АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.02.18
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват:
Фото: 9
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2018
30.07.18 - 11.08.18
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Наше мнение о Mercure

Отдыхала с сыном 6 лет с 30.07 по 11.08.2018. Летали через Киев, в отеле были в районе 9-ти утра, заселили уже через полчаса, ничего не платила (но! - заранее писала в отель с просьбой о раннем заселении). Номер был на третьем этаже в 12 корпусе, все рядом, ходить никуда не надо далеко, сам номер аккуратный, единственный минус - периодически ржавая вода, испортила одну белую вещь при попытке её постирать. Но такая проблема была только в этом номере, через три дня нам пришлось переехать в другой (подвернула ногу, повредила связки, ходить было очень больно, обратилась на ресепшн - без проблем переселили в другой корпус, 11-й, на первом этаже номер, при чем сразу же). Так вот:) во втором номере вода была уже не ржавая, но обнаружился другой нюанс - мелкие рыжие муравьи, ползающие по стенам, и, что самое неприятное, в постели. Но нам это отдых не испортило:)

Питание. Сразу скажу, что для меня хорошая еда и песчаный пляж были основными критериями при выборе отеля. И если со вторым пунктом все отлично, то первый подкачал. Завтраки - омлеты/яичницы, блинчики, йогурты, овощи, сыры, сухие завтраки, видели каши, вроде бы это были овсяная и рисовая. Картошка, фасоль, помидоры, запеченные с моцареллой, колбаса, вареные яйца. Отличная выпечка. Кофе, чай, соки (соки пакетированные, не разведенный Юппи). Обеды - картошка, макароны, рис, обжаренные овощи. Два вида супа, но мой любимый томатный был только один раз( Всегда жаренная курица и рыба (белая, либо кусками, либо филе в панировке). Всегда говядина, которая НЕ ЖУЕТСЯ ВООБЩЕ СОВСЕМ:) Делали три попытки, все три нам не повезло, выплюнули и больше не пробовали. Два раза были котлеты "куриный бургер" - это такие замороженные и обжаренные котлеты для бургеров из мяса механической обвалки курицы, сплошные хрящи. Один раз - такие же говяжьи, и еще один раз - говяжьи мясные шарики. На этом все по мясу. Ужины - тут чуть разнообразнее уже, тематические были только три раза, один раз - итальянский (на радостях ела лазанью и закусывала пиццей), и два раза - египетские. Гарниры те же, мясные блюда иногда менялись, большинство из которых были довольно специфическими на мой вкус. В общем и целом - голодными мы не были, но и желания поскорее бежать на обед/ужин тоже не возникало. Рыбы я ещё долго больше не захочу, то же самое сын говорит про курицу. Но повторюсь, питание было для меня в приоритете, и я довольно придирчива в этом вопросе.

Море и пляж - тут писали об этом не раз. Всё просто отлично. Лежаков хватало, если хотите возле море прямо - приходите часов в 7 (хотя занимать их можно только с 8, о чем на каждом зонтике висит предупреждение).

Местных было очень много, но никаких неудобств они не доставляют, ведут себя тихо и аккуратно, чего не скажешь о некоторых братьях-славянах, после которых по пляжу не пройти из-за шелухи сЭмак и арэшкав, а ещё разбросанной их детьми картошки-фри. Но славян там меньше) Много немцев, французов. Единственный нюанс, связанный с женщинами-мусульманками, вышел забавным - мой сын боялся их черной одежды, из которой торчали одни глаза, и все время пытался сфотографировать. Зато узнал много нового о том, что такое мусульманство и почему они так выглядят, тут уж гугл в помощь))

По анимации сказать не могу ничего, мы туда не ходили, в 9 уже уходили в номер, днем на пляже ее было мало и она была ненавязчивая. детский аниматор, Фарид, оставил неоднозначные впечатления, человек действительно старается, но немного странным способом. Мой сын не мог понять, почему дядя переодевается в тетю и так страшно кричит) в детском клубе не были.

Персонал вежлив, особого отношения к немцам , как писали выше, я не заметила.

О наболевшем - ремонте бассейна. Мы ехали на море, я принципиально искала отель без водных горок, иначе ребенка оттуда было бы не достать, поэтому отсутствие лишнего бассейна вообще не расстроило. Каким был вид «до» ремонта - мне неизвестно, вид «в процессе ремонта» абсолютно не напрягал, ни разу не слышала шума оттуда, не видела пыли/грязи.

Ещё одна больная тема - отравления. Да, посуда бывает плохо вымытой, это факт. Нас слегка прихватило за день до отъезда, но совсем чуть-чуть. За пару дней до этого на пляже все обсуждали отравления, «пострадавших» было несколько. Но чтобы прям повальная эпидемия - нет, этого уже нету. Тут сложно что-то сказать, и к таким вещам надо быть готовыми, это Египет как-никак. И вода, и общая антисанитария играют роль.

Рестораном аля-карте осталась очень довольна, действительно очень вкусно и совсем не то, что подают в общем ресторане (боялась этого).

В общем и целом - я бы сюда вернулась:) Рекомендую!

Плюсы отеля
пляж море
Добавлено 13.08.18 17:29 (4 604 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:16 13.08.18

Здравствуйте. А как ремонт бассейна? Действительно от него много шума и пыли? И как ситуация с инфекцией?

00:05 14.08.18

Добрый день, отредактировала отзыв, почему-то не весь добавился сразу, там всё есть)

09:57 14.08.18

спасибо за отзыв!

20:50 14.08.18

Уважаемая Екатерина,

Спасибо Вам за отзыв о нашем отеле и за то, что Вы выбрали местом Вашего отдыха Mercure Hurghada.

В сети Mercure мы всегда стремимся обеспечить наивысший уровень сервиса для наших уважаемых гостей, поэтому Ваш отзыв очень значим для нас.

Мы надеемся, что у Вас осталось много хороших воспоминаний о Вашем отдыхе, будем рады возможности приветствовать Вас в Mercure Hurghada еще раз.


Karim EL HERAZY
General Manager
MERCURE Hurghada

13:52 30.08.18

Отличный отзыв, думаю еду вы переоценили :)

15:37 30.08.18

Спасибо:)
Я старалась быть максимально объективной, потому что всё же в еде я довольно привередлива. Но прочитав Ваш отзыв, поняла, что я не одна такая:)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (4)