АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.02.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1524
Фото: 0

Бронзовый статус

1 524
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала С друзьями в
июле 2018
28.07.18 - 07.08.18
- Не рекомендую отель

3.7

5 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

об отдыхе в неролии

Здравствуйте! Для тех ,кто выбирает поездку в этот отель, прочитайте этот отзыв, возможно Вы поменяете свое решение.Отдыхали с подругой (возраст 42,48) по совету тур агента.Заехали 28 июля, прилетели азур авиа, перелет хороший, авиакомпания оставила приятное впечатление.Трансфер в отель минут 40 от аэропорта , ехали хорошо, информацию по дороге необходимую получили.Прибыли в отель , заселили сразу , номер на втором этаже, почти над ресепшн ,окна на море(его невидно), но и шума никакого.Номера, как и весь отель старые, сантехника работает ,но все везде подтекает, пошатывается, скрипит, плохо открывается и уже скоро развалится.Вода горячая есть, кондиционер работает, жить можно.

Дорога на пляж по факту 650 - 700 метров, а не 250, идти жарко и неприятно, вдоль дороги мусор, причем не только отдыхающие россияне его туда накидывают, в большей степени местные жители стараются вовсю, а их там отдыхает поверьте достаточное количество.На пляж они заезжают на всем что движется (мопеды,машины, мотоциклы) и плевать им на то, что вы идете босиком , с детьми и дорога не для проезда.Песок белый, море теплое, медузы кишат, оставляют красные ожоги, неприятно, но август это сезон для них, поэтому если боитесь медуз время нужно выбирать другое.

Бар на пляже работает, но ни разу за 11 дней не видела чтобы там не выстраивалась очередь с открытия и до закрытия(работают 3 человека, 1 обслуживает , 2 других курят и ржут, и им плевать что что вам жарко и хочется побыстрее получить какой либо напиток.

Питание в отеле неоднозначное, сама пища вкусная, повар молодец, но если вы пришли чуть позже открытия и столики все заняты, будете стоять в очереди ждать столик, когда освободиться стол и вы займете его, будете искать тарелку, найдете тарелку, будете искать еду, т.к. сметают всё и надо ждать новую порцию, наберёте еды ,будете искать приборы чем есть, а затем и стакан из чего пить, в отеле жесткая нехватка посуды для такого заселения. Однако для своих , отдыхающих в отеле арабов, всегда все есть и столы и посуда и еда,причем не дозированная порция как для вас, а сколько скажут. Ко всему прочему посуда , конечно грязная, её просто не успевают мыть.

Территория очень маленькая, для такого количества отдыхающих, бассейн тоже маловат, дети резвятся прям на головах у взрослых.

Номера убирают очень странно, вроде и была уборщица, а весь мусор в туалете и ванной(волосы,песок с тапок) как лежал так и лежит, белье у нас в номере, как и полотенца не меняли, сами подходили просили(ну ,о белоснежности говорить не приходится).

Выйти из отеля некуда, как в одну так и в другую сторону ничего нет. Молодежи там очень скучно, дискотек нет,шоу интересных нет.

На экскурсии от тур оператора не ездили, сами поехали в Сусс, а затем в Монастир, хоть какое-то развлечение.Ходит автобус , стоит недорого, ехать минут 35.Расписание у автобуса, как захочет, так и едет, поэтому лучше вернуться до вечера, пока есть шанс ,что он приедет или брать такси.Города не понравились, особенно Сусс. Очень грязный.

Убираются в самом отеле, в зоне бассейна и баров, поздно, так что утром до 10 утра , будете наблюдать все что осталось с вечера.Они вообще не очень любят это делать, сидят под лестницей в подсобке курят себе и им плевать на всех.(каждый день наблюдали, т.к. ходили пешком на 2 этаж по этой лестнице.)

И еще неприятный факт, меняли 3 раза в отеле деньги, два из них со скандалом. Девица молодая просто не отдаёт, все что после точки в чеке. Сначала она говорит, что не понимает , потом , что нет мелких монет, при этом закрывает кассу, что бы не видели деньги, но мы меняли вдвоем деньги и у нас набралась целая монета , заставили ее отдать, потому что стали разговаривать на повышенных тонах.Второй раз менял другой сотрудник, все отдал до копейки и даже обьяснил , что за монеты.

В третий раз меняла опять девица и мы оказались не одни, попросили женщину показать чек на обмен и поинтересовались всю ли сумму ей отдали, на что она ответила , что еще ни разу не получала всю сумму, ( то-есть мелочь не отдают),думаю это хорошая прибавка к зарплате.Мы возмутились и попросили отдать мелочь, на что получили ответ на хорошем русском языке " не твое дело , иди отсюда". Пришлось ругаться и портить себе настроение, все деньги нам вернули уже с главным менеджером.Не думаю что кому-то понравится быть обсчитанным и посланным в отеле, за который заплатил?!

Фото выложены подругой , они у нас одинаковые, можно посмотреть в отзывах.

Скажу сразу, мнение об этом отеле мое личное, в комментариях не нуждается. У каждого свой взгляд на происходящее.

Плюсы отеля
повар хороший готовит вкусно
Минусы отеля
не 4 звезды информация об отеле не соответствует действительности
Добавлено 13.08.18 22:54 (4 564 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы eeznam1970 (1)