за последние 30 дней
Сервис и обслуживание не соответствует отелю
Ранее отдыхали в этом отеле 2009 году, остались в восторге и решили вернуться снова в 2018, были огорчены и разочарованны, больше сюда не вернёмся !!!
Из крана вода течёт с мусором ржавчины - трубы необходимо обновлять!
В номере Тараканы!!!
Убирают плохо - при заселении клочки волос на ковре!
Гель и шампунь не обновляется - один раз при заселении!
Замена полотенец не ежедневная , уборка не производится!
Кухня испортилась - при заезде первый завтрак шведская линия не обновлялась , посетители пришли к пустым тарелкам ,завтракали остатками творога и каша! Качество еды очень плохое: на завтрак самые дешевые сосиски, несъедобная колбаса , плохой сыр ...все по минимуму и несъедобно ! Знаменитая печь отеля больше не функционирует! Шашлык готовить перестали , предлагают самим это делать! При экскурсии собрали сух. паёк который мы отдали собакам , соевая сосиска в слюде не отваренная, огурец и яблоко! При обслуживании в беседке кинули мятую старую скатерть в пятнах , чехлы на плетёной мебели рваные, изношенные ....вообщем минусов очень много! Осталась только внешняя картинка отеля , а со сменой управляющего весь сервис испортился !
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?