за последние 30 дней
Жесткий обман при продаже экскурсий!
При продаже билетов на экскурсию в Абхазию «Золотое кольцо» предоставляют ложную информацию не соответствующую действительности. При продаже уверяют (переспрашивали несколько раз, в том числе и по телефону), что заполнение автобуса начинается со 2 КПП Екатерининского квартала, т. е автобус на это КПП приходит пустой и именно с него начинается сбор туристов. Именно это было для нас важным при приобретении тура.
В итоге автобус приехал заполненный и сбор туристов он начал в Кудепсте. И это его предпоследняя остановка.
На наши вопросы почему нам соврали, так и не получили ответа. Видимо это норма для отеля.
Также обещали позвонить утром и сказать номер автобуса. В итоге никто не позвонил. Сами звонили 2 раза, чтобы узнать номер.
Экскурсия была самого низкого качества. Множество раз были на экскурсиях в Абхазии, есть с чем сравнить.
1 девушку забыли забрать из Совхоза России, потом ее, конечно, отдельно подвезли к границе, но места для нее уже не было. Посадили ее на место экскурсовода. Сам экскурсовод сидел на полу.
Почти вся экскурсия была про чачу и шутки про падения с обрыва. Полезной и интересной информации самый минимум. Все не организовано. Водитель гнал с бешенной скоростью.
После окончания экскурсионной программы в 10 часу вечера, нас повезли дегустировать домашнюю чачу, мясо, сыр и т. д. (Об этом также ничего не говорилось при продаже экскурсии и это не входило в экскурсионную программу). В итоге зависли там на час.
Вернулись после 12 ночи. Водитель решил не довозить нас до КПП, а высадил на повороте, дальше типа дойдете пешком (никогда ранее не сталкивались с таким отношением, всегда довозили туда, откуда забирали.)
Отель продает экскурсии компании Мега тур (их киоски стоят по всему Адлерскому району, и цена там соответственно ниже). Хотя при продаже нас уверяли, что это их экскурсии и едут туристы только из Бархатных сезонов. (опять обман)
Была написана жалоба, но ответа на нее так и не получили….
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?