День добрый, отдыхали с я с дочей и бабушка. Тур оператор - Анекс. Про Анекс чуть ниже. В Турции не первый раз. Мне есть с чем сравнивать и по отелям и по странам.

К заселению претензий нет - всё ок.

Сервис: детскую кроватку принесли сразу, уборка номера добротная, иногда не успевали убрать до обеда и если доча спала мы выходили, а уборщица тихонечко прибирала; бельё и полотенца меняли каждый день. В целом видно, что персонал старается начиная от рецепшен и до официантов. У меня было чувство, что люди понимают: это не 5* и своим отношением сглаживают косяки. Например: пару дней ломался лифт, всех без проблем отправляли на технический лифт. Сам лифт ужасный, его не хватает или нужен второй, или большей вместимости.

Питание: ох - для меня это больная тема, про однообразие я читала в отзывах(((( но что на столько плохо.... Вроде и выбор есть, и еда европейская без специй, но брать нечего, не вкусно. Первую неделю доча ела, со второй недели ей всё надоело и она пила чай с булкой и ела виноград с арбузом. Заявленный "детский стол" - одно название((( макароны, что-то типа чечевицы, тушеная индейка или мясо, которое перед тушкой пережарено, что не разжевать. Из овощей морковь и цветная капуста.

Завтра - омлет, оладья, яйца, хлопья, булочки разной формы, но одинаковые на вкус, три вида йогурта, иногда сырные палочки.

Обед и ужин - один вид супа, гарниры макаронные изделия и рис, картофель фри. Иногда жареная рыба и жареная курица, котлеты и очень вкусные стейки. А так рыба тушёная, тушёные овощи с телятиной, тушёные овощи с курицей... Жареная курица пережарена столько, что не жуётся.

Овощи, фрукты, соевая колбаса, пересоленные сыры, порошковые соки, сладости были всегда. Чай и кофе вкусные и очень выручали. Среди свежих овощей попадались и не свежие овощи. Тушёная цветная капуста бывала тоже с запашком. Посуда моется плохо. Просто будьте осторожны. + На ужине мест не хватало, Всегда очереди за едой.

С перекусом в течение дня - крайне плохо. Мороженое раз в день с 14.30 - 16.00 и это отель 5*.

Для деток: детская площадка в сравнении с дворовыми площадками в С-Пб никакая, ни интересная, вечером не освещается. Детский клуб с минимум игрушек - экономия бросается в глаза. Детское диско как и везде.

Отель:

- видно, что экономят везде и на всём.

- Персонал обожает деток.

- Про вирусы - они там есть, нас обошло, но детки и взрослые подхватывали.

- Огромный плюс!!! в ресторане, в баре холла курить запрещено!!! На улице и террасе курите.

- Широченная полоса пляжа.

- Море теплое, утром чистое к вечеру мутнеет. Деткам раздолье на мелководье. От речки запахов не было.

- Пляжные полотенца не брали.

- У бассейна тусят немцы, все лежаки заняты с семи утра. Это к слову, что мол только Россияне так делают. Нам бассейн был не актуален ну занято и занято.

- Вдоль пляжа променад без лавочек и торговцев.

Пара слов о Анекс: в целом без претензий, в пути до отеля особо не грузили, рекомендовали прийти на собрание, сопровождая эту необходимость какой-то ерундой. Отельные гиды как и везде. У нас была двое - Лейла и Султан. Лейла не напрягала, а Султан... мы подошли с вопросов, а султан в места "здравствуйте", "Ну куда поедем? В какой магазин?" У нас коляска, а он про магазин. Я наблюдала как работают другие гиды и как всеми правдами и не правдами разводят на магазины и экскурсии, Лейла умнечка лишнего не позволяла. На обратном пути завезли как и всегда завезли в ТЦ, остановка длилась не 15, а 30мин и пока не начали возмущаться, дальше не поехали. Как итог: наш автобус был последний, который привёз в аэропорт. Это омрачило.

В целом отдых противоречивый.