за последние 30 дней
Хороший отель
Всем привет!
Отдыхали в отеле с 12 по 22 июля. Двое взрослых и двое детей – 3 и 1,5 года. В целом отель понравился, но были и минусы. До этого мы отдыхали только в египетской четверке, поэтому сравнить могли только с ней. И, как ни странно, четверка по некоторым параметрам оказалась гораздо лучше пятизвездочного отеля.
Территория отеля небольшая, все очень компактно. Просто походить погулять особо негде. Бассейны и территория с лежаками, детский клуб, зона анимации, бар и пляж. Все. Территория достаточно ухоженная, уборщики старались убирать быстрее, чем сорили. Много зелени. Детская площадка в тени.
Мы приехали поздно, около 10 вечера. Нас быстро оформили, отнесли сумки в номер и мы успели на поздний ужин. Спать голодными не пришлось.
Номер маленький, из-за детской кровати и раскладушки даже немного тесно было. Но мы хоромы и не требовали. В номере душ, туалет, раковина. Платяной шкаф с вешалками. Сейф платный, но мы им не пользовались. Ничего не пропало, хотя оставляли и планшет, и деньги в ящике. Разных ящиков, тумбочек, столиков хватило, чтобы разместить все вещи. Телевизор с несколькими русскими каналами, кондиционер. На балконе столик с креслами, рейки для сушки белья. Кто-то жаловался, что на балконе размещен блок от соседнего кондиционера. Так вот на нашем балконе находился блок от нашего кондиционера. Который гнал поток горячего сухого воздуха. Климат в Турции очень влажный. Ничего толком не сохнет. Мы приспособились сушить купальники под этим воздухом. Двери в номер закрыты. В номере прохладно, шума не слышно, вещи сохнут. Вид из номера «на окрестности» был на пустырь, выезд из отеля, и горы. Ночью не сильно шумно.
Ресторан в отеле большой, место было всегда. Очередей за едой особо не было. Только если ждали, когда приготовится что-то на гриле или кто-то сильно долго накладывал себе еду в тарелку. Еда очень вкусная! Овощи, мясо разных видов и способов приготовления, сыры, маслины-оливки. Хочешь салат сам себе собирай из овощей и трав с разными соусами. Хочешь готовое бери. Да, колбаса и сосиски там невкусные, но сосиски я и дома поем. А так я не знаю, чем надо питаться дома, чтобы быть недовольными тем, что предлагают в этом ресторане. Был рыбный день, вечер Итальянской и турецкой кухни. Пиво хорошее, не разбавленное. Вино мне не понравилось. Остальное я не пила. Вкусный айран. За питание пятерка с плюсом.
Анимация обычная. Днем зарядка в бассейне, конкурсы какие-то (мы не видели толком, т.к. дети в это время спали), волейбол. Вечерами разные представления. Детские аниматоры работали с детьми днем (рисунки, поделки), вечером перед представлением для взрослых мини-диско. Детям нравилось, и это главное.
Отдельным пунктом хочу выделить SPA-салон ?. Я остановилась на этом отеле только на основании отзывов об массаже и SPA и не пожалела ни разу. Прекрасный персонал. Массажист Эрсин привел в порядок мою спину (были проблемы). Просто настоятельно рекомендую всем, кто будет отдыхать в отеле, порадовать себя посещением SPA-салона!
Отельный гид отнял у нас час драгоценного времени, из которого 10 минут были посвящены документам и организационным моментам, а остальное время он предлагал нам разные экскурсии. Кому интересно – за отелем если немного пройтись – есть фирма, которая предлагает более разнообразные экскурсии и гораздо дешевле! За качество не знаю, мы на них наткнулись за 2 дня до отъезда, к сожалению.
Уровень обслуживания в отеле разный. Я человек не требовательный, мне в пояс кланяться не надо. Но я считаю, что я должна получить тот уровень обслуживания, который заявлен. И стоить тех денег, которые я заплатила. Все стараются помочь, подсказать, если возникли вопросы. Персонал ресторана отличный. Быстро убирали, все чистенько. Особенно запомнился мужчина с длинными волосами, Омар вроде. Очень приятный. А вот на рецепшене на кого попадешь.
