Начну с заселения, приехали в отель в 10 часов, заселили только в 16. На лобби менеджер мутился, пытаясь получить деньги. В номере не работал телевизор. Персонал не дружелюбный.

Питание не сильная сторона этого отеля, все сделано как получилось. Супруга отравилась тунцом, фрукты часто не зрелые или протухшие. Выбор еды маленький.

Самый главный минус это пляж. Все 11 дней, которые мы находились в этом отеле ни разу не убирали водоросли, которых просто кучи на берегу и два метра от берега в воде. Водоросли на берегу сильно воняют. Не ездите в этот отель, это самый плохой отель из посещенных мной на Доминикане. Ходили на соседний пляж Арена бланка, там беленький песок и никаких водорослей. На Баваро тоже водорослей не много и их убирают. Не думайте, что вам повезет и вы увидите голубенькую водичку и белый песок, этого не будет. Будут кучи вонючих водорослей, которые пер\сонал отеля почему-то не убирают.

Развлечений в отеле нет, на лобби Пунта-Кана и Бавара по очереди меняются уроки танцев и караоке. В деревне каждый день только живая музыка в исполнении кричащей певицы.

Убираются очень плохо, позавчера убрались только в 18,20. Пришлось сидеть в коридоре и ждать когда уберутся, вместо отдыха в номере перед ужином. Были дни, когда в бар не клали воду и прочее. Постельное белье грязное, не меняли ни разу за 11 дней. Везде пыль, т. к. уборка поверхностная.

Бассейны сильно воняют хлоркой, грязные. Их не чистят, лишь добавляют хлорки. Плавают волосы, черви. С утра до вечера в бассейнах сидят сотни человек не выходя в туалет.

В отеле много комаров, укусы которых очень зудят.

В Эсмиральду могут входить все желающие, т. к. нет охранников. В Фантазию и Амбар вы не сможете зайти. Браслеты Эсмиральды не дают никаких привилегий, вы не сможете даже покушать в других ресторанах.

Подумайте хорошенько, прежде чем заказать тур в этот отель. Отель реально на 3 звезды. Один пафос, сервиса нет. Возьмите путевку лучше в Баваро принцес, Маджестик, Иберостар. В этих отелях чистят пляжи и набирают позитивный персонал. А лучше не ездите в Пунта-Кану, езжайте на Карибское море, где нет волн, водорослей, все дешевле. Не портите себе отдых и не теряйте много денег, купив тур в этот отель.