АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
559 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2018
09.08.18 - 13.08.18
- Не рекомендую отель
2.5
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отзыв от находящихся там сейчас

Отель ориентирован на арабов и французов. Французов в меньшей степени. Отношение к русским специфическое - не грубят, не хамят, но и отношение с долей презрения. Русских селят в крыле над технической территорией. В коридоре и комнатах постоянно стоит гул от технического оборудования и запах с кухни.

На просьбу о переселении отвечают, что свободных номеров нет и продолжают каждый день заселять новых приезжающих

В целом так как, повторюсь, отель ориентирован на своих, в отеле чисто и питание хорошее. Но если своим напитки дают в бокалах, то русским в пластиковых или бумажных стаканах.

Добавлено: 13.08.2018 10:37
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 601 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Павел, здравствуйте!

Нам очень жаль, что мы не оправдали ваши ожидания. Благодарим Вас за обратную связь.

Хотелось бы отметить, что во всех, без исключения, отелях Туниса отдыхают туристы локального рынка. Традиционно в июле и августе, если на эти месяцы не выпадает Рамадан, «местных» много. Их количество варьируется в зависимости от отеля – где-то их больше, где-то меньше. От наших коллег – туроператоров нам известно, что отельные гиды встречаются с недовольством русских туристов соседством с локальным рынком абсолютно во всех отелях.

С уважением, команда Novostar Hotels TM.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (281) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
пАВЕЛ
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.09.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 861
  • Фото: 0
0 Благодарностей