АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.05.17
Страны, города: 1 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 11
Читательский охват: 1101
Фото: 20
Отдыхал С друзьями в
сентябре 2017
24.09.17 - 03.10.17
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Неудачная поездка

Читаю отзывы об отеле и как будто я была не в нем. В прошлом году отдыхали там в сентябре, мы с мужем и наша знакомая. Приехали в отель мы в 05:00 утра (т.к. нам задержали рейс, спасибо интуристу, одни сутки мы потеряли полностью) Приехало нас в отель много из Самары, человек 8-10. Начали заселять. Как оказалось, номеров у них нет, тех, что мы забронировали. Ни для кого. Отель переполнен и поэтому селили кого куда, вроде бы на одну ночь. А с утра нас переселят согласно нашим ваучерам.Нам дали номер люкс, с видом на море, но всем троим, хотя мы должны были жить отдельно. С утра подошли на ресепшен для переселения, нас начали уговаривать пожить втроем еще несколько дней, за это нам дадут бесплатный вай фай, дополнительное посещение аля карт и что то еще. Мы все-таки захотели разъехаться по разным номерам. Один номер дали сразу, а второй пришлось ждать до 14:00 ( при условии, что у нас был ночной перелет и ночь мы не спали) Бог с ними. Переехали. Знакомой дали номер на 4 этаже с видом на соседний отель, нам тоже с видом на соседний отлеь, а точнее их кухню.... Номер на первом этаже. Такое чувство, что нас поселили в макдональдс. Там постоянно что то жарили на улице, весь запах в номере, постоянно гремели пивными кегами. На след. день попросили менеджера отеля дать нам другой номер, нас опять переселили, на третий этаж в другой корпус.

УБОРКА ее практически не было, мусор приходилось выставлять в коридор, чтобы его забрали, туалетную бумагу тоже брали сами, когда видели тележку в коридоре. Один раз за 10 дней мы заметили присутствие уборки в номере, поменяли постельное белье. Для меня это не принципиально, я могу и 10 дней поспать на одном белье. Но хотябы мусор из номера можно было забирать.

ПИТАНИЕ еще один большой минус. Столы занимали чуть ли ни с утра, но это минус наших туристов, а не отеля. Еда была на столько однообразной, что работники даже поменять салаты местами не хотели))) можно было зайти с закрытыми глазами и наложить себе еду. Мяса не было практически вообще. Жарили на гриле какие то плоские кусочки мяса, что потом его было трудно прожевать. Один раз давали печень, тоже засушенную. В основном была курица тушеная в каком то соусе, если повезет, то можно было даже взять курицу, а не один соус. Мест за столами не хватало. Из фруктов арбузы и дыни, но безвкусные, на турецкую ночь давали персики, люди набирали их почти мешками)))) до чего соскучились))

ПЛЯЖ лежаков также не хватало, заход в море галька, можно было купаться с пирса, что очень удобно, когда море волновалось. Вода не была прозрачная (как, например в Кемере), но была очень теплая

БАССЕЙН та же проблема с лежаками, а точнее с нашими туристами, которые занимали их с вечера, а сами просто не приходили. Работали горки, вода была прохладная, но чистая. Не видела нигде плесени или какой то грязи. Каждый вечер добавляли хлорку или что - то типа того.

АНИМАЦИЯ тут ребятам спасибо, развлекали хорошо. Днем у бассейна и на пляже, вечером детская анимация и взрослое шоу, с 24:00-02:00 дискотека. На дискотеке напитков не было, нужно было ходить в бар у бассейна. Музыку ставили, учитывая интересы присутствующих (если одни русские на танцполе, то и играли наши хиты, если приходили турки или еще кто-то, то играло вперемешку) За это спасибо.

БАР напитки алкогольные безалкогольные, как было заявлено в правилах отеля, которое выдавали при заселении, круглосуточно.... Такого никогда не было. Максимум бар работал до 02:00, а то и того меньше. Воду в бутылках получить было очень сложно, в основном из кулера только. А так как убирались у нас не часто, соответственно и воду нам не ставили))) Приходилось оставлять бутылочки пустые, чтобы налить воду с собой на пляж))) Это в отеле 5*

ТЕРРИТОРИЯ ее там практически нет. Делать там вечером нечего, только сидеть и пить в ресторане.

Перед тем как собирались поехать в этот отель, читали отзывы здесь же. Все было прекрасно, пока не начался сентябрь. Сразу пошли все отзывы плохие. Может под конец сезона просто уже устают и не хотят работать. При мен был скандал у женщины, которая делала свежевыжетые соки и одно из официанток, которая расставляла столы и стулья. А точнее она просто их кидала. Ей сделали замечание, на что она сказала, что зае....лась работать. На чисто русском языке.

Читая отзывы в этом году, очень удивлена, неужели так все поменялось? Ну дай бог, но я больше туда ни ногой. В Турции не первый раз, есть с чем сравнить, но этот отель не стоит таких денег и не тянет на 5*. 3* это максимум во сколько бы я его оценила, и то, только за 1 линию. Будьте аккуратны. Всем хорошего отдыха.

Плюсы отеля
1 линия
Минусы отеля
уборка питание территория
Добавлено 13.08.18 09:23 (4 574 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:06 14.08.18

зачем вообще писать прошлогодний отзыв не понятно, все уже могло сто раз поменяться...

12:32 14.08.18

Александр, а Вы принципиально комментируете все негативные отзывы?) Признайтесь, что вы засланный казачок ;)

12:21 14.08.18

Все так и есть в точности , как Вы написали, я вообще не понимаю, кто пишет положительные отзывы, походу это сотрудники отеля или туроператоры. Единственное, насчет воды - есть холодильники с водой в этом году (стаканчики). Но бутылки именно взять негде, да. И арбузы вкусные были в этом июле.

12:38 14.08.18

Нет, не засланный, как раз собираюсь поехать в сентябре в этот отель, тепрпеть не могу, когда обращают внимание на такие мелочи. Если вы уже не в первый раз в Турции, то должны знать и про очереди и про хромающий сервис. Не нравится езжайте на черноморское побережье там вас удивят и сервисом и номерными фондами)) и чистотой)) а хотите шика, так езжайте в Белек, Сиде за 200 и выше тыщ!

22:21 17.08.18

Да Вы даже копируете свой коммент из отзыва в отзыв!!! А Анна, я думаю, добавила свой отзыв, потому что и у неё нет больше сил смотреть, как сотрудники отеля накручивают рейтинг отзывами 555! И хочет она предостеречь других туристов! А судя по отзывам, в отеле ничего не изменилось, что с прошлого года, что с мая, когда я там был и оставил свой отзыв:
TopHotels Поверьте, этот отель не стоит своих денег, за эти деньги можно найти варианты получше!!!

18:26 19.08.18

Удачной поездки вам!
Я вас понимаю, увидели плохой отзыв об отеле, в который собираетесь сами и не смогли пройти мимо. Честно, я вам не завидую. Просто из за таких хороших отзывов люди выбирают этот отель. А на деле это не 5*. Я не привередливый человек, но то что я написала далеко не мелочи. Если вам плевать на все, так и проходили бы мимо. Мне лично жалко моих денег за такое г....но. А теперь представьте сколько там еще мелочей, про которые я просто не писала.

10:54 08.10.18

Вернулись мы с отдыха, я полностью доволен, есть небольшие недочеты по сервису, но это поправимо, так что не надо говорить, что вы не привередливы, на сколько я педант и то мне понравилось...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (2)