Отдыхали в отеле с семьей, вторая половина июня. Погода комфортная как обычно на юге, жара начинается позже. Отель искали долго и исходили в основном из отзывов , протарас выбрали целенаправленно, т.к. до этого отдыхали в Айя-напе и показалось, что в Протарасе лучше. Когда заходишь в отель, в общем как и на фото всё красиво стильно ново . Заселение быстро, отдельная благодарность сотрудникам рецепции. Все оперативно решают помогают консультируют. В номерах хорошего качества мебель, ремонт, халаты тапки, чисто - всё есть. Номера убирают посредственно. Хотя для нас эти моменты не особо важны.Полотенца могут забыть принести, пол моют не всегда.

Территория у отеля очень красивая, в цветах, вроде есть зоны-бары-лавки-беседки в тени, чистый бассейн - но, такое ощущение, что где бы не находился, за тобой следят и сервис уже получается неприятно навязчивым....... В особенности это заметно в столовой. Напитки заказывать через официантов, если ничего не заказал, будут стоять и сверлить взглядом, и, есть тенденция к таким посетителям сажать за столы на проходе, стол на троих даже вдвоём сидишь впритык. Именно из-за этого столовую нельзя назвать рестораном! Все суетятся, между столов мало места . Салфетки по одной для сервировки, а дальше как хочешь, иди ищи.Время, можно сказать ограничено. Впрочем, при таком раскладе желания надолго задерживаться за приемом пищи и нет. Непонятно по каким причинам в сезон , кроме завтрака, открытая терраса для приема пищи закрыта! По факту , приходя на ужин, к примеру, тебя отправляют "погулять" т.к. нет свободных столов, а на террасе можно сидеть только с выпивкой, вынос еды , исключение завтрак, туда запрещён. Это вообще беда.... На этой террасе и рядом с бассейном проходили вечерние шоу среднего формата, детей 10-14 лет особо не увлекло, и нас взрослых тоже, единственное представление с факелами -красиво. Далее, полно места типа лобби-бар, коктейль-бар, и там ПУСТО, редко увидишь два-три человека, потому что сидеть там можно исключительно с заказом по меню! а во вторую неделю отдыха приехало много отдыхающих с маленькими детьми, так там повесили оградительную ленту, скорее всего чтоб лишний раз не убирать. Бред полный. И всё это при таком количестве персонала, что создается впечатление их больше чем гостей отеля. На счет питания, правильно в отзывах- завтраки стандартные, выпечки, кроме круассанов и ещё один вид какой-то больше нет. И это в отеле по цене 5 звезд!!!! в сравнении с предыдущим посещением трешки в Айя-напе. Ужины обычные, чего то АХ! - Вы не попробуете, что свинина что курица, если повезет с поваром будет нормальной, а если нет - то как минимум безвкусной. Рыба один вид белая непонятная, один раз мидии за 13дней и кальмары пару раз. Детей маленького возраста действительно накормить проблема - стандартных макарон не всегда найдешь, их мешали не пойми с чем и это мягко говоря не вкусно, каша -один вид молочки, йогурты на разлив. Чай/кофе нормальный. Соки гадость. Очень вкусные арбузы, грейпфруты, но взять с собой нельзя( ребенка с персиком остановили. Можно менять ужин с обедом, можно на месте докупать систему HB или ALL..

Пляж у отеля свой грязный, душ-туалет в ужасном состоянии, на пляж приезжает мороженое. Заход в воду метра два нормально, дальше огромные камни. Слева от отеля, если смотреть на море, пляж в пешей доступности хороший для любителей плавать, ради чего и остановились на протарасе, море здесь более спокойное, в айя-напе дальше заходишь на глубину и волны.

Лежаков и на террасах к пляжу и возле бассейна , если вовремя не придти может не хватить, не то что они будут не вместе, их просто нет, один раз так попали. А что в разгар сезона тогда??? На самом пляже лежаки платно, но там не супер чисто и песок серый. Газон поливают ежедневно, а вот мусор из урн при зонтах и столики не убирают.

Анимация днем более активно началась у бассейна ближе к 25 июня, площадка детская для совсем малышей. Деткам постарше 4-6 лет скучно, только мультики вечером. И да, наряды "вечерние", по крайней мере для женского пола в этом отеле действительно ни к чему!

В общем итоге отель однозначно этих денег не стоит, то что писали в нескольких не очень хвалебных отзывах и есть правда!!!! проще слетать на острова испании греции и будет лучше в разы. Нет атмосферности у отеля, территория не задействована должным образом, народ семьями скучает, о молодежи даже нечего говорить и делать здесь. Мы не любители дискотек и развлекух, но тут прям тоска одолела. Такого от отдыха никак не ожидали. А конкретный отель рассматривали давно, уж очень его рекомендовали и советовали, непонятно по каким причинам?!