АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1318 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Club Novostar Les Colombes (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Не рекомендую отель
3.8
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не оправданные ожидания.

В двух словах об отеле - обычная тунисская трешка со своими минусами и плюсами, практически одна из самых дешевых, в своей ценовой нише, наверное, не плохой вариант.

В общем начитались восторженных отзывов в группе "VK" почитателей сети отелей Novostar и поехали в отель Club Novostar Les Colombes 3*, забегая наперед могу однозначно сказать, что данные отзывы в большинстве случаев далеки от реальности.

Немного фактов:

Оператор Библио-Глобус - как всегда вопросов нет.

Заселение в 14-00, мы прилетели рано утром соответственно переоделись в туалете и вперед с песнями на пляж загорать до обеда.

В номере - сейфа, холодильника, шампуня и прочих благ нет. Кондиционер общий, без регулировок, только вкл и выкл. ТВ - ТНТ и Россия 24.

Бассейнов два, один не большой - с неработающей циркуляцией воды (вода подавалась через брошенный садовый шланг) с очень сильно хлорированной водой. В детском к вечеру вода становилась мутная. И второй бассейн основной – там, где проходит вечерняя анимация - к нему вопросов нет. На обоих бассейнах лежаков не хватает.

Пляж большой, но пляжная полоса для туристов 1/3 от ширины территории отеля. С одной стороны, тунисская "Анапа" с другой ... через метров сто Дар хаям. Лежаков на всех не хватает, к 8-ми утра свободных уже нет, частично надо отдать должное нашим соотечественникам, которые отправляют на пляж загорать до обеда полотенца. Водоросли можно сказать не убирают, да и без них в песке много чего неприятного. Самое неприятное - нет матрасов, никогда раньше не предавал этому вопросу большого значения - Ужас. Бар на пляже - облезлый деревянный сарайчик с газировкой.

Столовая - да, именно столовая. Еда - особо разнообразия нет, выбор не большой, но все за исключением гриля съедобно, вкусно, голодными не останетесь. Отдельно стоит отметить выделенную детскую зону - с детским меню и аниматорами, которые возятся с детишками. Отдельно хочется отметить окно выдачи алкоголя с вывеской "all inclusive"

Лобби - центральное место отеля, оно же и самое душное место в отеле - кондиционирования нет.

Территории отеля - ее практически нет, а та что есть, между зданием отеля и пляжем, не ухожена.

Везде и все пишут про прям нереальную анимацию, сказать особо нечего...пользовались редко, да, ребята приятные, общительные не более. Вечерние шоу - опять же как везде.

В выходные отель наполняется местными, со всеми вытекающими - но не критично.

Как бы интернет, как бы Wi Fi только на ресепшене, проще купить местную симку.

Нам очень понравился персонал, чувствуется, что большой упор сделан на человеческий фактор - приятные, приветливые люди.

Безусловно в отеле много и положительных моментов.

Посоветовал бы я этот отель - нет, если есть возможность купить тур дороже, возможно стоит рассмотреть другой отель. Хотя выбор за вами.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
  • цена
  • цена персонал
  • пар
  • цена. персонал.
  • много
Добавлено: 13.08.2018 22:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 821 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь и конструктивные замечания. Мы обязательно примем во внимание все пункты, перечисленные выше, для улучшения качества сервиса в отеле.
Пусть теплые воспоминая о лете, проведенном вместе с Novostar Hotels, согревают Вас до следующего отпуска!
С уважением, команда Novostar Hotels TM.
Спасибо автору
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (188) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
chudo76
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.02.2013
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 16
  • Читательский охват: 10 829
  • Фото: 53
1 Благодарность