Я не люблю читать плохие отзывы, потому что зачастую плохой отзыв пишется под аргументом "на столе была мятая салфетка". В подобные отзывы не верю и Вам не советую. Но сегодня, я считаю просто обязана написать свой сразу говорю отрицательный отзыв и предостеречь всех тех, кто подумывает над покупкой тура в этот отель. Просьба всех тех, кто уже точно полетит в этот отель, и исправить уже ничего нельзя НЕ ЧИТАТЬ этот отзыв, я искренне желаю Вам отличного отдыха несмотря ни на что!

Отзыв пишу не сразу, я сделала некоторую паузу для того чтобы под успокоиться и взвесив всё написать правду. Отдыхали компанией 6 человек (без маленьких детей) с расселением в 3-х номерах. Номера комнат (1007,1223,1231). Прилетели ночью, наш отель оказался последним из всего автобуса, поэтому заселились только в 4.40 утра.

Снаружи отель выглядит симпатично, но ничего особенного, в принципе от 4* другого и не ждали. Не понравилось, что чемоданы по лестнице пришлось поднимать самим. Пандусов в отеле нет, есть заезд на 0 этаж, а потом лифт. Однако конечно по прибытию мы еще об этом не знали. Ресепшен и другие общественные места отеля тоже выглядят вполне опрятно. Не шик, но нас устраивало.

При заселении нас спросили, хотим ли мы кушать, и получив наш положительный ответ мальчик на ресепшен кому-то позвонил. Потом нас пригласили в ресторан, где мы ужаснулись. Нам накрыли 2 стола на балконе ресторана, где у каждого на тарелке было: 2 кусочка (очень соленого сыра, есть невозможно), 2 кусочка помидора, 2 кусочка огурчика и Внимание! Одна нарезанная колечками маслина:). Мы съели овощи и пошли отдыхать в свои номера. После такой трапезы в ресторане, мне подумалось, что лучше бы они не предлагали еду, тогда впечатление было бы лучше.

Завтрак в отеле начинается в 7 утра, но так как в номера прибыли к 5 утра, мы пришли чуть позже. Ресторан в плане посадочных мест мне показался достаточно хорошим, обычно в отелях и 5* мало столов на компании больше 4 человек, в этом плане в отеле хорошо предусмотрены столы на 6, которые находятся на террасе. Столов таких не много, может штуки 4 или 5, если вовремя занять, то всё отлично. Несколько раз не успевали и тогда просто сдвигали столики на 4 и на 2 места стоящие рядом. Один раз даже попросили официанта придержать стол, на что он без всяких проблем согласился. Официанты работают хорошо, к ним нет никаких претензий, жаль что работают хорошо только они:(. Один не очень приятный момент в этом отеле, свободно гуляющие по отелю беспризорные животные (кошки) в том числе и в ресторане. Несколько раз зайдя в ресторан я почувствовала запах кошачьего туалета. Это не приятно. Не говоря уже о том, что в ресторане во время трапезы кошки разгуливают под столами, трутся об ноги и выпрашивают еду.

И так описание ресторана, завтрака, обеда и ужина: Выбор блюд в ресторане крайне маленький. Расположение блюд очень неудобно, в связи с этим постоянные толкучки. Вся еда холодная, за 8 дней ни разу не удалось взять гарнир, который был бы хотя бы тепленьким. Ассортимент блюд повторяется через каждые 3 дня. Если в понедельник утром на гриле был омлёт, значит в четверг утром опять омлет. В принципе на завтрак мы только и питались блюдами с гриля. Там большие очереди, стоять можно было от 20 до 30 минут. Я не знаю, какой обычно ассортимент блюд в 4-х звёздочных отелях, но мне показалось странным, что каждое утро по одному основному блюду за которым стоит весь отель. Готовит такие блюда ежедневно один и тот же мальчик, которые пока жарится, успевает посидеть в телефоне. Протягивая вторую тарелку для близкого или просто добавочной порции для себя, кривит лицо и нехотя швыряет еду в тарелку. На завтрак также были овощи, некоторое кол-во фруктов, сыры, колбасы кажется картошка фри и выбор сухих завтраков, но нам они ни тут ни в других отелях Турции не нравились никогда.