В отеле отвратительный WiFi. Просто нет слов. Из соседней Лиры сигнал добивал до пляжа и лобби нашего отеля. У меня через неделю отдыха смартфон перестал подключаться совсем. Я обратилась с просьбой помочь на рецепшен, где мне девушка из Казахстана любезно ответила, что у них плохой интернет и она помочь ничем не может. На следующий день другая девушка мне все быстро настроила. Часть персонала (небольшая, клининг в основном) говорит только на турецком.
ОГРОМНЫЙ ЖИРНЫЙ МИНУС отелю за уборку в номерах. Я просто в шоке. Уборка даже не по расписанию. Когда вздумается, тогда и приходят. Я приехала отдыхать в отель, а не сидеть ждать уборщицу. У меня спят дети днем, я хочу помыться после моря. Естественно, у меня горит значок «не беспокоить». В итоге у нас 2 дня вообще не убирали! Мусор мне приходилось самой связывать в пакете, чтобы не пахло. Один раз пришлось ждать после пляжа, пока уборщица наконец закончит уборку. Естественно, ни о каких лебедях из полотенец и речи не было. Спасибо, хоть меняли грязные тогда, когда являлись убирать. Сама уборка поверхностная. Песок из-под табурета, кресел, кроватей не выметался совсем. Это уровень дешевого хостела, а не отеля 5 звезд. Хоть не украли ничего, и на том спасибо.
А еще один раз к нам зашли постояльцы отеля. Дети и муж спали, я сидела на балконе. Муж слышал мужские и детские голоса. Видимо, ошиблись номером и их ключ подошел к нашему замку. Люди быстро ушли. Я озвучила это на рецепшене, меня послали к другому сотруднику, у которого уже закончился рабочий день. Короче, я решила просто не тратить на это время. Смысла кого-то искать я вообще не видела. Просто знайте, что к вам в номер может кто-то зайти :)
Пляж хороший, песочек. На входе галька. Кто не любит – можно носить специальную обувь. Море шикарное ???. Лежаков всегда хватало. Рядом бар с холодными напитками. Вода в холодильниках на всей территории отеля. Вафли невкусные делали. Рядом центр водных видов спорта. Можно покататься лыжах водных, банане, парашюте и т.д. Ребята дружелюбные работают.
Единственное, что я никогда не пойму, почему курильщики, для которых по всей территории пляжа с лежаками стоят урны, все равно кидают бычки в песок? Пляж усеян бычками. Тоже самое возле лежаков у бассейна. Ну вы что? Неужели нравится лежать в сраче? Потрудитесь донести свой мусор до урны, в конце концов. Клининг хоть и старается, но не успевает. Люди платят деньги за отдых и считают, что им все должны. Вам должен только отель, а не другие отдыхающие, которые тоже заплатили деньги и тоже хотят отдыхать.
В отеле есть магазинчики. В Маркете можно купить сувениры, отправить открытки. Нас на обратном пути завозили в какой-то магазин, плюс рядом с отелем есть Базар. Но цены в магазине были выше, чем в этом Маркете.
В итоге, не смотря на все минусы, отдыхом и отелем остались довольны. Кому-то может показаться, что писала недовольная всем дама, но это не так. Просто я бы хотела знать, к чему мне готовиться, если я куда-то еду. А все остальное меня устроило полностью. Поехала бы я еще раз в этот отель? Думаю, да :)
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Фотограф есть в отеле. Мы его услугами не пользовались. Знаю, что сама фотосессия бесплатно, а вот фотографии вроде по 6$ за штуку. Качество можно посмотреть на месте, там лежат альбомы с примерами.
Номер был стандартный, 258 вроде. Нам доставили раскладушку для старшей дочери, младшей (1,5 года) поставили манеж-кроватку, но спала она со мной. Кровати достаточно широкие, полуторки. Места хватило.
По ротовирусу. Старшая купалась в бассейне взрослом, ничего не подцепила. Младшую в бассейны не пускала.
а вот сыпь... это да. Я так и не поняла, что это было, но у меня и дети, и муж были все в сыпи. Причем появилась в первое же утро у младшей. Потом у всех, кроме меня. Я грешила и на воду, и на химию, которой стирают постельное белье, и на еду. Ни температуры, никаких других симптомов не было. Дома все сошло за неделю. Похоже на аллергическую реакцию, но на что? И я, как аллергик со стажем, чувствовала себя прекрасно, ни единого пятнышка-прыщика. Таблетки от аллергии и диета не помогли.
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?