АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
460 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле PGS Hotels Rose Resort (отель был переименован 01.06.20)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2018
28.07.18 - 07.08.18
- Воздержалась
3.3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Явно не 4*

Вообще считаю себя туристом непривередливым, НО не в этом случае. Заселение было ужасное. Отдыхали в четвером, двое взрослых (я и подруга) и двое детей по 11 лет. Бронировали один номер на 4х. Особо роскоши не ждали, потому что читали отзывы. Заехали в отель в 6 утра, браслеты одели, но сказали, что номера все заняты, потом эти номера до 14.00 все убирались. К этому тоже были готовы, поэтому чемоданы оставили в комнате для багажа, переоделись и пошли на пляж. С 10 до 14 администратор все ехидно улыбался, мы понимали, что ждет, чтобы дали какую-нибудь денежку. При этом видели, что других туристов заселяли. Нам же говорили, что нас же 4, поэтому как только освободится подходящий номер для нас, так сразу и заселят. В 14.00 нам наконец сообщили, что номер готов. И представьте наше удивление, когда мы заходим в "подходящий" номер, а там всего 3 односпальных кровати. Причем дети не маленькие, к себе под бок не положишь спать. и размеры номера такие, что если и доставили бы какую-нибудь кровать, то это бы был не номер, а сплошное спальное место. В номере телевизор не работал, телефон тоже (он то и не нужен, но сама суть). Шторы грязные, декоративные подушки на кроватях не стирались походу лет 5. Балкон был угловой, с одной стороны стоянка машин, с другой - свалка. Причем в номере постоянно какой-то шум, сначала думали, что кондиционер. Когда отключили его, оказалось, что на стене на улице висит какой-то вентилятор, который работает без остановки. Сразу пошли на ресэпшен, и ВУАЛЯ, администратор резко перестал понимать русский язык!) Короче, еще 2 часа нам обещали эту дополнительную кровать, но мы ее так и не дождались. В итоге пришли к администратору и напрямую спросили, сколько нужно заплатить за номер, в котором есть 4 спальных места. И нам мило улыбаясь озвучили сумму в 50 $, но номер уже оказался фэмили рум, сходили посмотрели. Скажу так, в пределах этого отеля это ВИП-номер с двумя комнатами, двумя ванными комнатами и двумя балконами с видом на бассейн и горы. С этого момента мы уже вздохнули спокойно, потому что пляж и море нам понравились. Шезлонги старенькие, но всегда всем хватало в любое время. Море -Супер!

Про уборку отдельный рассказ. Пытались и доллар сразу на чаевые оставлять, но за все время ни лебедей, ни цветов ничего не увидели. как в принципе и саму уборку. Вся уборка заключалась в смене полотенец, застилании кроватей, ну и воду в холодильник ставили. Сначала думали, что нам все же кажется, что в номере не убирают. НО один раз уборка проходила при мне. Я в руках держу доллар, уборщик за 2 минуты застелил кровать, вынес мусор, полотенца мне в руки отдал. И ВСЕ!!! доллар забрал и ушел)))

Самый большой плюс отеля - это питание. Было очень разнообразное и не заканчивалось. Пару раз приходили к концу обеда, всего было в достаточном количестве. Голодным там точно не останешься.

Про анимацию скажу так - нам с подругой хотелось спокойного отдыха, поэтому аниматора Костю просили нас не дергать, а девченкам нашим он очень понравился. Была и аквааэробика каждый день, и водное поло, и дартс, вечером дискотеки возле бара у бассейна, часто "живая" музыка.

Есть хорошая фраза "если не можешь изменить ситуацию, измени свое отношение к ней" вот ею мы и воспользовались, поэтому в целом после переселения в фэмили рум отдых понравился.

P.S. А в тот номер, в который нас заселили первоначально, после нас кого-то переселили, как в лучший) могу только посочувствовать(((

  • питание
  • море
  • вид из номера (если повезет)
  • заселение
  • уборка номеров
Добавлено: 09.08.2018 21:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 424 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (567) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алена
Беларусь
Гомель
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.08.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 460
  • Фото: 0
0 Благодарностей