Обед уже куда более приличен по выбору, хотя тоже пол часа будешь ходить и искать что-то себе, что можно было бы скушать. Ужин самый приличный, но к сожалению и тут приходилось искать. На ужин были десерты, они в основном красивые, но из 8 например разных видов, 6 или 7 будут одинаковые по вкусу, в основном это манка, ну и традиционные пирожные в мёде. По итогу попробовали большую часть ассортимента блюд, но на пальцах одной руки можно сосчитать, что из всего этого было хотя бы съедобным не говоря уже про вкусовые предпочтения. Всем рекомендую кушать апельсины, это самое вкусное что есть в этом отеле, это действительно бесподобно сладкие сочные плоды! В отпуске каждый из нашей компании похудел на 1-2 кг. Я честно не знаю, чем питаются в отеле дети, но мы взрослые люди с трудом выживали питаясь практически только овощами и фруктами. Что касаемо напитков, в ресторане есть автомат с кофе, но имейте в виду там нет какао. Если вы или ваш ребенок не привык к кофе или очень крепкому чаю, лучше запаситесь чайными пакетиками и заваривайте свой чай. Кофе я не пью, а чай как не разбавляла водой, всё равно для меня очень крепкий. Соки порошковые, как и везде, поэтому легче брать газировку (по типу фанта, спрайт. пепси) не известно, что вреднее газировка или соки, однако лимонад хотя бы по вкусу более или менее. Алкоголь: тут я не знаток, в компании был лишь один человек, который попробовал несколько алкогольных напитков, пиво (никакое), плохое вино и мартини(тоже так себе). Все коктейли кроме одного (называется именем отеля) стоят 7$ за шт. В этот один единственный коктейль, как мне показалось бармен налил всё что было у него из алкоголя, пахло вкусно, но пить не стали по рекомендации другой женщины туристки, которая вежливо уточнила, что потом будет очень плохо))

Снэк-бар на пляже весьма не плох, маленький, но еда была приличная и как нам показалось вкуснее, чем в главном ресторане. Очень понравились какие-то булки с острой начинкой картофеля. В снэк баре также можно было взять попкорн. Гёзлеме к нашему разочарованию на территории отеля нет.

Размещение: 1 номер на 0-ом этаже и 2 номера на втором этаже. При заселении дали номер на 0-ом этаже и в момент, когда мальчик провожающий показывал, как работает кондиционер, обнаружилось, что он не работает, и поэтому номер поменяли на другой, точно такой же на этом же этаже, но с работающим кондиционером. Номера на 0-ом этаже это что-то невообразимо ужасное. В номере очень сильно пахло плесенью, не сыростью, а именно плесенью! В номере выход на балкон, который лежит на земле и от туда постоянно бегают муравьи. Кровати 3 шт., все 3 одноместные. Кровати, которые находятся в номере постоянно, жёсткие. Жёсткие настолько что плюхнувшись на неё, чуть не разбила попу. В общем мягкость постели можно сравнить с полом. Для кого-то это может быть плюсом. 3-я кровать, которая как потом выяснилось можно убрать более мягкая. Постельное бельё очень плохое. На мой взгляд такое бельё не приемлемо для курорта в жаркой стране, где большая часть туристов склонна к обгоранию на солнце. Подушки и простыни более-менее, но тряпка не побоюсь этого слова, которой надо было накрываться, она может быть вафельной скатертью или кухонным полотенцем, но никак не для сна. В первые же два часа сна после заселения оцарапав кожу еще не подвергшуюся яркому солнышку мы убрали эти тряпки, и накрывались декоративными покрывалами. Есть также мини бар, при заселении в него ставят бутылку с водой. В ванной комнате, душ, туалет, раковина зеркало, фен. Фен рабочий. Не знаю должно быть или нет в отелях 4* наборы с мылом и прочими гигиеническими штучками, тут их не было. Был дозатор с мылом, который протекал во всех трёх номерах. Протекал так, что вся вокруг было в этом синем мыле. Вода в номере на 0-м этаже не уходила, она просто переливалась за бортик душевой кабины. Горячей воды не было совсем! На нашу жалобу, горничная ответила, что сантехник уже приходил и сказал, что горячая вода будет если спускать воду в течение 20 минут. На наш возглас о том, что это не возможно, так как вода переливается за края борта, она пожала плечами и сказала чтобы включали тихонечко. Ну как можно догадаться, даже через 20 минут спуска воды, горячая воды не появилась. Мылись в итоге в другом номере на 2-ом этаже, где всё-таки была горячая вода и ничего не переливалось. Номера на втором этаже лучше перво описанного, но тоже имели свои явные недостатки, например отваливавшийся выключатель электричества, открытые провода на телефоне в ванной комнате, те же дозаторы, отсутствие некоторых должных лампочек в номере и изрядно потрёпанная мебель. В отеле также висела табличка, которая гласила, что замена номера стоит 20$. Замена полотенец кажется 3 раза в неделю, это неудобно, так как в номере на 0-м этаже была не солнечная сторона, и полотенца всё время были сырыми.

Отель нуждается в ремонте и я надеюсь, что отель будет реновирован в предстоящем году. Так как уже в этом году отель явно нуждался в ремонте, думаю в следующем он уже вообще будет не пригоден для проживания.

