Крайне не рекомендую данный отель.

Теперь по порядку.

Лобби: отсутствие кондиционирования и вентиляторов, уборка полов ручным способом (интересный способ сушки полов при котором уборщица усиленно размахивает грязной тряпкой на швабке). Грязные и вонючие диваны. Грязные туалетные комнаты с тараканами из помойного ведра. Это не уровень отеля 5*

Размещение/номер: мы жили в номере 2831. Первый этаж. Номер сырой, кишащий лягушками, ящерицами, кукарачами. Менять не стали, так как у наших друзей, приехавших вместе с нами были еще более серьезные проблемы с номерами ( душ бил током, грязные матрасы, стойка напротив балкона). Было абсолютно некомфортно спать: постель сырая, кондиционер направлен на кровать. Спать с открытым балконом было не безопасно, так как на территории активно шла стройка.

Прокси карта от номера размагничивалась несколько раз.

Территория: грязь по всюду. Не прикрытая активная стройка, одноразовые стаканчики, грязные дорожки, грязные, забитые песком пляжные душевые кабины.

Буфет/столовая: во время нашего "отдыха" стоял сильный неприятный запах внутри столовой. На улице есть было затруднительно, так как огромное кол-во птиц старались быстрее тебя добраться до еды.

Тараканы.

Сервис: я хорошо говорю как на английском, так и на испанском, девушка из службы сервиса усиленно не хотела ни помогать, ни решать проблемы. За время отдыха было украдено с балкона одно пляжное полотенце, купальник и маска с трубкой для снорклинга. Сервис отеля не несет ответственность за сохранность ваших вещей. Просто их сушить надо в сыром номере, а не на балконе.

Анимация: отвратительная. уровень сельской самодеятельности.

Отдельная статья: вымогательство чаевых везде: от дяденьки, кто раскладывает лежаки, до водителей автобусов трансфера. Ненавязчивое вымогательство с улыбкой на загорелом лице и с ненавистью в глазах.

Порадовал только океан.

Вывод: отель соответствует мах 3*. А при активной стройке и разгуливающими рабочими отель вообще бы стоило закрыть на это время.