Отдыхала С семьей в
июле 2018
- Рекомендую отель
01.07.18 - 31.07.18
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Хороший отель
Хороший отель. Как и у всех есть свои плюсы и минусы. Обязательно зайдите в магазинчик к Лилии. У нее очень хорошие товары. Мы купили постельное белье и полотенца. Пользуемся с удовольствием.
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
Анимация
большая территория
пляж
еда
Минусы отеля
Безопасность
уборка в номере
Добавлено
09.08.18
17:26
(191 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:03 10.08.18
Добрый день, Елена.
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле, нам очень важно Ваше мнение. Мы рады, что отдых у нас оставил у Вас хорошие впечатления. Будем ждать Вас вновь в сети отелей Justiniano.
С уважением, Отдел по работе с Гостями, Жанна
08:47 11.08.18
Здравствуйте! вы указали в недостатках безопасность в отеле.. что не так было с безопасностью?? За магазин с полотенцами спасибо. взято на заметку
08:57 11.08.18
Добрый день!
На территории отеля есть водные горки. Катаются на них все и дети и взрослые. Спасателей и смотрящих на горках нет. Соответственно все катаются кучкой о безопасности речь вообще нет. Мы отдыхали с друзьями у них двое детей 14 и 10 лет. Ребёнок 10 лет разбил себе голову. Никто даже и не помог хорошо старше перебежал к нам на пляж и Мы побежали к ним туда. Чтобы вызвать скорую сначала нужно было посмотреть в страховке Можем ли мы это сделать. То есть если это страховки нету Скоро нам никто бы не вызвал. Но к счастью оказалось что скоро мы можем вызвать вызвали скорую поехали в Аланию. Там 5:00 ждали пока наш страховая разродиться и ответит. Поставили 10 скобок. Отель никак не охраняется это нам сказал наш гид Инна. Отель перед тем что ребёнок разбил голову никак не извинился. Мне показалось даже наоборот были упреки в нашу сторону. Может быть конечно но тоже виновата нужно было стоять в бассейне смотреть как мальчики катаются с горок. Они уже большие дети 10 и 14 лет это не три и четыре года.
03:06 14.08.18
Спасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий