АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.08.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 972
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июле 2018
23.07.18 - 02.08.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Шикарный отель с безупречным обслуживанием

Отдыхали в Богатыре с семьей с 23 июля по 02 августа 2018 года. Все в отеле было просто превосходно: сам отель - это просто сказка, в которой нам посчастливилось побывать. Чистота номера и в целом отеля на высшем уровне, персонал настолько вежливый и внимательный, что чувствуешь себя царской особой в этом замке. Уважительное отношение даже к ребенку, как к самому главному гостю этого замка! Это настолько приятно удивило, и мы заметили, что даже отдыхающие, незнакомые друг другу люди, дабы не отставать от персонала, стали здороваться друг с другом по утрам и желать приятного отдыха.

Когда мой ребенок немного "перекупался" в море и у него заболело горло, фельдшер при отеле, очень внимательная девушка тщательным образом его осмотрела и назначила лечение, дав понять, если что она всегда примет и поможет.

Охрана замка - просто на высоте!!! Ей нам хотелось бы поставить не просто 5, а 5++++++++. Оставаясь почти незаметными среди отдыхающих в отеле, они всегда были на чеку. Если честно, такую профессиональную охрану мы видим чуть ли не впервые. При входе на территорию бассейна я неосмотрительно ударила ногу, по своей вине, и только успела посмотреть на нее, как тут же, через секунду, из ниоткуда появился возле меня охранник и предложил проводить меня до медпункта, я даже и не думала, что среди толпы отдыхающих людей ни одна деталь от них не ускользает. Потом в парке на аттракционе муж забыл на стойке для вещей барсетку, через минуту охранник безошибочно в толпе людей нашел моего мужа, вы представляете сколько людей в парке, там друг друга можно потерять, а тут безошибочно нашел моего мужа и после того, как мой муж еще раз доказательно подтвердил, что это его барсетка тут же ему вернул, то есть ее даже прикарманить никто из отдыхающих даже если бы и захотел, то не успел бы. Охране отдельное спасибо!!! Профессионально!!! В бассейне целый день дежурят спасатели, это еще раз говорит о повышенной заботе отеля о своих отдыхающих.

Завтраки однообразные, но выбрать есть из чего, выбор далеко не маленький. Хотелось бы, чтобы в эту не совсем, скажем, дешевую стоимость проживания и обед с ужином были включены. Но это мое личное пожелание, может кто то с этим и не согласится.

Красота замка - просто невероятная! Ночью замок светится и такое ощущение, что ты не просто находишься в необычайно красивой сказке, но и являешься ее частью. Ребенок в восторге!!! Теперь просит ездить на отдых только в ЗАМОК! Для детей здесь есть все: и бассейн, и в двух минутах хотьбы сочинский парк, где каждый день нам разрешалось бесплатно посещать любые аттракционы, и олимпийский парк под боком, и море, кстати чистое, правда минут 10 хотьбы, но зато вдоль торговых рядов (не скучно). Так что в следующий раз только в Богатырь. Спасибо руководству и персоналу отеля за прекрасный отдых!!! Рекомендую всем у кого есть дети посетить это сказочный замок, в любом случае у детей будет восторг от этого незабываемого отеля!

Добавлено 14.08.18 13:51 (2 939 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:30 15.08.18

Уважаемая Оксана! Благодарим Вас за уделенное время на написание отзыва о своем отдыхе в нашем отеле-замке. Нам очень приятно знать, что Вам понравился интерьер отеля и сервис который предоставляет наш персонал, а также работа сотрудников административного контроля. Для нас всегда очень важно, чтобы наши Гости получили наилучший уровень сервиса. Будем рады приветствовать Вас и Ваших близких еще неоднократно. Хорошего Вам дня!

10:57 20.09.18

Согласна с вами практически во всём. Кроме однообразных завтраков. Я наоборот такого ассортимента блюд на завтрак нигде больше не видела. Не успели даже попробовать всё за наш отдых)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Оксана (1)