Срочно выбирали путевку на отдых с ребенком , опираясь на единственный чартерный рейс в Турцию из своего города (ANEX TOUR). Все отзывы об ужасных условиях- ПРАВДА! К сожалению, не прочла их до отъезда. Слегка смутило, что представитель туроператора в Калуге сказал, что в этот отель подтверждение не требуется. На месте стало понятно почему. Скандалы из-за заселения ежедневно. Никто не обращает внимания. Вас там не встречают как гостей, грубят, делают одолжение как бы, а если что не нравится-посылают вон. С отеля уже давно сняты звезды (туроператорам это известно, на их сайтах информация недостоверная). Только из-за ребенка не стала заморачиваться со сменой отеля. Прилетели ночью из-за задержки рейса. К чести экипажа AZUR они извинились за это. На рецепшн- старый помятый ночной решала Мустафа погонял с чемоданами по номерам от самого худшего до... четвертого этажа с маленьким ребенком и чемоданом ( лифтов в отгле (правильнее бы бвло сказать хостеле нет). Потом только выяснилось, что мне несказанно повезло, людей селили в один номер посторонних... В нашем номере работали все приборы и была нормальная кровать. В день заселения это было счастьем. Отель когда-то был спланирован и построен очень разумно. Но сейчас полностью в упадке Достоинством осталась только 1-я линия. В номере за 8 дней не убирались не разу. В "ресторане" очереди, скандалы из-за нехватки еды, битая или пластиковая посуда, неработающая кофемашина. О санитарных нормах нет понятия вообще: нет перчаток, персонал и убирает грязную посуду и накладывает новую партию еды. .В отеле работает 1 бар и 1 бармен-соответственно длиннющая очередь за тем, что все включено..Детская площадка не работает. Анимации нет никакой. Русскоязычный персонал- Вера (из Западной Украины). Отельного гида видели 1 раз на первичной лекции-продаже экскурсий. Пляж- грязноватенький, курят прмо на лежаках (отдыхают только россияне и жители Украины), свободный лежачок находится всегда, старенькие все не первой свежести как и навесы. Заявленных в описании бесплатных полотенец нет Кстати дяденька на пляже весьма приветливый и уважительный. Разочарование полнейшее от проведенного времени, Люди, будьте бдительны!!!