Были в отеле с супругой с 31 июля по 9 августа 2018г. Привезли нас в отель около 9-30. Заселили в номер около 11-00, не ожидая 14-00. Но это скорее исключение, так как потом мы видели как много приехавших ждало своего часа заселения. При входе в отель не сразу и догадаешься где находится ресепшен. Нет никакой вывески, нет менеджеров за стойкой. Никто не встречает вновь приехавших. На въезде в отель и на входе, да и вообще ни разу не видели охранников отеля. Сидят только на воротах в основном женщины и открывают въезд в отель для транспорта. Номер попался нормальный с видом на горки во втором корпусе.

Об отеле

- Территория достаточно большая, но неухоженная. Поливальная система у них не работает, поэтому через дорожки лежат шланги, пару дней поливали вообще используя пожарные брандспойты. Территорию ни разу не обрабатывали от насекомых. Все заросло. Траву не подстригают. По дорожке от ресторана на пляж валялись использованные шприцы, их убрали только дня за два до нашего отъезда.

- На территории горит один осветительный фонарь из пяти. Так что вечером все погружается в полумрак.

- В ресторане, в лобби-баре не работают кондиционеры. Хотя в ресторане мы нашли одно место, где кондиционеры работали, но желающих посидеть за этими столиками было много.

- В номере кондиционер работает только днем, вечером нет охлаждения. Четыре дня спали при открытом балконе, так как на улице было прохладнее чем в номере с включенным кондиционером.

- У основного бассейна наличие насекомых может изрядно испортить вам отдых. Постоянно мокрые матерчатые матрасы, хорошая среда для развития насекомых. Сан. обработки нет вообще.

- Замена пляжных полотенец - отвратительно. За пять дней не смогли поменять полотенца. Полотенца уже затвердели от соли. Утром идешь на пляж - говорят приходите в 11-00. Приходишь в 11-00 - полотенец на обмен нет. Приходите в 14-00. В 14-00 повторяется история - полотенец нет. Сумели поменять полотенца только сдав их, получили карточки и после обеда взяли чистые полотенца. Для чего это делается не понятно. Хотя полотенце выдает коммерческий спа-салон при отеле. Видимо у них свой интерес.

- В отеле всего работает один магазин. Цены там завышены в 3- 5 раз. Так бутылку воды 1,5 литра купили у них 2$, бутылка колы 1 литр - 3,5$. В простом магазине в Кумлудже это стоит вода - 0,85 тур. лиры, Кола 2,5 литра - 3,45 тур. лиры. Сравните и поймете на сколько раз завышены цены в магазине. Супердоход.

- WIFI в отеле никакой. Это сделано специально, что бы вы пошли в вышеназванный магазин и купили себе WIFI за 10$. На одно устройство ( пароль вам вводят на сотовый вручную продавец). Зона уверенного покрытия этого WIFI всего около магазина и немного захватывает дальнюю от бара часть бассейна.

Пляж:

- Пляж - песок, но грязный. Ни разу не видели чтобы кто-нибудь его грабельками прошел. Валяется в песке все, что отдыхающие приносят из бара на пляже. Небольшие урны для мусора освобождают 2-3 раза в день.

- Лежаки. Процентов на 30 на пляже и у бассейнов лежаки стоят без матрасов. Никто не следит за состоянием этих матрасов. На пляже служащий 2 раза в день выравнивает лежаки и все.

Питание:

- Читали плохие отзывы о питании, но сначала не поверили. Потом убедились на себе. В ресторане из мясных блюд нет вообще ничего. Курица вот конек местного повара. Вы попробуете её в разных видах: варенную в простой воде, тоже разделанную по кусочкам, немного поджаренную, в овощах, гриль. Иногда дают индейку на балконе поджаренную грилем. Или индейку в виде рагу с овощами. На балконе всегда очередь за грилем. Время стояния в очереди 20-30 минут.

- Из рыбы. Первые 2 дня в ресторане кормили речной мелкой рыбой с огромным количеством костей, которая с прилавка отправлялась отдыхающими после дегустации в отходы. Есть её было невозможно. Затем в меню появилась небольшая скумбрия. Её жарили, готовили на гриле. Все - это вся рыба в данном ресторане.

- Молодежь питается в основном фастфудом. Картошка фри из магазина, соевые наггетсы из магазина, картофельные шарики. Остальное не нравится видимо по вкусу. За данными продуктами всегда очередь, человек по 30. Можно простоять в очереди до 20-30 минут.

- Фрукты. Давали сначала зеленые арбузы с белыми косточками. Затем видимо привезли другую партию и их уже стало возможно есть. Дыни были всегда недозревшими, безвкусными. Апельсины были хороши, но внешний вид кожуры отпугивал, вся в болячках. Под конец нашего срока отдыха появились сливы, зеленые деревянные. Бывали яблоки.

- Сладости. Много желе с одинаковым вкусом, но разным цветом. Бисквиты.

Тур.оператор

Нам досталась путевка от TEZ TOUR. Встретились на следующий день. Первое впечатление хорошее. Отдали ваучеры на регистрацию, купили экскурсии. Нам предложили поездку по магазинам. Поехали. Магазин текстиля - ANTEX. Нас сразу смутили ценники в магазинах. На ценниках везде стоит цена в долларах. Но цены заоблачные. Предлагают торговаться на кассе. Скидывают цену 50-60 процентов. Но самое главное мы узнали потом, когда съездили в Кумлуджу. Оказывается все цены в магазинах на САМОМ ДЕЛЕ В ТУРЕЦКИХ ЛИРАХ. А ГИДЫ И ПРОДАВЦЫ ВАМ ВСУЧИВАЮТ В ДОЛЛАРАХ. Маржа у них в пять раз. Имеют с этого дела все: ПРОДАВЦЫ, ТУР.ГИД, ВОДИТЕЛЬ который вас привез. Проигрывает покупатель, т.е. мы. Люди не ведитесь на поездки от гидов по магазинам. ВАС ОБМАНЫВАЮТ! Возьмите с собой 8 тур.лир, перейдите через дорогу и съездите в Кумлуджу, остановка магазин L.C. Waikiki. Там куча магазинов, можно оплачивать покупки по картам MASTER CARD, VISA. Без комиссии. И цены в 5 раз ниже чем вам предлагает отельный гид.

На одной экскурсии завозили в винный погреб на дегустацию. Там нам предложили вино по 25 $ за бутылку. Мы купили это же вино в Кумлудже по 8 $. Везде обман куда вас везут от тур. оператора.

В момент приобретения экскурсии гид вас не предупреждает, что деньги за экскурсию вы сможете вернуть только в течении 30 минут, после приобретения экскурсии. Позже вам деньги не вернут. Они будут делать вид что куда-то звонят, затем скажут вам позвонить по телефону тур.оператору. Затем разыграют с вами пантомиму про справку от врача (30$ франшиза за вызов врача), если не прокатывает, то заставят вас написать претензию, ответ на которую вы получите после всех сроков возврата денег.