Начну с того, что до прочтения отрицательных отзывов об этом отеле, даже бы не задумалась о том, о чем сейчас напишу... Хорошее настроение - это все, что необходимо, чтобы не заметить тех минусов, которыми все же обладает этот отель!

1. Количество немцев с их огромными чаевыми, некоторые представители из обслуживающего персонала были настолько зажравшиеся, что попросту не обращали внимания на нас((( на русских, я имею ввиду;

2. Закуски в барах, это смешно, дают только орешки))) советовала бы расширить ассортимент;

3. Ланчбокс, лучше уберите совсем, чем давать такой( тут однозначно, позор отелю(

4. Шумный кондиционер, тут об этом много писали, это, действительно, так, турбина самолета и та тише;

5. Заселение кварталами, русских в одну сторону, немцев в другую, чувствуешь себя вторым сортом, нас поселили в полную задницу, номер 1118, синие домики, не залезайте туда, далеко от всей инфраструктуры отеля, но мы были с малышом, нам самое то, было тихо во время ночных дискотек и представлений;

6. вай-фай платный и глюченый, всегда пропадал;

7. платный сейф, зачем заявлять об ультра, если у вас платные услуги вай-фай и сейф;

8. смена пляжных полотенец только три раза в неделю, для нас это не было проблемой;

9. рассадка в ресторанах, не понимаю зачем рестораны были поделены на зоны для курящих и некурящих, нас всегда просили сесть в курящую зону, хотя видели, что мы с ребенком, если же мы хотели сесть в некурящую зону, нас просили уйти оттуда, так эту зону уже закрыли на уборку, бред, то есть если ближе к окончанию (завтрака, обеда или ужина) то уже не можешь выбрать любой стол, так они готовятся к закрытию)

10. слышимость в бунгало, нам повезло у нас не было соседей, но дин раз сверху приходила уборка, и это был АД, ВЫВОД НЕ БЕРИТЕ КЛУБНЫЕ НОМЕРА!!!

11. Питание не 5*, 4 может быть, морепродукты были только один раз. креветки и нарезка красной рыбы, когда был "белый" ужин, в общем выбор еды большой, но без особого разнообразия и изысков;

Если ничего не забыла, то вроде бы все!

Все остальное: территория, пляж, кол-во баров и ресторанов, бассейны, уборка, горки, напитки, персонал было замечательно. Так же несколько раз обращались гест релейшн (большой теннис, настольный теннис и мини гольф (кстати, не мешало бы обновить покрытие), все было доступно. Муж хотел бы вернуться, я нет.