Обычно не пишу отзывов, но в этот раз накипело.

Если бы у отеля были отзывы на момент покупки путевки - никогда бы туда не поехали. Но отель очень хитрожопый и вместо того, чтоб улучшать свой сервис, меняет периодически название и тем самым избавляется от негативных отзывов.

Отдыхали с мужем и годовалым ребенком.

Во-первых, отель был заявлен как 4* от туроператора Anex. Даже на твердую тройку он не тянет.

Заехали мы в отель в 23-00 31 июля. По международным стандартам нам как минимум должны были подготовить ланчбокс - нам его не выдали и ужин был завершен само собой. Остались мы голодные. После заселения в номер пришлось искать ночью магазин, чтобы хоть что-то купить поесть.

Нас заселили в ужасный номер, 1801 на первом на этаже. У меня в прямом смысле волосы дыбом встали, когда мы его осмотрели. Ламинат был весь вздутый, края выступали и можно было запросто оцарапать ноги, а ребенку ходить босиком тем более невозможно ( почему ламинат вспучен , мы поняли следующим утром, когда уборщица "мыла" полы просто залив весь пол, после нее пришлось их перемывать и высушивать). Ванная комната ужасная... В душ без сланцев не встанешь, грибок, грязный налет, краны все в налете и тяжело открывались. Я буквально расплакалась, потому что это невыносимые условия для маленького ребенка, да для кого угодно. На 1м этаже балкон не огорожен, и по нему шел отряд муравьев, на соседнем балконе валялась дохлая мышь... проход к номеру был завален мешками с полотенцами..грязным и чистым бельем. Такого ФУ я ни разу за 7 лет отдыха в разных странах нигде не видела. Кондиционер в номере попахивал гарью.

На следующий день в 15-00 с боем и помощью гида нас переселили. В другой корпус, на 2й этаж, номер был с видом на бассейн - 2107. Номер был значительно лучше, ламинат нормальный, ванная комната была в порядке и без грибка, налет на сантехнике все равно был, кран в раковине очень тяжело открывался. Но в этом номере уже можно было жить и ходить босиком.

Что такое уборка номеров персонал отеля не знает. Они каждый день только мусор забирают из ведра в туалете. За все 10 ночей, нам 2 раза убрали кровать и мб раза 3 помыли полы. Полотенца каждый день не меняют и вообще не меняют, если не будешь настаивать и просить, постельное белье не меняют! Полы я мыла сама раза 3 в день, тряпка с собой была, другие люди делали это полотенцами. Постельное белье нам поменяли один раз - ночью, когда было плохо ребенку и его стошнило на кровать. Вот в этот день дали новую простыню. Все.

Персонал отеля весь небрежный, никакой формы у них нет, какие-то джинсы и серые футболки! даже у работников ресторана - хотя рестораном это место не назовешь, грязная столовка. Постоянно плохо помытая посуда, жирные тарелки с комками пищи, со сколами,столовые приборы в том же состоянии. Спасал антисептик и влажные салфетки. Скатертей на столах нет, вытирают столы грязной вонючей тряпкой, когда вытирают вообще. Детские стульчики в ужасном состоянии, и на весь "ресторан" их было 4 штуки.

С едой огромные проблемы!!! на завтрак бывает нечего поесть вообще. без преувеличений.Иногда стояла Женщина и жарила блины или яйца, вот их можно было сьесть, если выстоять очередь, и жарит она медленно... по паре штук. Бардак полный. Не торопится нисколько, делая очередь еще больше. А так.. ну для кого вареное яйцо и отвратный сосисон непонятного происхождения - завтрак..мб вам и норм будет.

На обед тоже проблема. Обед длится всего час, вместо заявленных 1,5. Везде очереди, нехватка столов и посуды, если повезет можно набрать что-то съедобное, когда оно есть. Итого: поесть более менее нормально можно было только на ужин. НО! с мясом проблемы, с гарнирами тоже. Пару раз была баранина, индейка плохо приготовленная и не жуется всегда, курица. Фрукты есть, пирожные. Все достаточно однообразное. Ужасный кофе. Порошковые машины стоят. Нет сока.

Отдельный абзац посвящу "БАРУ". Итак, если ты русский, а не турок,не немец, вероятность того, что тебе нальют напиток в стеклянную посуду стремится к нулю. Мб оно и лучше, конечно, с учетом антисанитарии всей. Русским наливают любые напитки в одноразовые кофейные стаканы!!! если наливают пиво - значит под пеной тебе нальют 100 мл, тоже самое с колой и спрайтом. В баре работают мальцы, которые еще и смеют себя неуважительно вести по отношению ко взрослым людям. Если просишь что-то долить,чтоб не ходить каждые 2 минуты,(я пила только лимонад) то на тебя тут же агрессивно смотрят и ведут себя по-хамски. Выбор напитков не велик : пиво одного сорта, невкусное белое и красное вино, джин и еще что-то из крепкого. Никаких коктелей, разумеется.

ПЛЯЖ. На пляж нужно идти через грязный вонючий переход. Пляж - это несколько лежаков, на территории 10 метров. Вход в воду плохой.

На пляж ходили вправую сторону, там подальше и чище, и камушки помельче. У других отелей, чуть дальше цветных зонтиков. Есть и полностью песочный, но он в 20-25 минутах ходьбы вправо, когда почти полностью выходишь из бухты. По всей линии пляжа ходят бездомные собаки, да и мусора хватает.

БАССЕЙНЫ. главный бассейн всегда грязновато выглядел, у детского бассейна была сломана оградка. Почище был бассейн поменьше. Убираются плохо. Валяются окурки, пакеты, стаканчики.

АНИМАЦИЯ. Никакой анимации в привычном турецком понимании в этом отеле нет. Никаких дневных игр, аквааэробик, дартса - ничего. Вечером включается тухлая музыка. При нас один раз было шоу фокусника. Все.

Так как отдыхали с годовалым ребенком, то не были на экскурсиях, возможно, тогда можно было хоть как-то бы абстрагироваться от всей грязи и бардака отеля. Муж за отпуск похудел на 2 кг!

Отдельное СВИНСТВО получили от отеля в лице вредного противного мужика на ресепшене в день выезда. За два дня до выезда общались с Шако - женщина, говорящая немного по-русски на ресепшене, на тему продления номера часа на 3, чтоб ребенок спокойно поспал. Сказала, что проблем не будет, конечно, дадим такую возможность. В итоге в день выезда такой возможности не дали, при этом отель не был полностью заполнен и не было приезжающих в этот день. Пришлось укладывать ребенка прямо на ресепшне, и давать грудь. Стыда совсем нет у персонала!

К слову, мое день рождение пришлось на "отдых" в этом отеле. У туроператора заказывали комплимент - тоже стандартная вещь. Никакого комплимента от отеля не было.

НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ отель! разве что сойдет, как ночлежка, если Вы будете тусить постоянно за его пределами и на экскурсиях, но это если номер себе более менее выбьете. Многие люди при нас требовали переселение у туроператора. За разные деньги люди уезжали. У нас возможности доплатить сверх 250-500 долларов не было.