Отдыхаем в отеле семьёй с 30 июля в четырёхместном номере. Начну с того, что бронировали проживание заранее, в мае. Внесли небольшую предоплату в сумме 10.000 руб. Все остальное при заселение. Мы приехали на машине, обещанная платная автостоянка - это небольшой квадрат с натянутым трусиком на замке. В отеле нас не ждали... нашего бронирования вообще не было! И если бы не подтверждение брони и чек об оплате - нас бы и не заселили. Долгие разборки и наконец-то нам дали номер на 6 этаже, прям напротив лифта! Из плюсов в номере - большой балкон и сквозь крыши соседних построек вид на море! Мебель в номере в отвратительном состоянии, обшарпанная, а если посильнее дёрнешь за ручку тумбочек, то вместе со шкафчиком отваливаются и части от самой тумбочки или комода. Стены в номере в кровяных пятнах - комаров так там убивают! И горничные стены соответственно не протирают. В номерах грязь, когда передвигали кровати все всплыло, «хорошо» так там полы моют! В ванной комнате душевую не мыли наверное с начала сезона, кафель в брызгах и раздавленных комарах, туалет за 2 недели нашего проживания не помыли ни разу. Пыль в номере протерли только после того, как я попросила. Смена постельного белья и полотенец - раз в четыре дня. По привычке на третий день бросила полотенца на пол , так мне их подняли и повесили обратно. Фена в номере нет, есть у горничной по запросу. Полотенцесушитель тоже отсутствует. Полотенца в ванной положить некуда. Есть 4 крючка и все. В отеле есть бассейн, находится на втором этаже между двух отелей. Там же есть детская площадка. Бассейн небольшой, есть детское очень маленькое отделение. Обещанного подогрева в бассейне нет, просто каждый день они подливают в него тёплую воду. Возле бассейна постоянный ветродуй, как в трубе. Вода в бассейне прохладная. Солнце там только с утра, после обеда у бассейна не полежишь - тень! Есть туалет в холле второго этажа и душевая , но ванная комната постоянно закрыта. Горничная ссылается на то, что есть туалет на первом этаже и нечего ещё и здесь пачкать, кто его будет мыть? Анимационная программа, заявленная на сайте отеля только детская в 17.00 у бассейна по расписанию понедельник, среда, пятница и воскресенье. Взрослых развлечений нет! Также у бассейна располагается небольшой бар.

Питание заявлено трёхразовое шведский стол!!! Готовят вкусно. Однообразноепитание, довольно жирное и майонезное. Мяса нет и не будет! Каждый день курица в разном исполнение. Куриной грудки не ждите!!! Бывает ещё печень, костлявая рыба и блюда из фарша ( котлеты, зразы, что то типо ежиков и запеканка). Салаты все в майонезе, кроме огурцов с помидорами - он в масле. На ужин иногда дают вино - два графина по литру белого и красного. Не успел, больше не поставят! Шеф повар сидит и все время смотрит сколько ты кладёшь в тарелку, делает замечания! Зачем столько брать, ведь не съешь же. Лучше ещё раз подойди. Посуда там на вес золота, если разобьешь тебя за неё съедят просто- столько глаз будет тебя сверлить! А самое главное, что вход в столовую через улицу! Сама столовая небольшая, поэтому скапливаются огромные очереди. Стоишь смотришь людям в рот и ждёшь, когда же они поедят и освободят место.

Своей территории у отеля нет никакой. С одной стороны вышел - оказался на торговой улице, с другой стороны вышел - стоянка и задний двор. Также как и нет территории на пляже. До моря от отеля 720 метров, из них метров 300 идти по песку, без деревянных настилов, обходя загороженные территории других отелей и санаториев. Народу на пляже в сезон уйма, негде плюнуть, не то что лежак постелить.

Кстати, также в отеле частые перебои с водой. Могут отключить на сутки, приходилось черпать воду из бассейна что бы хоть в туалет как то ходить.

Забыла добавить, что за 2 недели нашего пребывания бассейн никто не чистил. Так что на дне скопился уже хороший слой песка, а потом там ещё на бортике стакан разбили - стекла с бортика убрали, но что то могло и попасть в сам бассейн...поэтому кто видел это, обходили и обплывали это место.

В номере по tv канал карусель не ловит, в холле на первом этаже не включают, говорят мешает телевизор работать. Wi-fi ловит в холле на первом этаже, в коридорах на этажах и немного в столовой. В номере wi-fi не берет.

Ни в коем случае не советую данный отель, который позиционирует себя как 3*, на самом деле тут нет никакой звездности... по мне лучше отдых в частном секторе у бабы Маши, чем в отеле Дельфин. За такие деньги сервис того не стоит.