за последние 30 дней
Отель просто ужас
В данный отель полетели по горящей путевке, через Туи. Отвратительный тур оператор, пообещали хороший отель, через дорогу море, питание сказали хорошее. В итоги когда привезли к отелю, мы были в шоке. Оператор знал, что мы с маленьким ребенком на жажда денег не останавливает их врать и говорить, что отель хороший и близко от моря. Мы уже при входе в отель были в шоке, даже не хотели заселяться.Отель находиться в 15 минутах ходьбы от моря на горе! Что с маленьким ребенком не очень удобно, а трансфера до моря у них нет! Туи предложили нам заплатить 2000 евро за переселение в другой отель, оператор Яна просто ужасно разговаривала, говорила, что денег за отель не вернут и оплатите еще 2000 евро и заменят на отель лучше, а за этот отель денег не вернут. Так еще и не правильно заполнили данные паспортов. В общем заселили нас в одну маленькую комнату 4 человека. Это ужас. Очень мало места. Постель рваная, матрасы не удобные, полотенца старые в пятнах. Убрали при заселении в комнате очень плохо, я позвонила на ресепшен и попросила убрать снова номер. Далее убрали хорошо! Еда в отеле говорили пригодна для детей, те же Туи полупансион, не нашла я хорошей еды отвратительная колбаса, сосиски, омлет, блинчики без вкуса и яичница резиновая! Все, то же вранье! Отвратительно, каждый день на завтрак одно и тоже, ужин одно и те же! Колбаса и сосиски отвратительные, рисовая каша если ее так можно назвать рис и молоко, кофе низшего качества, арбуз и дыни не вкусные, где они их берут(наверное на помойке), ужин вся вода и напитки платные, фруктов вообще нет! В обед у них только не вкусные гамбургеры за 7.50 евро и шашлыки просто ужасные, а спагетти это вообще ужас! Хозяйка и хозяин отеля, как будто не видят этого и не хотят этого видеть, у них главное деньги! И просто гребут за все деньги! Отвратительное отношение к туристам и особенно к детям, для них вообще нет развлечений! Единственный плюс это на ресепшене Анатолий на бармен Петр, они всегда вежливы. Анатолий помогает туристам всем как может во всем, и что в его возможностях. Спасибо, ему огромное за это! В остальном, первый раз на Кипре в таком отвратительном отеле! Русских в этом отеле не любят и пока мы будем ездить туда, в этом отеле менять ни чего не будут. И ТУИ это самый отвратительный тур оператор! Не верьте им. Надеюсь вам поможет мой отзыв и вы не полетите в этот отвратительный отель!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (20)
Брать стандарт на 4-х(!!!) человека-это в корне неверно было с вашей стороны изначально! Почитали бы отзывы, посмотрели фото, очевидно же, что номер стандарт маленький! Максимум на 2-х. По фото все очень прекрасно видно.
Какой вам трансфер до моря в отеле 3* на Кипре? Это вам не Египет и Турция, да и там, я думаю, нет такой услуги в бюджетных отелях! Тем более, море реально ЧЕРЕЗ дорогу!
По поводу напитков на ужин-вы вообще знаете, что такое система НВ? Это ТОЛЬКО еда на ужин, напитки бесплатно лишь на завтрак! Хоть бы поинтересовались до отъезда, что это!
Про отвратительное отношение к русским туристам-вранье в чистом виде. Даже комментировать не хочу.
Автор, у вас в отзыве через слово-ужас, отвратительно.
Может, когда так все плохо, дело не в отеле, а в вас самой?
© Пауль Келлер 1
1. Тут отзыв про отель. При чем тут туроператор? Тут же много факторов типа какая Вы и какой человек был в агенстве и много еще что... ОТЕЛЬ НЕ ПРИ ДЕЛАХ!
2. Маленькая комната на 4-х это опять таки не косяк отеля. А туроператора. При чем тут отель?
3. Уборка номера - Вы преувеличиваете. У нас за 12 дней убирали раз 5 (наша хотелка!) и НИ РАЗУ не дали полотенца в пятнах или не чистые или... или. Не разу не дали что то порванного или грязного белья. Это вранье немного...
4. Блок про еду - правда. Все колбасы, и сосиски фиг знает какие. Откуда они их берут ума не приложу. Яишница в этом году - сносная. Помидоры тоже. Огурцы - ужасно! На завтрак можно собрать приблизительно следующее: помидоры, оливки, сыр, хлеб, яйца, бекон и фасоль в томатном соусе. Через какое то время такие завтраки и правда надоедают до блевоты... это правда. С другой стороны... а что же Вы хотели на завтрак? Можно пример?
Правда есть еще... хлопья... и джемы аля сладкий завтрак.
Это правда что менеджмент отеля клал на то нравится Вам или нет. Они в упор не видят. И проблема не в КАЧЕСТВЕ продуктов порой, а в том, что изо дня в день готовят из НОРМАЛЬНЫХ продуктов какую то фигню.
Фруктов - НЕТ. Это правда. Арбузы еще сносные... но дыни! и правда как будто выбирают именно плохие! Тут согласен. Могу добавить от себя ужин... на последний ужин мы уже не пошли - просто надоело! Мясо каждый день СУХОЕ. курица, свинина - да пофиг что - СУХОЕ все. Это не вопрос качества продукта и не вопрос умения приготовить - это всего лишь технология - это НЕЖЕЛАНИЕ менять что либо от руководства! Менеджмент отеля - наплевательский по отношению к гостям. И не надо про экономию... к ней не относится.
P.S. стоит заметить пару дней ужин был сносным...
5. Анатолий - это самое лучшее что появилось в отеле за последние пару лет...!
Про отношение к русским - тоже не соглашусь. Менеджменту отеля класть на всех одинаково....
Ну и в защиту комментаторов....
Гражданка! Вы брали тур за (цифры УСЛОВНЫ!) 60 тысяч. А рядом отель Мелисси к примеру... там тур стоил бы 160 тысяч. Но вот все что Вы написали там было бы... чего ж не купили то? Сэкономить хотели? А на чем? Вы из тех кто полагает что раз отель обещал... то должен и пофиг что цена на 100 тыщ меньше?
Большая часть народу берет дешевый отель, а потом начинает тут извергать пламя что мол отстой... смысл? Купите тур в Гречиан Бей и наслаждайтесь персональным поваром гриль 24 часа в сутки свежайшей рыбой к примеру. Только нет столько денег... посему молчим и наслаждаемся тем что есть.