АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал 3*

Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1071 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Не рекомендую отель
2.5
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Жесткий обман при продаже экскурсий!

При продаже билетов на экскурсию в Абхазию «Золотое кольцо» предоставляют ложную информацию не соответствующую действительности. При продаже уверяют (переспрашивали несколько раз, в том числе и по телефону), что заполнение автобуса начинается со 2 КПП Екатерининского квартала, т. е автобус на это КПП приходит пустой и именно с него начинается сбор туристов. Именно это было для нас важным при приобретении тура.

В итоге автобус приехал заполненный и сбор туристов он начал в Кудепсте. И это его предпоследняя остановка.

На наши вопросы почему нам соврали, так и не получили ответа. Видимо это норма для отеля.

Также обещали позвонить утром и сказать номер автобуса. В итоге никто не позвонил. Сами звонили 2 раза, чтобы узнать номер.

Экскурсия была самого низкого качества. Множество раз были на экскурсиях в Абхазии, есть с чем сравнить.

1 девушку забыли забрать из Совхоза России, потом ее, конечно, отдельно подвезли к границе, но места для нее уже не было. Посадили ее на место экскурсовода. Сам экскурсовод сидел на полу.

Почти вся экскурсия была про чачу и шутки про падения с обрыва. Полезной и интересной информации самый минимум. Все не организовано. Водитель гнал с бешенной скоростью.

После окончания экскурсионной программы в 10 часу вечера, нас повезли дегустировать домашнюю чачу, мясо, сыр и т. д. (Об этом также ничего не говорилось при продаже экскурсии и это не входило в экскурсионную программу). В итоге зависли там на час.

Вернулись после 12 ночи. Водитель решил не довозить нас до КПП, а высадил на повороте, дальше типа дойдете пешком (никогда ранее не сталкивались с таким отношением, всегда довозили туда, откуда забирали.)

Отель продает экскурсии компании Мега тур (их киоски стоят по всему Адлерскому району, и цена там соответственно ниже). Хотя при продаже нас уверяли, что это их экскурсии и едут туристы только из Бархатных сезонов. (опять обман)

Была написана жалоба, но ответа на нее так и не получили….

Добавлено: 13.08.2018 16:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 958 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

А про отель ничего не написали.
А про сам отель....?!? Ведь топ-хотелс не про экскурсии ресурс....
А отель то при чём? Люди сами не понимают куда они пишут видимо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (187) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.08.2018
  • Страны, города: 1 / 0
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 071
  • Фото: 0
0 Благодарностей