ехать МОЖНО. В общем-то, все правила отеля, как в большинстве трешек. То, как Вы описали разговор с человеком, предлагающим хамам, представляется неуважением с ВАШЕЙ стороны. Если бы Вы терпеливо выслушали человека, а затем, сказали, что подумаете, или не любите хамам, или еще что-нибудь ... Вы оборвали человека на полуслове и хотели, чтобы он вежливо испарился? Приезжая в чужую страну или в свою на отдых, нужно находить новых друзей. Так жить интереснее и веселее).
Добавить комментарий
Добавить комментарий