Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2018
- Не рекомендую отель
05.08.18 - 12.08.18
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ
Срочно выбирали путевку на отдых с ребенком , опираясь на единственный чартерный рейс в Турцию из своего города (ANEX TOUR). Все отзывы об ужасных условиях- ПРАВДА! К сожалению, не прочла их до отъезда. Слегка смутило, что представитель туроператора в Калуге сказал, что в этот отель подтверждение не требуется. На месте стало понятно почему. Скандалы из-за заселения ежедневно. Никто не обращает внимания. Вас там не встречают как гостей, грубят, делают одолжение как бы, а если что не нравится-посылают вон. С отеля уже давно сняты звезды (туроператорам это известно, на их сайтах информация недостоверная). Только из-за ребенка не стала заморачиваться со сменой отеля. Прилетели ночью из-за задержки рейса. К чести экипажа AZUR они извинились за это. На рецепшн- старый помятый ночной решала Мустафа погонял с чемоданами по номерам от самого худшего до... четвертого этажа с маленьким ребенком и чемоданом ( лифтов в отгле (правильнее бы бвло сказать хостеле нет). Потом только выяснилось, что мне несказанно повезло, людей селили в один номер посторонних... В нашем номере работали все приборы и была нормальная кровать. В день заселения это было счастьем. Отель когда-то был спланирован и построен очень разумно. Но сейчас полностью в упадке Достоинством осталась только 1-я линия. В номере за 8 дней не убирались не разу. В "ресторане" очереди, скандалы из-за нехватки еды, битая или пластиковая посуда, неработающая кофемашина. О санитарных нормах нет понятия вообще: нет перчаток, персонал и убирает грязную посуду и накладывает новую партию еды. .В отеле работает 1 бар и 1 бармен-соответственно длиннющая очередь за тем, что все включено..Детская площадка не работает. Анимации нет никакой. Русскоязычный персонал- Вера (из Западной Украины). Отельного гида видели 1 раз на первичной лекции-продаже экскурсий. Пляж- грязноватенький, курят прмо на лежаках (отдыхают только россияне и жители Украины), свободный лежачок находится всегда, старенькие все не первой свежести как и навесы. Заявленных в описании бесплатных полотенец нет Кстати дяденька на пляже весьма приветливый и уважительный. Разочарование полнейшее от проведенного времени, Люди, будьте бдительны!!!
Плюсы отеля
первая линия
Добавлено
13.08.18
18:05
(2 189 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:43 15.08.18
Как был плохой с 2009 года,так и остался. Жаль что до сих пор людей обманывают
13:59 21.08.18
Лариса, здравствуйте! Я подала в суд на Anex Tour в связи с этим "отелем". Нужны свидетельские показания в суде об обстановке в отеле в 2018 году. Туроператора хочу привлечь за мошенничество. Можно с вами как-то связаться?
19:32 25.08.18
Марина, сообщите свою электронку, вышлю контакты. Кстати я написала свое мнение на сайте ANEX о размещении недостоверной информации, ответа - нет.
08:02 23.08.18
Ужас просто, ужас!!!
18:00 25.08.18
Лариса, здравствуйте! подскажите, пожалуйста, как обстоят дела в отеле с горячим и холодным водоснабжением?есть ли перебои?
19:34 25.08.18
Здравствуйте, во время моего пребывания в нашем номере св водой все было хорошо, горячая и холодная была всегда. Вся сантехника работала.
Добавить комментарий
Добавить комментарий