Решили с дочкой отдохнуть и выбрали этот отель через anex tur. Не знаю кто мог написать положительные рекомендации за отдых в этом отеле в июне-июле 2018 года! Может быть только тот, кто не видел отеля 5 звезд. Отель ужасный, в ванной комнате грибок, с потолка отваливается столетняя краска, в шкафу потолок вообще сломан и там паутина и пыль, которую никто и никогда не убирал. Поселение позднее, даже если вы приехали утром, раньше 14 вас не заселят или, как нас, заселили в неубранный номер за 20 долларов. в холодильнике мини-бар - полтора литровая бутылка воды, две пепси-колы по 0,25 очень сомнительного качества и два "сока" по 0,25, которые тоже лучше не пить. Баром можно пользоваться бесплатно, но пополняется он только один раз - при заезде! Матрацы на кроватях подуставшие уже, ободранные, стекла на балконном окне вообще никто не мыл, все с потеками и в пыли. Полотенце для ног (для двоих) появилось только два раза за 8 дней. Кондиционер для волос не предоставляется, только в большом бутыле шампунь с гелем для душа, то есть два в одном. Фен!!!! О чудо техники! Он больше похож на пылесос приблизительно 70-х годов прошлого века. Волосы быстрее высыхают на балконе, чем под этим феном, который к тому же через пару минут работы еще и нагревается до невозможности. Питание ужасное, все однотипное, одно и тоже, салаты на привкус как уже прокисшие, их просто есть невозможно. Из мясного съедобного - курица и иногда индейка, колбасу вообще есть невозможно. Один раз были раки, сваренные просто в воде, без каких-либо специй и то, раки достались только тем, кто пришел на ужин в первые полтора часа, тем, кто пришел позже не досталось ничего. Официантов достаточно, ребята все молодцы, быстро убирают посуду. Снэк-ресторан на пляже более-менее, каждый день картошка фри и бургеры, через день чередовалась курица на гриле (как на шаурму) и пицца. За восемь дней меню ни разу не изменилось. Пирс в ужасном состоянии, лежаки на пляже тоже оставляют желать лучшего. Единственное, что хорошо - это море, оно действительно чистое и прозрачное. Бассейн большой, вода в котором по ходу вообще никогда не менялась, а только добавлялся хлор. Купальник потерял свой цвет - полинял уже на третий день, хотя преимущественно мы купались в море и только иногда, чтобы освежиться заходили в бассейн. Вода в бассейне практически горячая, на дне бассейна ощущается песок, что еще раз свидетельствует о том, что она не меняется там. На какие-либо вопросы гиды anex tur говорят, что это не в их силах и компетенции решить наши претензии, им интереснее впарить побольше экскурсий. Интернет! О ужас! Бесплатный, который работает только в лобби-баре низкого качества, нам предложили платный, который будет работать возле бассейна и на пляже за 17 долларов на один номер на 7 дней. Качество ужасное! Фото отправить по вайберу проблематично. Для сравнения - в мае 2018 года в отеле 4 звезды в Кирише и номера, и обслуживание, и интернет все было гораздо лучше. Интернет за 1 доллар в день на один номер работал на территории всего отеля и в номере тоже, при этом можно было разговаривать по видеосвязи и по вайберу и по скайпу. Вот как-то так. Если кто-то хочет поехать в этот отель, не рекомендую, так цена-качество далеко не соответствуют. Администратор на ресепшине на мое намерение написать отрицательный отзыв вообще никак не отреагировал - пишите.