за последние 30 дней
Первый отель в который хочется вернуться
Были в отеле в конце июля. Очень понравилось, конечно были небольшие замечания, но обо всем по порядку.
Приехали мы после семи вечера, от аэропорта примерно час, с нами было ещё 3 семьи. На ресепшн встретили улыбающиеся девушки, имена не запоминала. Нас оформляла девушка высокая с длинными светлыми волосами, попросила номер на тихую сторону, она сказала конечно, уточнила ещё несколько вопросов и мы отправились в номер 2403. Удивительно, но это был номер люкс, с видом на амфитеатр, вроде люкс мы не оплачивали, ну и явно не тихо будет. Переоделись перед ужином и обнаружили, что нам не одели браслеты, вернулись на ресепшн, там уже была девушка восточного типа (не знаю как по другому описать), я спросила про номер, ответила, что всё нормально мы будем проживать в этом номере, ну ок. На конверте с ключами был указан весь период отдыха, ну хорошо.
На следующей день после обеда к нам в номер пришел мужчина не разговаривающий на русском, я поняла что нужно обратиться на ресепшн. Позвонила, мне ответили, что мы должны немедленно выселиться. ????? Пошла на ресепшн там уже была девушка Татьяна (с которой мне пришлось достаточно много общаться. Оказывается это был временный номер на одну ночь, но почему нас не предупредили об этом???? Я разобрала вещи и почему должна тратить время отдыха на переезд???? На мой взгляд Татьяна совершенно не умеет общаться с людьми или не хочет, пыталась представить старшего менеджера, за генерального директора))))) генеральный директор работает на ресепшн)))) В итоге пришла девушка восточного типа, очень мило поулыбалась, извинилась, сказала, что за неудобства нам предоставят вино и фрукты и ребёнку сразу принесут поставят кровать. Кровать мы ждали почти 2 часа, обещанных фруктов не было вообще. На самом деле все это ерунда, которая ничуть не испортила нам отдых, но это лицо отеля. О работниках ресепшн осталось негативное впечатление.
Раз уж начала про ресепшен напишу до конца, вылет нам перенесли на оооочень ранее утро, на ресепшн работала Татьяна, попросила, чтобы нас разбудили, записала, но не разбудили. Читала в одном из отзывов о проблеме с ланч боксами, оказывается вы должны их самостоятельно заказать не позднее 20:00 впервые с таким сталкиваюсь, вся информация о выезжающих есть и время выезда тоже. За время этого короткого диалога Татьяна несколько раз сказала, что не понимает меня, хотя до этого прекрасно понимала.
Ну и минус это уборка, наверное как кому повезет. Нам не повезло, за 11 дней, убирали 2 раза, при этом тележка всегда стояла рядом с нашей дверью. Мусор как-то даже сама взяла и вынесла к тележке.
На этом минусы заканчиваются.
Номера хорошие, не обшарпанные. В стандартном номере сейф , мини бар, халатов не было, и весы тоже отсутствовали. Телевизор периодически включался самостоятельно ночью, поэтому советую звук делать на минимум когда выключаете. В остальном все хорошо, душ и туалет как на фото, мы дискомфорта не испытывали.
Еда в ресторане, очень вкусная. Большое спасибо поварам. Проблем с желудком не было. Каждый вечер тематические вечера. Фрукты: арбузы, дыни, персики (не часто), абрикосы, сливы, яблоки, апельсины, грейпфрут. Мясо: курица, индейка, говядина, баранина. Рыба: форель, морской окунь, стейки из сёмги. Мясо в разных вариациях оооочень вкусно. Действительно вкусные десерты. На завтрак тоже каждый найдет на свой вкус.
Ходили в рыбный ресторан. Всё понравилось. Действительно подавали блюда которых не было в основном ресторане.
На пляже не кушали поэтому оценить не могу.
Очень вкусное мороженое возле бассейна с 15:00 до 16:00. Было мороженое и просто в упаковке тоже вкусное.
Хочется отметить персонал: официанты, бармены, все очень приветливые и внимательные. Действительно не жалко чаевых.
Территория не большая, но очень уютная. Лежаков у бассейна не хватает, часто занимают полотенца ? без людей.
Несколько раз были пенные вечеринки, днём примерно в 2 часа, в самое пекло.
Пляж. Вход в море действительно не очень, плиты и камни присутствуют. На пляже всегда есть места. Пирс тоже замечательный. Иди на пляж 3-5 минут, нас не утомляло.
Есть прекрасный променад, где можно вечером прогуляться. По нему можно дойти интенсивным шагом за 30-40 минут в Старый Сиде. Днём очень жарко, вечером музей не работает, подсветка есть.
Да ещё супер spa и спорт зал, с удовольствием ходили. Очень советую. В spa зоне где бассейн с водопадом курит персонал, что конечно не очень приятно, и там же никогда в баре нет персонала.
Вроде всё основное написала.
Хочется сказать большое спасибо, всем кто пишет, хорошие адекватные отзывы. Благодаря им спокойно ездили в Новом Молл, Вайкики. Снимали деньги в банкомате Денис банка ( как то так называется). Пользовались долмуш (местная маршрутка).
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}