за последние 30 дней
Всё было супер, НО ПОЛУЧИЛСЯ ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНЫЙ ИНЦИДЕНТ, КОТОРЫЙ НАС ОЧЕНЬ ОГОРЧИЛ!!!
Начнем с самого начала!!)))
Прилетели рано примерно в 8 утра. На ресепшене были приветливые и веселые молодые люди, нам одели браслеты и мы пошли завтракать. После завтрака примерно в 10ч., на удивление для нас нам дали ключи от номеров и сказали что мы можем оставить там чемоданы, переодеться и пойти отдыхать на пляж или в бассейн, а до 12 часов они сделают уборку номеров ( всё сделали как и обещали, супер!!!).
Территория хорошая, ухоженная и всегда чисто. Питание разнообразное на любой вкус. Номера чистые, готовы были убираться каждый день, но нам это было не надо. Море чистое и на пляже тоже чисто, галька и песок, но есть и большие камни их стараются периодически убирать. Каждый день было разное мороженое- дети объедались и мы тоже)))). С удовольствием приехали бы ещё раз!
Теперь о грустном - НАС ОБМАНУЛИ ( БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ ВОЗМОЖНО МОШЕННИКИ)!!! ((((
Заказали фотосессию, всё прошло нормально. В назначенный день мы пришли за фотографиями, которые нам скинули на диск при этом мы просили скинуть на флешку, но почему-то не стали. В итоге отдали деньги полностью все за 135 фото и забрали диск. Какое было наше разочарование по приезду домой. ДИСК БЫЛ ПУСТ т.е ни денег ни фото!!! Сначала думали это недоразумение и хотели чтоб нам прислали фото на эл.почту. Много раз звонили на ресепшен, они говорили, что им всё передавали и даже телефоны наши давали (всё безрезультатно), в итоге нам дали номер телефона фотографа, звонки сбрасывает на смс не отвечает (поведение для нас не понятно)
Надеемся представитель отеля прочитает наш отзыв и примет меры!!!!! Очень обидно и неприятно((((
- Показать все
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?