Сервис: Про встречу на ресепшен и обслуживание в ресторане рассказала выше. Анимация в отеле никакая. Для детей не особо привередливых будет неплохо. Для взрослых ну просто 0. Всего 3 аниматора: девочка, которая занимается с детками и проводит пляжную зарядку, паренек, который, ведет бочче и водное поло и ведущий, который просто кричит в микрофон и безуспешно пытается завести толпу. Турецкая ночь, не понравилась. Единственным нормальным вечером был выбор мисс отеля, в другие дни шоу не было совсем. Была игра угадай мелодию, которая была небезопасна для участников, так как играющие должны были первым сесть на стул отпихивая и толкая друг друга. Сюда также хочу описать персонал, который обсуживает номера, а именно горничные. На 2-ом этаже местные женщины убирали и пол и даже один раз камушки на балконе принесенные тапочками с пляжа. Единственное замечание, не ежедневная смена полотенец и иногда их отсутствие. На 0-ом этаже видимо для полного «счастья» попалась горничная, которая вообще не считала нужным убирать номер. Полотенца не менялись вообще! Кровать не застилалась вообще! Декоративное покрывало и вовсе было закинуто на шкаф (с какой целью мы не догадались). Финишем стало то, как она наглым образом открыла своим ключом номер в котором мы на тот момент находились и сообщила нам что она забирает 3-ю кровать. Далее она скинула с неё постельное бельё, сложила несчастную кровать и на карачках вытолкала из номера. Мы даже не поняли, что это вообще было.

Ну и напоследок про пляж. Чтобы найти пляж, пришлось поспрашивать у работников, а потом и сами подсказывали новоприбывшим туристам, как да него дойти. Оказалось, что чтобы дойти до пляжа необходимо выйти за территорию отеля (утром и днём) через калитку неподалеку от бассейна с горками. И пройтись вдоль всех торговых лавок и других отелей, тогда в конце дороги будет название отеля на арке, собственно проходя через неё уже виднеется пляж, проходите через снэк-бар на пляже и вот он пляж. Дорога на пляж не напрягала, если бы не приставучие торговцы, товары которых уж за 8 дней отпуска были изучены целиком и полностью. Пляж галька, заход в море действительно очень неудобен если ноги голые. Мы также купили тапочки в ближайшей лавке и плавали спокойно. Море было чистым первые 3 дня, а потом начались волны, которые продлились до самого нашего отъезда, и тогда стали появляться травинки и палочки иногда даже мусор кинутый кем-то из туристов. Вода теплая, классная. В целом море это единственное, что нам понравилось. Но отель к нему не имеет отношения.

Некоторые советы и рекомендации. Wi-Fi в лобби работает, слабо, но ловит, однако только в моменты пока мало людей, если это время перед обедом или ужином, мёртвый номер. Если у Вас маленький рост или Вы просто не любите шум и гам, советую пользоваться вторым бассейном, который спрятан за углом отеля. Там есть несколько лежаков, которые почти всегда свободны, и небольшой бассейн, где глубина 140см. Также ступени расположенные в бассейне, где работает гидромассаж. В бассейне с горками глубина составляет 150 см. Если берете с собой надувные плавательные принадлежности и нет насоса, не мучайтесь по дороге на пляж увидите лавку с такими же, где Вам бесплатно по вашей просьбе надуют матрас или круг. Кукурузу по дороге на пляж, я бы не стала брать, так как возле этой лавки очень сильно пахнет канализацией. Если всё-таки вы поехали в этот отель, советую большую часть времени потратить на экскурсии. Мы свои брали в PIPO TRAVEL. Брали там, потому что там нам предложили самую выгодную цену. Когда проходите мимо таких лавок, даже если вы уже встречались со своим гидом и знаете цену экскурсий, торговцем всё равно на вопрос был ли гид или нет, отвечайте: "еще нет". Тогда они вынуждены сделать самое выгодное предложение, чтобы вы вернулись к ним наверняка. В Пипо травел мы взяли поездку на гору Химера, и джип сафари. Понравилось и одна и вторая. Но гора, не подойдёт для маленьких детей, пенсионеров или просто людей с проблемами в коленях. Подъём в гору долгий и достаточно сложный.

Общее впечатление об отеле, не 4*+ , а 3*-. От 4* так же как и от + только одно название, а плюс вообще указан только на браслете))

Всем добра, это было наше мнение об отеле. На все интересующие вопросы, обязательно постараюсь ответить.

Предварительно отвечу на возможный вопрос, о том зачем мы полетели в 4*, к сожалению обстоятельства сложились таким образом, что мы вынуждены были лететь именно в этот отель, кстати наш туроператор заверил, что нам в отеле будет очень хорошо. Но, это уже другая история.